Сиреневенькая• 17 июня 2015
Начнется холивар - закрою тему))))) Оплата.
Девочки, кто покупает, очень хочется понять ход ваших мыслей.
Вот товар стоит 160 грн, допустим, да?
Вы идете к продавцу и отчаянно торгуетесь. Продавец уступает вам 10-15 грн. ОК.
Берете номер карты.
Чешете с ним к терминалу, и...... ТУТ НАЧИНАЮТСЯ ЧУДЕСА.
Терминал честно предупреждает: СОЖРУ 2 грн за то, чтобы деньги не нести в руках, а через минуту они поступили на карту и вам отправили товар. И вот тут ВОПРОС:
ЧТО за тумблер срабатывает в голове?
- Какие 2 грн? Куда 2 грн? Ниче не знаю, ниче не видел?
- Уступила 15 грн - не обеднеет на 2?
- А че это я должна платить, чтобы она получила свои деньги?
ИЛИ ЧТО???
Вот вы можете ответить - те, кто не добрасывает пару гривен, ЧЕМ вы руководствуетесь в своем решении?
Это был первый вопрос. Второй.
Вы правда ждете, что получив вместо 160 грн 148, человек ломанется вам отправлять сию же секунду?
Всегда было интересно понять психологию альтернативных людей)))))))
показать весь текст
790
0
И у меня таже проблема с покупателями, только вчера вообще меня покупатель убил своей наглостью!!! Оговаривали цену 280 по телефону, по вайберу с реквизитами напомнила оплата- 280, оплатила 260!!! Аргумент - я думала вы мне скидочку сделаете ....
Я думаю,что на карту зачисляется сумма которую я прописываю,что она должна лечь на карту,а оказывается на 2 гривны больше.:((Я пртормаживаю,а потом ,как правило ,нет купюр которые принимает банкомат.Но когда мне на 2гр меньше,мне всегда пофиг.
А разве это не само собой разумеющееся?
тем более, что терминал указывает сумму к зачислению. Лукавите...
Я тоже 6 лет работала с клиентами, не в торговле, правда, но это дела не меняет. Так вот, мне встречались совершенно разные клиенты, одни из них сразу понимали всю специфику, другим приходилось раскладывать все по полочкам. Но я всегда понимала, что легче предотвратить какое-то непонимание, чем потом расхлебывать его последствия. Да и стебаться над клиентами, пусть и за их спиной, мне никогда в голову не приходило. Поэтому таки да, подобные темы меня удивляют.
Ой, я отэто тоже...иду за молоком и думаю - 12 грн. А оно заррраза 13,90. И никак мое думание не удешевит молоко, потому что в школе я училась и читать приходится. Ценники. Надписи в терминалах. Эх.....
Ответ дляПриму в дар
А разве это не само собой разумеющееся?
тем более, что терминал указывает сумму к зачислению. Лукавите...
Объясните, в чем лукавство?
про незнание, что терминал за обслуживание берет 2 грн. Ибо специально для незнающих на экран выводится сумма к зачислению. Так что, обыкновенное лукавство.
женщина)))) все прекрасно знают, что терминалы за обслуживание берут 2 грн, хлеб стоит 8-10 грн, колбаса 100 и так далее)))
какую еще новость покупателю открыть?))))
здесь обсуждают жлобство, мелкое мошенничество и хитрожопость покупателей, которые преднамеренно не платят комиссию за обслуживание терминала
Нонсенс! все знают, что НП и УП подорожали, но никто не в курсе о комиссии терминала)))))
Лично я никогда в жизни не пользовалась терминалом. Поэтому сколько он берет, я не знаю. Предупредить покупателя об этой комиссии много времени не займет. Но, конечно, легче потом упражняться в остроумии в подобных темах.
И да, мой вам совет. Если вы - тоже продавец. Научитесь общаться в нормальном деловом тоне. Без всяких этих ’женщина’, ’хитрожопость’ и пр. Базарщиной какой-то отдает...
А я 10 лет. И именно в торговле. Ни разу не рассказывали покупателям, какие подводные камни встретятся на их непростом пути к оплате и как их обойти. Как-то попадались всё неглупые люди, сами справлялись.
А были клиенты, с которых таки стебались (ну вот честно, может это и непрофессионально, но это уникальные персонажи были)
И если человек, действительно, ноль в нюансах разных платежей, он не постесняется, спросит. И я ему всё подробно объясню. Если же я буду расписывать девочкам, которые в этом как рыбы в воде, что им нужно захватить 2 грн. с собой, они сочтут меня дурочкой. И определённая часть заказчиков просто обидится.
Не говоря уже о том, что в профилактических целях всем писать о тонкостях платежей в разных банках и разными способами... ну, значит, я буду этим только и заниматься, на остальное времени не останется.
+100
я тоже не понимаю,если договорились 150-то 150,а не 148,всем видна комиссия и ск.зачисленно.
я покупатель,я ничего не продаю.
Вы внимательно прочитали мое сообщение? Незнающих можно лишний раз предупредить, чтобы эта самая сумма к зачислению не застала их врасплох. При чем тут лукавство я так и не поняла...
Так на экране терминала появится надпись про комиссию. А у нас в отделении ещё и девочка подойдёт и скажет.
Так что вы узнаете об этой комиссии в любом случае.
И да, оставьте свои советы при себе. Только Вы считаете их ценными, как и все остальные свои высказывания!
Ответ дляБедная Лиза
И да, оставьте свои советы при себе. Только Вы считаете их ценными, как и все остальные свои высказывания!
Девы, БРЕЙК! )))
Ответ дляБедная Лиза
И да, оставьте свои советы при себе. Только Вы считаете их ценными, как и все остальные свои высказывания!
Думаете, кто-то ваши словесные перлы считает ценными? Заметьте, из всех продавцов, отписавшихся в это теме, подобную базарщину позволили себе единицы и вы в том числе.
По Вашему я теперь должна посыпать себе голову пеплом?
Давайте на этом закончим наши дебаты! Я себе цену знаю, не стоит пытаться мне ее назвать
Я в принципе не парюсь если не добрасывают 2 грн, бывает люди не сильно умеют пользоваться всеми новомодными штуками такими как терминал. Человек может и не знать об этой комисии. Сама зная всегда добавляю пару грн, если что-то заказываю.
А вообще кому эти 2 грн. принципиальны, чтобы не было моментов можно всегда могут дописать - оплата 150 грн к примеру, + комиссия банка 2 грн итого 152
в терминале вводишь 160 грн к оплате, и после того, как засунешь 160 грн сразу выскакивает сообщение печать чека или нет.
считаю что это недоработка терминала....должно писать какую сумму надо доставить на карту и какую сумму к оплате вместе со всеми комиисиями,каждая карточка берет свою комиссию.
Блин) А я вчера перплатила) Мне написали 90грн +2 грн, я и оплатила через приват24 92 грн))))
Вот тормоз)
Сейчас иду на НП товар забирать.
2 грн никто уж не вернёт)
Вот тормоз)
Сейчас иду на НП товар забирать.
2 грн никто уж не вернёт)
и все знают что терминалы 2 гривны не принимают,надо ложить 10 гривен а остаток ложить или нап счет телефона или карту...если проплат 10 в день..то это очень неприятные расходы.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу