Популярные вопросы!
Ув. продавцы, не впервые, но сталкиваюсь с безмерной наглостью покупателей, попросила девушку продавать мои товары за % от сделки. Девушка продала куклу, в ущерб себе ещё дешевле, чем мы с ней оговаривали. На что получила нейтральный отзыв с кучей негодования.
Товар кукла со сидкой, цена 99 грн., продана покупателю за 95 грн.
Кукла была сфотографирована на фоне с мишками (по 150 грн. каждый) из того же мультика, и на вопрос,идут ли они в комплекте, продавец ответил отрицательно, т.к. за 95 грн. нельзя купить товара на 400 грн, это логично. После получения, покупатель написала оду о том, что её обманули, опирасясь на переписку, хотя переписке ни слова о том, что мишки идут в подарок к кукле за 95 грн.
Прошу скажите мне, может я не права, попросив продавца удалить незаслуженный нейтральный отзыв у девочки,из-за которого упал её рейтинг? Девочка действительно очень порядочная и отзывчивая, и где совесть таких покупателей?!
Sexvolna
кукла новая, высота 31 см!
нет, спасибо! мне за 95 грн.
только цена смущает, как то дешево
там никаких дефектов нет?
нет! зависит от размера и то что та больше, говорит и с сумкой!!! 4627081201949489 Саржан Светлана 95 грн
вобще эти куклы по 120 грн были, просто последняя осталась! я тут только посредник, цены выставляет мой поставщик!
ясно ) сейчас оплачу. добавьте меня в покупатели, пожалуйста!
23 сентября ´13 в 15:51
добавила
оплатила
16:01 **6531
Карта для выплат
Получатель: С******** С******** В******** 4**7 **** **** 9**9 Перевод личных средств 95.00 UAH Проведён
отправлять Р*** В**** Симферополь, НП*.
тел. ***************
пришла денежка! как отправим скину номер ТТП! спасибо
ок, спасибо!
привет! Вы отправили посылочку?
да, сейчас номер скину!
Спасибо!!!
На Розетке я их не видела, а на Кидстафе они по 100-160 грн.
+ мишки 50 грн.
А у Вас мишки в комплекте.
Поэтому я и спрашивала почему так дешево
здравствуйте! куклу получила, и мишек нет. почему? вы сказали, что они в комплекте идут!!!
сейчас напишу девушке! я у нее спрашивала, говорила что мишки идут в наборе!
Извините, это моя ошибка, я не так поняла, но мишки идут с говорящей большой куклой! если хотите верну денежку! Еще раз приношу извинения!
Товар кукла со сидкой, цена 99 грн., продана покупателю за 95 грн.
Кукла была сфотографирована на фоне с мишками (по 150 грн. каждый) из того же мультика, и на вопрос,идут ли они в комплекте, продавец ответил отрицательно, т.к. за 95 грн. нельзя купить товара на 400 грн, это логично. После получения, покупатель написала оду о том, что её обманули, опирасясь на переписку, хотя переписке ни слова о том, что мишки идут в подарок к кукле за 95 грн.
Прошу скажите мне, может я не права, попросив продавца удалить незаслуженный нейтральный отзыв у девочки,из-за которого упал её рейтинг? Девочка действительно очень порядочная и отзывчивая, и где совесть таких покупателей?!
Sexvolna
кукла новая, высота 31 см!
23 сентября ´13 в 15:33
есть такая же только говорящая и питомцы будут идти в подарок, и еще сумка, ее длина 43 см, но ее стоимость 200 грн 23 сентября ´13 в 15:37
evpatoar нет, спасибо! мне за 95 грн.
только цена смущает, как то дешево
там никаких дефектов нет?
23 сентября ´13 в 15:39
Sexvolna нет! зависит от размера и то что та больше, говорит и с сумкой!!! 4627081201949489 Саржан Светлана 95 грн
23 сентября ´13 в 15:47
вобще эти куклы по 120 грн были, просто последняя осталась! я тут только посредник, цены выставляет мой поставщик!
23 сентября ´13 в 15:48
evpatoar ясно ) сейчас оплачу. добавьте меня в покупатели, пожалуйста!
23 сентября ´13 в 15:51
Sexvolna
и напишите куда отправить сразу! добавила
23 сентября ´13 в 16:01
evpatoar оплатила
16:01 **6531
Карта для выплат
Получатель: С******** С******** В******** 4**7 **** **** 9**9 Перевод личных средств 95.00 UAH Проведён
отправлять Р*** В**** Симферополь, НП*.
тел. ***************
23 сентября ´13 в 16:02
Sexvolna пришла денежка! как отправим скину номер ТТП! спасибо
23 сентября ´13 в 16:04
evpatoar ок, спасибо!
24 сентября ´13 в 21:07
evpatoar привет! Вы отправили посылочку?
24 сентября ´13 в 21:14
Sexvolna да, сейчас номер скину!
24 сентября ´13 в 22:55
590000*******74 извините что долго, просто я тут всего лишь посредник, просто продаю, а отправляет хозяйка всего товара!!! 24 сентября ´13 в 23:23
мы с дочерью пока этими куклами особо не увлекаемся, но только что лазила на розетке и там такая же 400!!! понимаю ваше удивление такой маленькой цене!!!! 25 сентября ´13 в 09:48
evpatoar Спасибо!!!
На Розетке я их не видела, а на Кидстафе они по 100-160 грн.
+ мишки 50 грн.
А у Вас мишки в комплекте.
Поэтому я и спрашивала почему так дешево
26 сентября ´13 в 19:17
evpatoar здравствуйте! куклу получила, и мишек нет. почему? вы сказали, что они в комплекте идут!!!
26 сентября ´13 в 19:18
Sexvolna сейчас напишу девушке! я у нее спрашивала, говорила что мишки идут в наборе!
26 сентября ´13 в 19:23
Извините, это моя ошибка, я не так поняла, но мишки идут с говорящей большой куклой! если хотите верну денежку! Еще раз приношу извинения!
показать весь текст
124
0
Капец, не хотела поддерживать тему, но просто обидно!!!
Фраза о том, что мишки идут в комплекте и к кукле за 95 грн. была в переписке в теме объявления!
Пусть продавец попросит посредника подтвердить или опровергнуть мои слова.
Я так поняла, что посредник девушка порядочная (в отличии от меня), врать не будет.
Если я вру или неправильно поняла что это за извинения и уточнения у продавца?
Sexvolna
сейчас напишу девушке! я у нее спрашивала, говорила что мишки идут в наборе!
26 сентября 13 в 19:23
Извините, это моя ошибка, я не так поняла, но мишки идут с говорящей большой куклой! если хотите верну денежку! Еще раз приношу извинения!
Здесь посредник признает, что именно ОНА, а НЕ Я ошиблась!!!
Фраза о том, что мишки идут в комплекте и к кукле за 95 грн. была в переписке в теме объявления!
Пусть продавец попросит посредника подтвердить или опровергнуть мои слова.
Я так поняла, что посредник девушка порядочная (в отличии от меня), врать не будет.
Если я вру или неправильно поняла что это за извинения и уточнения у продавца?
Sexvolna
сейчас напишу девушке! я у нее спрашивала, говорила что мишки идут в наборе!
26 сентября 13 в 19:23
Извините, это моя ошибка, я не так поняла, но мишки идут с говорящей большой куклой! если хотите верну денежку! Еще раз приношу извинения!
Здесь посредник признает, что именно ОНА, а НЕ Я ошиблась!!!
Ничего посредник не признает, в вашей переписке за 23 сентября она написала, что мишки в наборе к БОЛЬШОЙ КУКЛЕ ЗА 200 ГРН, идут, если вы любите читать между строк, и не понимаете то, что вам написала девушка, то при чем тут она?
Лично для вас повторно прилагаю скрин касающийся запудривания мозгов продавцу с моей стороны.
Лично для вас повторно прилагаю скрин касающийся запудривания мозгов продавцу с моей стороны.
Лично для ВАС:
26 сентября 13 в 19:23
Извините, это моя ошибка, я не так поняла, но мишки идут с говорящей большой куклой! если хотите верну денежку! Еще раз приношу извинения!
26 сентября 13 в 19:23
Извините, это моя ошибка, я не так поняла, но мишки идут с говорящей большой куклой! если хотите верну денежку! Еще раз приношу извинения!
Чего мы с вами то спорить должны! Я ж писала о том, что покупатель написала,ч то видела таких на розетке с мишками по 50 грн, а \’evpatoar
Спасибо!!!
На Розетке я их не видела, а на Кидстафе они по 100-160 грн.
+ мишки 50 грн.
А у Вас мишки в комплекте.
Поэтому я и спрашивала почему так дешево ’!!
и продавец её не исправила. Покупатель хотела этих мишек и не уловила то, что ей написали в самом начале про куклу за 200 грн. Вот в чем невнимательность продавца - поэтому весь сырбор.
Спасибо!!!
На Розетке я их не видела, а на Кидстафе они по 100-160 грн.
+ мишки 50 грн.
А у Вас мишки в комплекте.
Поэтому я и спрашивала почему так дешево ’!!
и продавец её не исправила. Покупатель хотела этих мишек и не уловила то, что ей написали в самом начале про куклу за 200 грн. Вот в чем невнимательность продавца - поэтому весь сырбор.
Смотрите из за чего сырбор - ’evpatoar
Спасибо!!!
На Розетке я их не видела, а на Кидстафе они по 100-160 грн.
+ мишки 50 грн.
А у Вас мишки в комплекте.
Поэтому я и спрашивала почему так дешево ’
Продавец её не исправила,ч то мишек нет, а потом извинилась, что напутала.
Я не говорю, что покупатель прав, я показываю, где запуталась посредник и что к этому привело...
Спасибо!!!
На Розетке я их не видела, а на Кидстафе они по 100-160 грн.
+ мишки 50 грн.
А у Вас мишки в комплекте.
Поэтому я и спрашивала почему так дешево ’
Продавец её не исправила,ч то мишек нет, а потом извинилась, что напутала.
Я не говорю, что покупатель прав, я показываю, где запуталась посредник и что к этому привело...
Вот комментарии к оценке, здесь посредник также признает, что ОНА ошиблась!
отличный покупатель
Дополнительный комментарий:к сожалению я лишь рекламирую и продаю товар, а в наличии он у другого человека! еще раз извиняюсь, просто этих кукол 2 и я ошиблась что мишки идут к большой куле!
Оценка : положительная
Ответная оценка: нейтральная
продавец сказала, что в комплекте идут 3 игрушки, прислали одну ((( продавец сказала, что ошиблась.
Минусы сделки:
- несоответствие товара описанию;
- некачественное консультирование продавцом по товару и условиям сделки;
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Тема: Кукла Disney Мерида
отличный покупатель
Дополнительный комментарий:к сожалению я лишь рекламирую и продаю товар, а в наличии он у другого человека! еще раз извиняюсь, просто этих кукол 2 и я ошиблась что мишки идут к большой куле!
Оценка : положительная
Ответная оценка: нейтральная
продавец сказала, что в комплекте идут 3 игрушки, прислали одну ((( продавец сказала, что ошиблась.
Минусы сделки:
- несоответствие товара описанию;
- некачественное консультирование продавцом по товару и условиям сделки;
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Тема: Кукла Disney Мерида
А переписку выше вы не читаете? Или вы читаете только выборочно только то, что вам нравится?
Человек извинился, потому что вы начали её обвинять, это защитная реакция адекватных людей. Хотя она не обязана была перед вами ни в чем извиняться, т.к. ещё 23 числа вам все сказала.
Человек извинился, потому что вы начали её обвинять, это защитная реакция адекватных людей. Хотя она не обязана была перед вами ни в чем извиняться, т.к. ещё 23 числа вам все сказала.
Перечитала -
’evpatoar
Спасибо!!!
На Розетке я их не видела, а на Кидстафе они по 100-160 грн.
+ мишки 50 грн.
А у Вас мишки в комплекте.
Поэтому я и спрашивала почему так дешево ’ Это последние слова, после которых последовала пересылка! Продавец не исправила покупателя, а покупатель уловила то, что хотела. Вот и все. Нужно было быть внимательнее обеим
’evpatoar
Спасибо!!!
На Розетке я их не видела, а на Кидстафе они по 100-160 грн.
+ мишки 50 грн.
А у Вас мишки в комплекте.
Поэтому я и спрашивала почему так дешево ’ Это последние слова, после которых последовала пересылка! Продавец не исправила покупателя, а покупатель уловила то, что хотела. Вот и все. Нужно было быть внимательнее обеим
Спасибо, исправила на просто ’одежда’, слова аксессуары не было, поэтому и оставила основное описание объявления ещё с прошлых продаж кукол-малышек, но в тексте ни слова ни о каких питомцах, да икакой здравомыслящий человек подумает, что мишки в 2 раза больше игрушки - это питомцы?)
Короче, ув. Татьяна, мне надоело оправдываться!
Восстанавливайте объявление, там вся переписка.
И пригласите к участию посредника!
Восстанавливайте объявление, там вся переписка.
И пригласите к участию посредника!
еще раз...
24 числа - написан номер ттн покупателю(ПОСЫЛЬ УШЛА)
25 - разговор о Розетке и о комплекте (посыль УЖЕ в пути)
26 - возмущение о том что нет мишек (посыль пришла)
24 числа - написан номер ттн покупателю(ПОСЫЛЬ УШЛА)
25 - разговор о Розетке и о комплекте (посыль УЖЕ в пути)
26 - возмущение о том что нет мишек (посыль пришла)
Вот по этому я уже несколько раз просила - ПОЖАЛУЙСТА! Дайте скрины. Тормошите посредника, поднимайте обьявку...
автор, вы даете скрин вашей с посредником переписки, и это не значит, что так же ответил посредник покупателю.
Пусть посредник восстановит объявление и сделает нам скрин. А вообще по сути-пасредник не точно указал комплектацию(после ), а покупатель не уточнил конкретно о мишках к конкретно этой кукле за 99 грн
+1.
Пусть посредник восстановит объявление и сделает нам скрин. А вообще по сути-пасредник не точно указал комплектацию(после ), а покупатель не уточнил конкретно о мишках к конкретно этой кукле за 99 грн
+1.
Адекватный человек, если он прав, не будет извиняться, а будет оправдываться.
А ваш посредник, извинилась, как порядочный человек.
Еще раз обратите внимание на ее комментарий к моей оценке:
Дополнительный комментарий:к сожалению я лишь рекламирую и продаю товар, а в наличии он у другого человека! еще раз извиняюсь, просто этих кукол 2 и я ошиблась что мишки идут к большой куле!
А ваш посредник, извинилась, как порядочный человек.
Еще раз обратите внимание на ее комментарий к моей оценке:
Дополнительный комментарий:к сожалению я лишь рекламирую и продаю товар, а в наличии он у другого человека! еще раз извиняюсь, просто этих кукол 2 и я ошиблась что мишки идут к большой куле!
о господи... так какая разница, когда была отправлена посылка! Человека не исправили, а оставили с ощущением того, что она хотела. Одна невнимательно продает, вторая невнимательно читает - обеим оценка нейтральная! (к слову, если бы покупатель выбрала куклу за 200 грн - то продавец бы точно лоханулась из за своей невнимательности! )
Ну,всегда найдётся здравомыслящий,так сказать,кто может так подумать.В следующий раз будете предусмотрительней!!! Иначе прийдётся отправлять куклу в комплекте с кожаным диваном,например,на котором Вы сделаете фото.Покупатель то хочет за заявленную цену получить всё,что видит на фото!
Повторяю в который раз:
в теме я спросила о цене мишек именно к кукле за 95 грн!
посредник сказала, что мишки идут в комплекте именно к ней!
А потом уже в сообщении она написала о большой кукле, к которой тоже идут мишки
в теме я спросила о цене мишек именно к кукле за 95 грн!
посредник сказала, что мишки идут в комплекте именно к ней!
А потом уже в сообщении она написала о большой кукле, к которой тоже идут мишки
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Благотворительность!
Комментарии к ответу