sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Бизнес, Финансы - Другое
noavatar
Elengo83• 31 мая 2021

Лонгрид. Только что звонили мошенники от имени банка. Ещё раз про бдительность!

Дамы и господа, только что что меня попытались развести на деньги. Рассказываю, как это было, вдруг кому-то будет полезно. С моими комментариями.
Итак. Звонит незнакомый номер, и по нему нейтральный электронный голос сообщает, что с моей карты на карту национального банка (уже забавно!) было списано 1200 гривен, и перевод прошёл успешно. Я офигеваю, трубку не кладу, думаю, что это было... И тут телефон оживает и включается какая-то тётка, прям тут же, в этом же звонке. Тётка быстро(!), тараторя, не давая времени на обдумывание, начитает задавать вопросы - сперва нейтральные, и у нас происходил такой диалог:
- Я работник службы безопасности банка (НЕ указывает, какого! сразу подозрительно...), в целях вашей безопасности скажите, переводили ли вы в ближайшие полчаса деньги?
- Нет, не переводила.
- А скажите, когда последний раз пользовалась картой? (ещё хуже и подозрительней...)
- Не скажу. Точно не сегодня.
- А давали кому-нибудь карту?
- Нет, не давала, карта при мне.
- А может, сообщали пин, пак, или другие данные карты?
- Нет, не сообщала.
- С вашей карты только что был сделан перевод на сумму 1200 гривен.
- Да, мне это сообщили. Сейчас включу приват24 и проверю. (Вот тут я лоханулась, и сразу дала понять, что карту у меня приватовская)
- Включите, проверьте, только приват24 отобразит неправильную информацию по вашему счёту, потому что мы (!!!) ещё не подтвердили списание денег по вашей карте.
(Включаю комп, параллельно общаюсь..)
- Перевод средств с вашей карты был оформлен на имя Калинина Светлана Викторовна. Вам знаком этот человек?
- Нет, не знаком.
- В целях вашей безопасности, пожалуйста, скажите, какими ещё картами вы пользуетесь? Каких банков?
- А вы, простите, работник какого банка?
- Ну у вас же карта ПриватБанка? Я из службы безопасности ПриватБанка (см. мой прокол выше). Для вашей безопасности скажите, с какими ещё банками вы работаете?
- А зачем вам эта информация? Для чего ПриватБанку знать, какие у меня ещё карты?
Тут тётка теряет терпение (или просто играет истеричку) и выдаёт:
- Мне вообще это не нужно, это ваша личная безопасность! Я вот сейчас подтвержу перевод ваших денег и вы потеряете 1200 гривен!!
- Подтверждайте на здоровье, я сейчас зайду в банк и поговорю с оператором.
И кладу трубку. В трубке ещё слышны возмущённые крики истерящей тётки.

Тут же захожу в приват24 - все деньги предсказуемо на месте. Заказываю помощь онлайн, даю номер, с которого мне звонили, и мне сообщают, что "даний номер не належіть ПриватБанку". Что и требовалось доказать.

Итого, делаем выводы, как они работают:
- сразу пытаются вызвать шок сообщением о потере денег, притом сумма одновременно и не маленькая, и такая, что может быть практически у любого человека. Если бы мне сообщили о потере ста тысяч, я бы даже не стала дослушивать, а тысяча-две у меня на карте есть почти всегда. И потерять их было бы обидно.
- тётка говорит очень быстро, как из пулемёта строчит, не успеваешь соображать.
- говорит по русски(!). Работники Привата и Ощада точно розмовляють українською.
- начинает с нейтральных вопросов, на которые можно ответить только "да" или "нет", но в процессе вворачивает "А когда вы?.." "А есть ли у вас?.." То есть, рассчитывают выведать в процессе хоть какую-нибудь информацию, которую потом выдадут как уже известную им. Вот у меня так вытянули, что я переживаю за карту именно Привата. Если бы у меня вообще не было банковских карт, я бы её сразу послала, а так уже дала понять, что карта есть, что она приватовская, и что подобную сумму потерять я не хочу.
- давит многократным повторение фразы "для вашей безопасности". Плюс служба безопасности ПриватБанка, насколько я знаю, отвечает на за безопастость клиентских денег, а за безопасность работников банка и возможно самих клиентов. Тут я не ас, прям на 100% не уверена, но СБ точно не обзванивает клиентов, сообщая, что "с вашей карты прошёл перевод"...
- ну и в конце уже хамит, грубит, и тупо запугивает: "Скажите то-то и то-то, или мы спишем с вас деньги". В конце даже кричала, но я уже не слышала, что.
- возможно, не зря было выбрано утро/день понедельника (который, как известно, день тяжёлый) - голова после выходных ещё соображает не очень хорошо, работа навалилось по полной, а времени на обдумывание ситуации не дают. Но они же не знали, что я не работаю, что я на ногах с пяти утра, и только что выпила кофе)))
Вывод: эта схема была видна сразу - она примитивная и прозрачная, как стекло. Но это мне (ну и большинству). А если бы так развели мою бабушку, которой далеко за 70, во всех этих банковских делах она ни бум-бум, а пенсию хранит на карте, то вполне могли бы довести дело до конца.

Номер мошенников: 091 91 41 870. В ПриватБанке подякували и сказали, что номер проверят и примут меры проти шахраїв.

Будьте осторожны, берегите себя и не поддавайтесь на провокации!

P. S. Все Светланы Викторовны Калинины - миль пардон! Ничего личного, мне правда так сказали)
9 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
anonim_2
Силиконочка• 31 мая 2021
1
Подобные звонки были. Служба безопасности хрен какого банка , потом выведывание какие карты есть, потом запугивания блокировкой карт. Короче, слать надо сразу. Банки не звонят клиентам.
anonim_2
Силиконочка• 31 мая 2021
2
Из просторов инета
attached-photo
anonim_92
Жена сына• 31 мая 2021
3
Украина рассадник колл центров. Мало того у меня есть подозрение, что сами же банки, или их работники сливают данные. Я не пользуюсь кредитками, но когда мне меняли зп карту, навязали кредитку, и сразу через пару дней мне посыпались подобные звонки как у автора.
А один звонок был, так номер высветился как privatbank..
noavatar
автор Elengo83 • 31 мая 2021
4
Ответ дляСиликоночка
Из просторов инета
)))
Это ж так ещё надо уметь))
anonim_114
Попипиповна• 31 мая 2021
5
Мне тоже звонили такие же. Типа из монобанка и якобы убедится, что карту я не потеряла. Залавали такие же вопросы (когда пользовалась, назовите последние операции и т.д.) - были посланы, сказала, что если они реально сотрудники монобанка то пусть общаются со мной прям в приложении, а не с левого номера и положила трубку. Так через пару минут начали мне писать с monobank.bot 😀 и тоже были посланы. Но если честно я до конца не поняла эту схему. Ну узнали б они когда последний раз пользовалась картой и что потом?
noavatar
Добрый Йиннот• 31 мая 2021
6
Полезная тема. Спасибо, автор.
Эти сволочи пользуются растерянностью человека, ступором.
noavatar
автор Elengo83 • 31 мая 2021
7
Ответ дляДобрый Йиннот
Полезная тема. Спасибо, автор.
Эти сволочи пользуются растерянностью человека, ступором.
Ну это ж стандартное у них. И на многих работает, тут иногда пишут, что с перепугу то пин назвала, то код, который пришёл на телефон.. А учитывая, что сейчас у многих и пенсия на картах, то вообще нет проблем - развести пожилого человека, запугав потерей последних денег...
noavatar
автор Elengo83 • 31 мая 2021
8
Ответ дляПопипиповна
Мне тоже звонили такие же. Типа из монобанка и якобы убедится, что карту я не потеряла. Залавали такие же вопросы (когда пользовалась, назовите последние операции и т.д.) - были посланы, сказала, что если они реально сотрудники монобанка то пусть общаются со мной прям в приложении, а не с левого номера и положила трубку. Так через пару минут начали мне писать с monobank.bot 😀 и тоже были посланы. Но если честно я до конца не поняла эту схему. Ну узнали б они когда последний раз пользовалась картой и что потом?
Раньше, я помню, были схемы по отжиманию телефонного номера, если знать, когда и куда были последние 3-5 звонков.. И тогда можно было заблокировать номер и получить новую симку с этим номером.. А на него потом получить код доступа к банковской карте. Но это было давно, сейчас такого вроде нет... Но наверное, для чего то им это всё таки нужно, и лучше не говорить вообще ничего.
anonim_173
Сумчатая кошка• 31 мая 2021
9
То Вы еще долго с ней общались, я бы сразу трубку положила и не тратила свое время.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff