Девочки, будьте очень и очень осторожны с приватом. Я раньше с легкой улыбкой читала про них, но вижу что последнее время они реально ох как объелись белены и беспредельничают.
Мало им того что у меня с карты украли деньги и тупо зачистили выписку. С этой проблемой я сейчас в милиции разбираюсь и то надежды мало.
Так сегодня еще один прикол. В приват 24 четко указаны курсы валют
USD: 12.900 / 13.000
Всегда раньше они снимали и конвертировали доллары по этому курсу что указан. Сегодня сделала как всегда заказ в американском интернет магазине, приходит смс что сняли деньги по 13,8485 !!! В приват 24 очередной шморкач начал мне рассказывать что это нормально и теперь курс конвертации клиенты банка будут узнавать в смс ПОСЛЕ оплаты покупки.
Как вам?
Я спрашиваю, так может вы мне баксы по 25 сразу посчитаете, я ж все равно узнаю только потом, чего уже мелочится?
За некультурную лексику меня отключили от чата )))
Мало им того что у меня с карты украли деньги и тупо зачистили выписку. С этой проблемой я сейчас в милиции разбираюсь и то надежды мало.
Так сегодня еще один прикол. В приват 24 четко указаны курсы валют
USD: 12.900 / 13.000
Всегда раньше они снимали и конвертировали доллары по этому курсу что указан. Сегодня сделала как всегда заказ в американском интернет магазине, приходит смс что сняли деньги по 13,8485 !!! В приват 24 очередной шморкач начал мне рассказывать что это нормально и теперь курс конвертации клиенты банка будут узнавать в смс ПОСЛЕ оплаты покупки.
Как вам?
Я спрашиваю, так может вы мне баксы по 25 сразу посчитаете, я ж все равно узнаю только потом, чего уже мелочится?
За некультурную лексику меня отключили от чата )))
18
0
Писец. Мало того что снять деньги даже с валютного счета в валюте нельзя так еще и такая проблема. Боже в какой банк перейти где есть интернет-банкинг?
У них на сайте есть курс конвертации валют по картам. Да и банк в общем-то виноват. Они под ваши/наши конвертации деньги на межбанке покупают не по курсу 12,98. Это курс навязанный НБУ, по нему баксов нет нигде. Поэтому так и получается.
Это вы просто неделю не заказывали, наверное. С прошлой пятницы в Привате два курса: для наличных операций и безналичных. Второй - 13,85 уже пару дней.
Печально это ((
Печально это ((
Уважаемый Клиент, добрый вечер!
Курсы для наличных и безналичных валютообменных операций могут отличаться во всех банках в силу того, что регламентированы разными нормативными документами НБУ: для наличных операций - постановление №502, для безналичных - №281. Ознакомиться с текущими курсами Вы можете по ссылке
При совершении оплаты в кассе, терминале самообслуживания, Приват24 - конвертация проходит по курсу ’В отделениях’. При совершении оплаты картой (покупки в магазинах и интернете) - конвертация проходит по курсу ’Конвертация по картам’.
Относительно списанной суммы. По указанным при добавлении отзыва данным, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как клиента.
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
С уважением, ПриватБанк.
Курсы для наличных и безналичных валютообменных операций могут отличаться во всех банках в силу того, что регламентированы разными нормативными документами НБУ: для наличных операций - постановление №502, для безналичных - №281. Ознакомиться с текущими курсами Вы можете по ссылке
При совершении оплаты в кассе, терминале самообслуживания, Приват24 - конвертация проходит по курсу ’В отделениях’. При совершении оплаты картой (покупки в магазинах и интернете) - конвертация проходит по курсу ’Конвертация по картам’.
Относительно списанной суммы. По указанным при добавлении отзыва данным, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как клиента.
Чтобы более детально изучить конкретно Вашу ситуацию, просим направить на help@pb.ua контактные данные и суть вопроса, указав ссылку на отзыв. После получения этой информации мы сможем прокомментировать описанную в отзыве ситуацию по существу.
С уважением, ПриватБанк.
почему нет Слава Украине?
Неделю назад при конвертации валюты приват 24 за 1 доллар брал 15 грн, так что это уже давно!!!!
Так что 14 грн очень даже радует!
Так что 14 грн очень даже радует!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу