Девочки, не знаю в какую тему правильно написать !
Просто предостерегаю Вас от таких заказчиков!
Человек сделал заказ в нашем интернет-магазине , попросил слезно наложенный платежом , доставка курьером домой!
Мы вошли в положение,дожди и все такое , но решили перезвонить и уточнить все нюансы. Итог
1 день -трубку не берет, 2- день трубку не берет , 2-день обед , взяла трубку ,сказала мол все уже купила ничего от нас не нужно , я по человечески попросила в следующий раз предупреждать если заказ не актуален ,на что последовал ответ ...." Это Ваша работа, вы на мне зарабатываете деньги ,чего я должна перед Вами отчитываться и тд .... начала кричать , обзывать , слать смс , с не очень приличными текстами ( сильно любопытным могу дать скриншот )
Вообщем ,если Вам встретиться ТОНЯ Гостева ,город Киев ,0505897464 ,Будьте бдительны!!
Всем добра, удачных продаж и хороших покупателей!!
Просто предостерегаю Вас от таких заказчиков!
Человек сделал заказ в нашем интернет-магазине , попросил слезно наложенный платежом , доставка курьером домой!
Мы вошли в положение,дожди и все такое , но решили перезвонить и уточнить все нюансы. Итог
1 день -трубку не берет, 2- день трубку не берет , 2-день обед , взяла трубку ,сказала мол все уже купила ничего от нас не нужно , я по человечески попросила в следующий раз предупреждать если заказ не актуален ,на что последовал ответ ...." Это Ваша работа, вы на мне зарабатываете деньги ,чего я должна перед Вами отчитываться и тд .... начала кричать , обзывать , слать смс , с не очень приличными текстами ( сильно любопытным могу дать скриншот )
Вообщем ,если Вам встретиться ТОНЯ Гостева ,город Киев ,0505897464 ,Будьте бдительны!!
Всем добра, удачных продаж и хороших покупателей!!
30
0
я 2 года проработала в интернет магазине, у нас список таких неадекватов человек 100, есть еще и похуже
Да неадекватов хватает. Не соглашайтесь на наложенный платеж без символической предоплаты, скажем 30 грн. Вроде бы сумма небольшая, но это будет стимулом покупателю сдержать свое слово.
спасибо за информацию, такие клиенты попадаются к сожалению - пусть скидывают сиволическую предоплату 20-30 грн - а то продавцу потом и пересылку оплачивать, и за возврат товара
Так в том и дело ! Верю в людей )) и каждый раз попадая на таких обидно до слез (
Одно дело когда человек , перезвонил и сказал мол все купила -отбой ,да без проблем ,но когда еще из меня делаю виноватую , или как она сказала ’ коза драная )) так аж .... уххх
Одно дело когда человек , перезвонил и сказал мол все купила -отбой ,да без проблем ,но когда еще из меня делаю виноватую , или как она сказала ’ коза драная )) так аж .... уххх
Вот блин из - за таких, адекватным девочкам, наложкой отправлять не хотят :(
Хотя мне не отказывали, слава богу.
Нда...девочка, мягко говоря, странная эта Тоня
Хотя мне не отказывали, слава богу.
Нда...девочка, мягко говоря, странная эта Тоня
я из собственного опыта могу человек 20 дать таких , это реально те люди из за которых я сама потратила личные деньги на товар или доставку
давайте обменяемся , у нас тоже такой есть , можем в личку или тут создать , ФИО ,адрес,тел , причина
Обычные риски интернет-торговли. Да, неприятно, но покупатели тоже опасаются недобросовестных продавцов. Так что, отказывая в наложке, теряете больше.
абсолютно согласна, с наложкой работаем ,всякое бывало , я не столько тут за наложку ,сколько за отношение ((
а как быть ? по сему и предлагаю в личке
Как обезопасить себя ,как продавца и как покупателя от обмана ?
Как обезопасить себя ,как продавца и как покупателя от обмана ?
да, согласна незаконно ) , но напрягает ))))
Да и неоднокраино видела магазины, которые делают чс прям на сайте
Да и неоднокраино видела магазины, которые делают чс прям на сайте
забейте ) только время терять. ну потеряли вы 60 гривен или сколько там? это не стоит тех нервов и времени на составление списка и прочего. на других заработаете. это риски отправки наложенного платежа и работы с людьми. хороших покупателей больше гораздо )))
да, отпугивать людей будет )
ведь тоже фиг пойми продавцов, может кривое слово ему показалось )))
ведь тоже фиг пойми продавцов, может кривое слово ему показалось )))
Я отказалась от наложки год назад. Очень много случаем было когда то кроватка, то стульчик для кормления катается по Украине, а мы за это платим...Кстати, однажды проверив по гуглу телефон, выяснилось, что это телефон другого интернет-магазина, так похоже и конкуретны развлекаются.
а я однажды заказала товар. но по весомым причинам (болела) не смогла его забрать сразу, о чем предупредила звонком, что заберу в течении 2-3 дней, с момента прибытия (новая почта хранит 5 дней).
мне сказали ’хорошо, конечно’.
а потом с магазина начали слать смс с угрозами ’если Вы не заберете свой товар, Ваши данные будут переданы в суд’.
мне сказали ’хорошо, конечно’.
а потом с магазина начали слать смс с угрозами ’если Вы не заберете свой товар, Ваши данные будут переданы в суд’.
Автор, позвонили 1 день, покупатель не берет трубку, отменили заказ, и все.Зачем нервничать?
Думайте позитивно. представьте, что прийдут 10 отличных покупателей, которые будут рады сделать у Вас покупку!
Думайте позитивно. представьте, что прийдут 10 отличных покупателей, которые будут рады сделать у Вас покупку!
И гугл по номеру телефона покажет эту тему.
Уже не раз так выручало, когда были сомнения по поводу покупателей.
Уже не раз так выручало, когда были сомнения по поводу покупателей.
можно не отказывать - пускай отправляют на карту минимальную сумму какую-то, 20-25 грн - все рискуют - и продавец, и покупатель, но тут хоть какая-то гарантия, что за посылкой придет человек или сообщит. а так - никаких обязательств и все затраты в случае непорядочности покупателя - на продавца
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу