Хочу рассказать свою историю "сотрудничества" с этой клиникой, чтобы дать возможность людям избежать непрофессионализм и грубиянство в свою сторону.
28.10.2013 года, я пришла в медицинский центр «Академия вашего здоровья» с жалобой на головокружение, продолжающееся около недели. После прохождения УЗИ сосудов шеи была проведена консультация невропатолога (заключение и назначение препаратов имеется). И процедуру УЗИ и консультацию мне проводил один и тот же специалист – Довбняк Орест Федорович. Как оказалось, на сайте медицинского центра этот врач числится, как – врач УЗИ.
Спустя 9 дней, после начала приема прописанных препаратов, самочувствие не улучшалось.
Поэтому, я обратилась за помощью к другому специалисту. Пройдя «МРТ головного мозга» 05.11.2013 патологий не обнаружили (заключение имеется). Ознакомившись с показаниями УЗИ сосудов головного мозга и шеи, специалистом Больницы Скорой Помощи г. Киев был поставлен диагноз - «недостаточное кровообращение в вертебро-базилярном бассейне справа». Для лечения был назначен препарат «Церебролизин 10 мл» методом капельных внутривенных вливаний. Курс лечения был назначен на 10 дней (непрерывно).
06.11.2013 я обратилась в медицинский центр «Академия вашего здоровья» для проведения назначенного лечения (о имеющейся услуге в данном медицинском центре вы можете убедиться пройдя по ссылке . На всякий случай сохранен скриншот с сайта). Услуга была предоставлена в полном объеме.
07.11.2013 я пришла в медицинский центр на следующую процедуру. После 2-х неудачных попыток ввести препарат была предложена помощь другого специалиста – старшей медицинской сестры. Однако ввести препарат ей так же не удалось (была проделана одна попытка).
Затем, в кабинет зашла некая Соколова Екатерина Игоревна ( скриншот так же сохранен), представившись главным врачом. Цитирую её высказывания: «Мы ничем не можем Вам помочь, так как не проводим никаких медицинских манипуляций пациентам, которым назначение было не нашими специалистами клиники. Кроме того, мы специализируемся только в области акушерства и гинекологии. Вам нужно обращаться в неврологическую клинику для получения помощи. Еще хочу Вам сказать, что нет доказанного лечебного эффекта в препарате «Церебролизин» и он совершенно Вам не поможет» (акцентирую внимание на том, что я пришла в клинику за получением манипуляционной процедуры, а не за советом акушера-гинекогола о действии невролонгического препарата).
Аргументы к тому, что 06.11.2013 мне была услуга предоставлена в полном объеме и что мне обязательно нужно выполнять процедуры непрерывно 10 дней подряд не подействовали. Соколова Екатерина Игоревна требовала покинуть медицинский центр.
После того, как мне четко дали понять, что процедуру мне проводить не будут, я спросила о компенсации невведенного препарата. Екатерина Игоревна предложили отдать мне 1 ампулу использованного препарата из своей аптечки. Однако, поняв, что совершили ошибку, сказав что у них есть «препарат который не лечит», решили компенсировать денежно. Уточнив у меня стоимость препарата, отдали мне 70,00 грн (чек на покупку препарата в аптеке и подтверждение его стоимости имеется). В связи с вышеописанным, я буду подавать иск в прокуратуру на предмет следующих нарушений:
— низкий профессионализм (некомпетентность мед. персонала);
— превышение полномочий мед.персоналом;
— отказ в просьбе о помощи.
28.10.2013 года, я пришла в медицинский центр «Академия вашего здоровья» с жалобой на головокружение, продолжающееся около недели. После прохождения УЗИ сосудов шеи была проведена консультация невропатолога (заключение и назначение препаратов имеется). И процедуру УЗИ и консультацию мне проводил один и тот же специалист – Довбняк Орест Федорович. Как оказалось, на сайте медицинского центра этот врач числится, как – врач УЗИ.
Спустя 9 дней, после начала приема прописанных препаратов, самочувствие не улучшалось.
Поэтому, я обратилась за помощью к другому специалисту. Пройдя «МРТ головного мозга» 05.11.2013 патологий не обнаружили (заключение имеется). Ознакомившись с показаниями УЗИ сосудов головного мозга и шеи, специалистом Больницы Скорой Помощи г. Киев был поставлен диагноз - «недостаточное кровообращение в вертебро-базилярном бассейне справа». Для лечения был назначен препарат «Церебролизин 10 мл» методом капельных внутривенных вливаний. Курс лечения был назначен на 10 дней (непрерывно).
06.11.2013 я обратилась в медицинский центр «Академия вашего здоровья» для проведения назначенного лечения (о имеющейся услуге в данном медицинском центре вы можете убедиться пройдя по ссылке . На всякий случай сохранен скриншот с сайта). Услуга была предоставлена в полном объеме.
07.11.2013 я пришла в медицинский центр на следующую процедуру. После 2-х неудачных попыток ввести препарат была предложена помощь другого специалиста – старшей медицинской сестры. Однако ввести препарат ей так же не удалось (была проделана одна попытка).
Затем, в кабинет зашла некая Соколова Екатерина Игоревна ( скриншот так же сохранен), представившись главным врачом. Цитирую её высказывания: «Мы ничем не можем Вам помочь, так как не проводим никаких медицинских манипуляций пациентам, которым назначение было не нашими специалистами клиники. Кроме того, мы специализируемся только в области акушерства и гинекологии. Вам нужно обращаться в неврологическую клинику для получения помощи. Еще хочу Вам сказать, что нет доказанного лечебного эффекта в препарате «Церебролизин» и он совершенно Вам не поможет» (акцентирую внимание на том, что я пришла в клинику за получением манипуляционной процедуры, а не за советом акушера-гинекогола о действии невролонгического препарата).
Аргументы к тому, что 06.11.2013 мне была услуга предоставлена в полном объеме и что мне обязательно нужно выполнять процедуры непрерывно 10 дней подряд не подействовали. Соколова Екатерина Игоревна требовала покинуть медицинский центр.
После того, как мне четко дали понять, что процедуру мне проводить не будут, я спросила о компенсации невведенного препарата. Екатерина Игоревна предложили отдать мне 1 ампулу использованного препарата из своей аптечки. Однако, поняв, что совершили ошибку, сказав что у них есть «препарат который не лечит», решили компенсировать денежно. Уточнив у меня стоимость препарата, отдали мне 70,00 грн (чек на покупку препарата в аптеке и подтверждение его стоимости имеется). В связи с вышеописанным, я буду подавать иск в прокуратуру на предмет следующих нарушений:
— низкий профессионализм (некомпетентность мед. персонала);
— превышение полномочий мед.персоналом;
— отказ в просьбе о помощи.
Мда, эта чудо-клиника находится в моем доме. Даже мысли никогда не приходило там что-либо лечить, т.к. понятно, что это шарашкина контора, а не лечебное учреждение.
Хотя 7 лет назад довольно успешно лечилась у Соколовой в клинике на Гончара.
Вам желаю скорейшего выздоровления!
Хотя 7 лет назад довольно успешно лечилась у Соколовой в клинике на Гончара.
Вам желаю скорейшего выздоровления!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу