мне несколько покупателей с олх оставляли отзывы в гостевой или отписывались уже после покупки под объявлением, просили добавить в покупатели.
мне повезло, что люди были адекватные и отзывы хорошие.
а что делать с теми, кто использует гостевую, как инструмент для мести, шантажа даже не знаю. может в ответном сообщении приложить скрины переписки и дать возможность тем, кто прочтет отзыв делать самостоятельный вывод?
в любом случае ситуация неприятная.
мне мадам, которая хотела наложку, но не хотела делать предоплату на доставку заблокировала объявления на олх)