Самый умный• 17 октября 2014
При покупки любой техники,всегда проверяйте,что Вам заполняют в гарант.талоне
Рассказываю свою ситуацию:
Купили год назад в инет-магазине Алло ребенку системный блок,ну вот он навернулся( не знаю,что с ним,не выводит изображение на монитор)
фирма Априори-начала с утра искать сервис.центры нету в Киеве,есть только в Харькове,набрала туда....вообщем эта марка зарегистрирована в Харькове и они сами делают эти компы и продают,и если ком сломался,то и делают естественно тоже.всё,что куплены пож этой маркой в других магазинах-это нелегально и сервис.услуги они не представляют.....вообщем позвонила в АЛЛО,сказали ехать к ним в сервис,приезжаю ,а ту фишка,у Вас номер который записан в гарант.талоне не совпадает с номером на системном блоке...помахали нам ручкой и всё,звонили в Алло,ругалась,всё бесполезно...ничего не знаем надо было проверять,позвонила в Харьков,говорят так оно и есть,изначально они не могли Вам дать гарантию...так оно было всё подстроено...я никогда честно при покупки,не смотрю,что они там пишут....забрала,расписалась и всё ок,теперь уже буду внимательней,разница была в одной цифре!Так,что вот такие дела(((проверяйте всё!
Купили год назад в инет-магазине Алло ребенку системный блок,ну вот он навернулся( не знаю,что с ним,не выводит изображение на монитор)
фирма Априори-начала с утра искать сервис.центры нету в Киеве,есть только в Харькове,набрала туда....вообщем эта марка зарегистрирована в Харькове и они сами делают эти компы и продают,и если ком сломался,то и делают естественно тоже.всё,что куплены пож этой маркой в других магазинах-это нелегально и сервис.услуги они не представляют.....вообщем позвонила в АЛЛО,сказали ехать к ним в сервис,приезжаю ,а ту фишка,у Вас номер который записан в гарант.талоне не совпадает с номером на системном блоке...помахали нам ручкой и всё,звонили в Алло,ругалась,всё бесполезно...ничего не знаем надо было проверять,позвонила в Харьков,говорят так оно и есть,изначально они не могли Вам дать гарантию...так оно было всё подстроено...я никогда честно при покупки,не смотрю,что они там пишут....забрала,расписалась и всё ок,теперь уже буду внимательней,разница была в одной цифре!Так,что вот такие дела(((проверяйте всё!
13
0
В последнее время многие интернет-магазины доставляют технику только до подъезда и категорически отказываются заносить ее не то. что в квартиру))), а даже в подъезд.
В таки условиях трудно проверить)))
А вообще спасибо, автор, за напоминание
В таки условиях трудно проверить)))
А вообще спасибо, автор, за напоминание
ещё фишка,это от оператора Алло,говорят,а у вас есть коробка,я им говорю какая коробка год прошёл,я не вернуть,я звоню по гарантии....в ответ все коробки надо хранить
говорю и где такое написано,если у меня например дома куча техники холодильник,стиралка и т.д...
и что я должна хранить все коробки,он говорит -Да!
ну вообщем говорю,а Вы тоже храните?он говорит,да,я их складываю и храню,если надо и по 10 лет,ну вообщем ,я поняла,что там уже всё.....
говорю и где такое написано,если у меня например дома куча техники холодильник,стиралка и т.д... и что я должна хранить все коробки,он говорит -Да!
ну вообщем говорю,а Вы тоже храните?он говорит,да,я их складываю и храню,если надо и по 10 лет,ну вообщем ,я поняла,что там уже всё.....
да,мне тоже не понятно как это всё проверять,я уже не помню заносили нам комп или нет,может на коробке и был верный номер,но я её же выбросила...а на системнике другой номер стоит,то есть не факт...чтобы мне сказали в итоге,что это всё равно другой компьютер
Еще нужно узнавать, чья гарантия на товар: производителя или продавца. Если гарантию предоставляет продавец - не беру такой товар. Были ньюансы с такой гарантией у меня.
я никогда ничего не узнавала,написана гарантия там например 12 мес,24 мес. и всё..а теперь понимаю,что это некая схема...это может быть с любой техникой
Ответ дляmilusya
ещё фишка,это от оператора Алло,говорят,а у вас есть коробка,я им говорю какая коробка год прошёл,я не вернуть,я звоню по гарантии....в ответ все коробки надо хранитьговорю и где такое написано,если у меня например дома куча техники холодильник,стиралка и т.д...
и что я должна хранить все коробки,он говорит -Да!
ну вообщем говорю,а Вы тоже храните?он говорит,да,я их складываю и храню,если надо и по 10 лет,ну вообщем ,я поняла,что там уже всё.....
говорю и где такое написано,если у меня например дома куча техники холодильник,стиралка и т.д... и что я должна хранить все коробки,он говорит -Да!
ну вообщем говорю,а Вы тоже храните?он говорит,да,я их складываю и храню,если надо и по 10 лет,ну вообщем ,я поняла,что там уже всё.....
А вот тут вы неправы, я вам говорю, как человек, торгующий техникой седьмой год
В гарантию любая техника принимается только с заводской упаковкой, ибо на ней есть штрих-код, по которому отслеживается и продавец и тот, кто в страну ввез. Насколько я помню, в гарталонах это пишется всегда
В гарантию любая техника принимается только с заводской упаковкой, ибо на ней есть штрих-код, по которому отслеживается и продавец и тот, кто в страну ввез. Насколько я помню, в гарталонах это пишется всегда
то есть все коробки,от всей техники,я должна хранить?я ремонтировала машинку стиральную и холодильник по гарантии,ни кто никогда не интересовался,где мои коробки
покажите этот момент в зу о защите прав потребителей? В гарантийный талон вносят серийный номер, а не штрих код, чем грешат многие магазины.
И еще хорошо бы покупать в проверенных магазинах. Мы на Фотосе покупаем уже лет восемь точно, было разное (не хотели менять с плавающей неисправностью в течение двух недель после покупки), но в целом - никаких претензий. Даже незаполненную гарантийку (ну проскипали) пропечатывали и заполняли задним числом.
И спасибо за предупреждение - мы в Алло и так не покупали, а теперь тем более не будем.
И спасибо за предупреждение - мы в Алло и так не покупали, а теперь тем более не будем.
Во время срока гарантии, да, должны
Я вам сейчас не смогу подробно объяснить почему, но офциальный сервис от производителя всегда требует сохранность заводской упаковки, по крайней мере в компьютерной и мелкой бытовой технике дело обстоит именно так. Может, у вас была гарантия от продавца, такие товары нелегально ввезены и официальные сервисы из не обслуживают
Я вам сейчас не смогу подробно объяснить почему, но офциальный сервис от производителя всегда требует сохранность заводской упаковки, по крайней мере в компьютерной и мелкой бытовой технике дело обстоит именно так. Может, у вас была гарантия от продавца, такие товары нелегально ввезены и официальные сервисы из не обслуживают
Большинство производителей об этом пишут в самом гарантийном талоне, это требование производителя, независимо от местного законодательства
да, ладно, где ж такое пишется?
упаковку нужно хранить 14дней.
У меня вся квартира в технике, там что в квартире хлам теперь еще хранить? это пожароопасно !
я даже холодильник возвращала без упаковки, о чем вы говорите
упаковку нужно хранить 14дней.
У меня вся квартира в технике, там что в квартире хлам теперь еще хранить? это пожароопасно !
я даже холодильник возвращала без упаковки, о чем вы говорите
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу