Воздух в банке• 10 июня 2015
Київський дельфінарій
Була вчора з маленькою дитиною. Один негатив.... Спізнились на шоу на 25 хв.,їхали з далека, да й на дорога була переповнена, я попросила у касира та адміністратора зробити знижку на квиток, хоча б за 100 грн., на що почула для себе неприємні речі. Посміхаючись касирка, сказал "Женщина,завтра половина Киева будут к нам ходить на полпредставления" , розмовляла зі мною грубо(( В результаті, спорчені нерви, настрій і це в свій ювілей.... Коли ми вийшли з дельфінарію, дитина почала дуже плакати, адже так хотів побачити дельфінів, мусила я повернутися, заплатити 200 грн за 10 хвилин вистави....... Після вистави в залі зробили рекламу, щоб підходили фотографуватись і підійшло людей чимало, ми залишились сидіти на місці, щоб подивитись на дельфінів,і тут ...... підійшов хтось з адміністрації і показав нам на вихід, сказавши: "Выходите, у нас здесь другая кампания" Таке відношення до своїх глядачів гадаю недопустиме, да і майже при залі на третину заповненому.... Ми так любимо дельфінчиків і ходили не один раз в цей же дельфінарій, але тепер наврядчи підемо ще раз.....
Наивная Хо• 10 июня 2015
ну грубость недопустима согласна, но ведь вы тоже нагло попросили сделать скидку за то что вы опоздали, мне бы такое и в голову не пришло. Просто кассир так отреагировала на вашу наглость, конечно клиент всегда прав, но я вот тоже очень часто на наглость реагирую неадекватно, даже если мне потом от этого будет хуже, но сдержаться не могу.
автор
Воздух в банке
• 10 июня 2015
Ответ дляНаивная Хо
ну грубость недопустима согласна, но ведь вы тоже нагло попросили сделать скидку за то что вы опоздали, мне бы такое и в голову не пришло. Просто кассир так отреагировала на вашу наглость, конечно клиент всегда прав, но я вот тоже очень часто на наглость реагирую неадекватно, даже если мне потом от этого будет хуже, но сдержаться не могу.
Да и ненагло(( только спросила(( и согласитесь что за 20 мин представления 200 грн, многовато
автор
Воздух в банке
• 10 июня 2015
Ответ дляЯспАкойнаЯ
вам все во всем виноваты, только не вы
в чем - во всем???
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу