АдеКВАтная• 19 июня 2015
Просьбы от покупателей перезвонить.
Девочки, за последние 2 дня мне написало несколько человек в объявлении с просьбой перезвонить им, т.к. у них имеются вопросы по товару. Мне такие просьбы не понятны, в объявлении все расписано до мелочей. А как вы реагируете на такие просьбы, перезваниваете покупателю?
32
0
я бы задумалась может номера платные, посмотрите на их профиль, или укажите свой номер пусть сами перезвонят
здороваюсь и оставляю свой № телефона
перезванивает 1 из 10
я пару раз звонила, смысла нет, 15 минут разговора, тратятся свои же деньги в итоге ничего не куплено
перезванивает 1 из 10
я пару раз звонила, смысла нет, 15 минут разговора, тратятся свои же деньги в итоге ничего не куплено
Ответ дляПриснитсяЖЕ
а вообще автор, если у вас все подробно описано смысл трезвонов?чтобы воздух посотрясать?
Вот и мне не понятно.
Дайте номер и пусть вам звонят, входящие бесплатно, укажите часы когда готовы разговаривать. Просто многие хотят понять по голосу человека его адекватность и уверенность в товаре, странно когда не готовы разговаривать о товаре по телефону.
ненавижу общаться с покупателями по телефону, начинаются вопросы: а мне подойдет? а как оно сидит? как будто я вижу фигуру через телефон, в итоге полчаса потраченного времени
никогда не перезваниваю.
мне удобней иметь переписку, чтоб потом в случае чего было что предъявить
мне удобней иметь переписку, чтоб потом в случае чего было что предъявить
Высокий рейтинг, 100% отзывы, идеальная гостевая,более 40 отзывов по этому объявлению, все расписано до мелочей, что еще нужно выяснять-то?!!!!! Если бы это была норковая шуба за 50000, то я поняла бы покупателя, а это вещь, стоимостью в 30 гривен, что о ней еще можно расспрашивать?!!!!!!
до чого тут рейтинг автор я купила електромобіль у жінки з високим рейтингом у якої в оголошенні було вказано що все в порядку все їде все ок а приїхала моторчик перегорівший блочка для пульта нема ітд..ось вам і високий рейтинг..............
мне не давно девушка сделала заказ и сообщение - ее номер телефона, перезвоните для уточнения деталей. я перезвонила, попросила бронь подержать, она точно завтра оплатит... и усё.. пропала девушка.. смысл перезвонов я вообще не поняла...
ну нам с вами не понять, но люди разные, для кого то открытость продавца, это залог успешной сделки.
еще момент, есть покупатели кто не знает сайт им неудобно строчить, у кого нет личного ПК, низкий интернет, им проще все узнать и оговорить
Ничего странного. У меня все расписано в объявлениях и есть куча доп. фото в галерее и больше 1000 отзывов по сделкам. Какую адекватность хотят понять? Давала раньше телефон, 99% - пустая болтовня, я не бесплатный психолог в колл-центре
Ответ дляСиреневенькая
Ничего странного. У меня все расписано в объявлениях и есть куча доп. фото в галерее и больше 1000 отзывов по сделкам. Какую адекватность хотят понять? Давала раньше телефон, 99% - пустая болтовня, я не бесплатный психолог в колл-центре
это ваще дело, но это только плюс когда тел еще и на разные операторы. Просто какой то процент не дойдет из покупателей.
Ответ дляСиреневенькая
Ничего странного. У меня все расписано в объявлениях и есть куча доп. фото в галерее и больше 1000 отзывов по сделкам. Какую адекватность хотят понять? Давала раньше телефон, 99% - пустая болтовня, я не бесплатный психолог в колл-центре
это еще ничего, если после переписок, просят, то можно дать номер, а когда после 3х дней после вопроса :дайте номер, приходит сообщение: нет мы не передумали, дайте номер карты мы оплатим... и при этом никаких уточнений хотя бы по способу доставки, о котором вообще нигде не сказано. И вопросы с аккаунта с нулевым рейтингом и регистрацией в день отправки первого вопроса:дай номер?
’странно когда не готовы разговаривать о товаре по телефону.’
а) не всегда удобно разговаривать;
б) ’то что написано пером не вырубить топором’ в письменном виде ’все ходы записаны’
а) не всегда удобно разговаривать;
б) ’то что написано пером не вырубить топором’ в письменном виде ’все ходы записаны’
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу