Добрый день. Пишу, чтобы лишний раз напомнить, что посылки обязательно нужно проверять на почте. Ну, и наверное, выговориться. Обидно (((
Получила вчера международную посылку из магазина НМ. Доставку заказала НП. Мало того, что самая дорогая доставка, так ещё и 2 вещи из заказа украли.
Вес 1,6 кг получился 451 грн. (дома уже взвесила 1,4 кг было)
Посылку забирала спеша. Удивило, что она просто в тоненьком краф пакете с небольшим повреждение около 5 см. Первая мысль была, что могли вещи повредиться, но про кражу даже и мысли не было. Я открыла, чтоб убедится, что вещи не порваны. Все было целое, я пролистнула, вещей много,заказ мой. Но я не перечитала количество и это была самая большая ошибка. Как теперь я понимаю, что через эту небольшую дырку вытащили 2 вещи. Вещи детские, небольшие по объёму и тоненькие, поэтому через небольшое отверстие легко вытащились(((
Ну, а дальше я позвонила на гарачую линию и съездила в отделение.
В отделении почему-то никто не знал, как заполнить акт. Все сама заполняла, так ещё и подписаться некому было, хотя 5 минут назад этот "представитель" ходила на улице. Понятно, что мне вряд ли что-то компенсируют, так как пропажа обнаружена дома, а не на отделении. Но я хоть надеюсь, что НП внимательнее отнесется к персоналу, который работает на отделениях.
Я первый раз в такое попала, сколько лет удачных заказов и ни одного прокола. Но теперь и меня НП научила, что оказывается есть люди, которые работая на НП, легко могут залезть в посылку и украсть вещи (((
Получила вчера международную посылку из магазина НМ. Доставку заказала НП. Мало того, что самая дорогая доставка, так ещё и 2 вещи из заказа украли.
Вес 1,6 кг получился 451 грн. (дома уже взвесила 1,4 кг было)
Посылку забирала спеша. Удивило, что она просто в тоненьком краф пакете с небольшим повреждение около 5 см. Первая мысль была, что могли вещи повредиться, но про кражу даже и мысли не было. Я открыла, чтоб убедится, что вещи не порваны. Все было целое, я пролистнула, вещей много,заказ мой. Но я не перечитала количество и это была самая большая ошибка. Как теперь я понимаю, что через эту небольшую дырку вытащили 2 вещи. Вещи детские, небольшие по объёму и тоненькие, поэтому через небольшое отверстие легко вытащились(((
Ну, а дальше я позвонила на гарачую линию и съездила в отделение.
В отделении почему-то никто не знал, как заполнить акт. Все сама заполняла, так ещё и подписаться некому было, хотя 5 минут назад этот "представитель" ходила на улице. Понятно, что мне вряд ли что-то компенсируют, так как пропажа обнаружена дома, а не на отделении. Но я хоть надеюсь, что НП внимательнее отнесется к персоналу, который работает на отделениях.
Я первый раз в такое попала, сколько лет удачных заказов и ни одного прокола. Но теперь и меня НП научила, что оказывается есть люди, которые работая на НП, легко могут залезть в посылку и украсть вещи (((
91
0
Вы имели ввиду офлайн? Ничего того, что хотели не было в магазине. Совсем не тот ассортимент. С открытием магазинов я все равно заказываю с Англии. Дешевле и то, что хочется, а не то, что есть в магазине.
Крадут все подряд. Потом в интернете продают.
Последнее время стала проверять даже предоплаченные посылки прямо на отделении, т.к. в наших местных пабликах стали часто жаловаться на кради в НП
Последнее время стала проверять даже предоплаченные посылки прямо на отделении, т.к. в наших местных пабликах стали часто жаловаться на кради в НП
Ответ дляМстящий за Зайца
Автор, а попробуйте сами вытащить две вещи через отверстие 5 см
Легко вытаскивается. Это летние детские вещи. Они тоненькие и маленькие.
Автор, в итоге окажется, что эти вещи не доложили в магазине случайно..у меня была похожая ситуация просто.
Ответ дляПушАпница
Крадут все подряд. Потом в интернете продают.
Последнее время стала проверять даже предоплаченные посылки прямо на отделении, т.к. в наших местных пабликах стали часто жаловаться на кради в НП
Последнее время стала проверять даже предоплаченные посылки прямо на отделении, т.к. в наших местных пабликах стали часто жаловаться на кради в НП
Вот и я теперь каждую посылку буду смотреть на месте.
Раньше только наложку внимательно смотрела, а такие посылки могла просто открыть, чтоб убедится, что моя. Но не пересчитывала, а надо!
Раньше только наложку внимательно смотрела, а такие посылки могла просто открыть, чтоб убедится, что моя. Но не пересчитывала, а надо!
Крали ещё давно вещи, косметику. Больше с Укрпочтой сталкивалась. Ещё лет 10 назад такое было. Выскрытые коробки, разрезанные и скотчем заклеянные и тп. Особенно если это заграничная посылка.
Ответ дляМстящий за Зайца
Автор, а попробуйте сами вытащить две вещи через отверстие 5 см
легко, вот через 2 см отверстие сложно, но тоже не невозможно.
Пол ящика бананов стырили надувных упаковали как так и было, но мы сами себе высылали и знаем что положили .
Тю, так на всех почтах давно правило. Проверяйте посылку на месте. Особенно новая почта. Если вы клухи, то это ваши проблемы. Потом ищете виноватых.
Была здесь тема, она вумная писала: ’ я забрала посуду с новой почты, пока несла домой - разбила пару тарелок. Мне новая почта возместит ущерб?
И возмущалась сильно))))
Была здесь тема, она вумная писала: ’ я забрала посуду с новой почты, пока несла домой - разбила пару тарелок. Мне новая почта возместит ущерб?
И возмущалась сильно))))
Когда скотч идет фирменный не важно какого бренда не трогают такое , видно сразу что заклеили другим скотчем .
Нет. Во-первых вес посылки после растаиожки 1,6 кг. У меня дома 1,4 кг. И на упаковке была дырка небольшая, но я подумала, что это при транспортировке повредили и открыла, чтоб убедится, что не порваны вещи. Но про кражу не подумала. Вещи пришли в пакете НМ, без упаковки НП.
Вот фото пакета, обвела место, где была дыра.
Вот фото пакета, обвела место, где была дыра.
Я о том, чтоб люди проверяли посылки на месте. Я знаю об этом уже лет 10. Вот никогда у меня не было с этим проблем.
Если приезжает что то битое, итд - вернула назад.
Нафига нести домой, потом сопли мазать по монитору?
Если приезжает что то битое, итд - вернула назад.
Нафига нести домой, потом сопли мазать по монитору?
Я хочу получать качественные услуги, я хочу,чтобы меня не обворовывал. Это репутация НП! Не всегда у людей есть возможность проверять прямо на почте, к примеру мамочке, которая с детьми посылку забирает.
То есть Вы забрали спокойно повережденную посылку, видя это своими глазами, потому что ’ думали’, а теперь ищете виноватых что почта украла?
Узнайте сначала в магазине что и как Вам отгрузили.
Узнайте сначала в магазине что и как Вам отгрузили.
Дырка была просто на пакете. Там где склеено магазином не трогали. Я думала, что это повредили при транспортировке.
Ниже фото пакета добавила
Ниже фото пакета добавила
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу