Спорная ситуация с Елена С.

Когда тема неинтересна, она сама сходит на нет. Конечно, я понимаю, что мечта каждого продавца, продавшего брак и умывшего руки вот такой выход -’Открыли тему, сказали свое Фе и закрыли’ (с)
Пусть повисит пока. Как получите в праздники за 350гр полинялое тряпье с затяжками, поступите как посчитаете нужным, можно даже Фе не говорить.

Какая вы умница! Только речь не о ваших качествах чел-ких, а о говняной постели! Улавливаете???

Покупатель виноват, что ему за 350 грн. продали нечто похожее на тряпку! 5 баллов!

если бы я боялась последствий в виде подобных обсуждений, то да, я бы пошла навстречу такому покупателю, тем более, имея возможность помочь (я думаю, продавец могла решить этот вопрос с поставщиком). Но продавцу как-бы пофиг...
И я не согласна насчет плохого отзыва. Что в нем такого страшного? Он всего-лишь нейтральный, и на рейтинг продавца не повлиял. Если бы я не хотела морочить голову с возвратом товара из-за незначительного и терпимого недостатка, я бы тоже просто поставила бы нейтрал, и все. А иначе покупатель наверняка схлопотал бы негативный отзыв от продавца, а вернул бы или нет, и за чей счет - бабушка на двое сказала.

Но ведь до этого момента продавец решал все неприятные моменты с покупателями. Почему Вы думаете, что ДО стирки он бы не поменял постель? Если что, первый раз о продавце только в этой темке услышала.

Да Вы что, издеваетесь, защитники?:) Какое идти или не идти навстречу покупателю, откуда вообще такие мысли? Покупатель тут бедный родственник что ли, к которому можно снизойти, а можно не снизойти? Деньги оплачены, товар выслан некачественный, продавец осталась в плюсе и благодаря кумовству на кидстаффе (продавец же благотворительностью занимается!) гордо удалилась белой и пушистой. А это не так. У покупателя есть доказательство некачественной вещи, хоть одно фото, а у продавца кроме голословного утверждения, что она за качество ручается НЕ ВИДЯ ТОВАРА - ничего.

Обнимаю Вас и целую!!! Вы - умничка! Истину глаголите! Соглашаюсь с каждой буквой на 1000%)

Продавец обязана вернуть деньги! По причине продажи товара ОЧЕНЬ низкого качества!

Меня как раз больше всего напрягает этот факт, что до стирки забрала бы (и втюхала кому-то еще), а после стирки уже нет. Этот товар вообще не должен дальше реализовываться, поэтому стирка гарантия что продавец так не сделает. И еще все забыли, что если брак выявляется в процессе эксплуатации в течении гарантийного срока (по умолчанию 14 дней) - то вопрос должен решаться. А если мы сейчас начнем о чеках рассуждать, то дойдем и до налоговой. Факт продажи есть, доказать его можно, чек не нужен.

а почем ДО стирки можно забрать бракованную вещь, а после стирки - уже нет? Т.е. если бы покупатель сказала продавцу - заберите, постель пачкает руки и в затяжках, то продавец бы покупателю поверила и забрала без проблем, а если постирала и постель облезла, то поверить покупателю, что белье было выстирано в рекомендованном режиме просто невозможно... Странная логика.

Просто продавец зашла в темку, читанула, что у нее тут защитников орда нарисовалась и удалилась победителем! Мне эта ситуация противна! Я желаю, чтобы продавец сама почаще покупала такое Г!

Так що ж я вам як кістка в глотці? Я пишу і розмовляю так, як мені зручно! Хочете англійською поясню?

Только пришлось продавцу сдать своего поставщика..А то обычно создают темы ’дайте контакты поставщиков того-то и того-то’, а злобные анонимы пишут ’ага..щас..так все и разбежались’))) Так что кто-то из защитников может стать конкурентом продавцу, так как узнал поставщика, да и покупатели знают теперь где купить дешевле и что не покупать..Так что продавцу тоже не комильфо сейчас думаю...

Давайте, зарисуйтесь! бо вы гiрше, нiж кiстка...

Всім смачної куті Надалі не бачу сенсу щось комусь пояснювати, кожен чує тільки себе!
Відкланяюсь і я, а ви й надалі перемивайте кості.

Так а где английский??? что сбрехали под Рождество? Фу-фу-фу)))

tak i bez stirki bi nikto nichego ne vernul. Pochemy mnogie uverenni v obratmom?

Вот не нужно тут своим авторитетом давить . Хозяйка года млин . Я имею отношение к швейному производству .И считаю что из ткани стирающейся только при 40 гр. не стоит шить бельё вообще . 40 ГРАД. ЭТО ТЁПЛАЯ ВОДА Лишь бы ляпнуть ..

у меня тоже есть один комплект - долгожитель! Ему тоже хоть бы хны! А тут просто отстой...еще и за такие деньги! Продавцу ПОЗОР!

Поддерживаю

Не стиранное белье продавец могла бы вернуть поставщику. Постиранное - нет. Ибо каким образом она докажет поставщику, что виновен брак, а не неправильная стирка при высокой температуре, например? Как доказать поставщику, что полиняло оно от одной стирки при 30 градусах, а не от пяти стирок на 90?

Лично я с продавцом никоим образом не знакома. Но я полагаю, что деньги бы вернули, если бы дали возможность и продавцу нормально разобраться с этим браком + предоставили бы доказательства того, что постель действительно ’мазалась’. А так, продавца лишили возможности вернуть брак, ежели тот имел место быть.

это поставщик должен доказать, что покупателем были нарушены условия использования товара.
Предположим, белье не мазалось при контакте, а после первой же стирки при соблюдении заявленного производителем температурного режима - облезло, что свидетельствует о его ненадлежащем качестве. И что - нельзя вернуть некачественный товар, в то время, как законом это предусмотрено?

Автор, я Вас очень понимаю, и без денег, и без белья. Но, как и многие, не понимаю зачем надо было стирать? я бы в таком случае тоже не приняла возврат, но вернула бы деньги - свой процент - однозначно, и, возможно, поделила бы оставшуюся сумму пополам. но уже не важно.


а пришла со своим показом хваленого здесь Ярослава. сразу оговорюсь, смысла обманывать у меня нет, да еще в Святвечер. комплекту почти 6 лет. бязь. было куплено два комплекта. такой как на фото и светло-розовый. поскольку у меня на тот момент была новорожденная дочка, страдающая дерматитом, я все домашнее стирала детским порошком, и естественно, постельное первый раз постирала при 60град. светло-розовый слегка потускнел, а тигровый пошел заломами и стал таким как на фото. а на фото собственно простыня постирана при 60 и пододеяльник, которым мы сначала не пользовались, а потом стирали при 40 град. также я завернула угол простыни, чтобы не говорили, что я показ. изнанку. на фото - комплект из одной коробки, еще раз повторюсь врать мне незачем. поэтому для себя я сделала один вывод - либо не брать постель с яркими цветами, либо стирать при 40, а если кто-то сомневается в стерильности, то утюг с отпариванием всем в помощь. ну, а каждый может сделать свой вывод.


Ісус народжується - славімо його.

Покупатель покупал у продавца. Как продавец решает вопрос с поставщиками - меня бы вообще это волновало в последнюю очередь. Да хоть себе оставляет, деньги продавцу лично оплачены.

и то правда))

Всё верно

Увидеть хоть разок комплект в глаза и постирать самой в присутствии поставщика )))