sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Общество, Политика, СМИ - Другое
noavatar
Elengo83• 14 июля 2015

Куда пожаловаться на супермаркет?

Купила в ЭкоМаркете тортик, Наполеон по-домашнему, из тех, что продают на развес. Естессно, обещали, что свежий. Принесла домой, а он с плесенью. За двое суток (с вечера 12-го июля до сейчас - вечер 14-го) плесень доросла до зелёных и чёрных пятен через все слои - то есть, она там явно уже давно росла. Чека нет((( Доказать без чека уже ничего не смогу, скорей всего, но может, хоть что-то можно сделать? Хорошо, что сама попробовала, а если б сразу ребёнку скормила? Запросто можно отравиться. По отзывам знакомых, это уже далеко не первый случай с Экомаркетом. Мясо там часто несвежее, вплоть до тухлого (бывали случаи, но не с нами). Но мы мясо и не берём, а вот торт - это уже ни в какие рамки не входит. Кто сталкивался? Экомаркет в городе Буча, под Киевом.
Пофоткала, пойду ткну администратору этим тортом в нос, может, им хоть стыдно станет. Хотя вряд ли...
19 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
noavatar
annac• 14 июля 2015
1
В Книгу скарг и пропозицій обязательно напишите

noavatar
mena• 14 июля 2015
2
Ответ дляannac
В Книгу скарг и пропозицій обязательно напишите


+1
если на упаковке есть стикер, то Вы имеете право требовать возврат денег без чека
noavatar
автор Elengo83 • 14 июля 2015
3
Стикер есть, с датой. Он годится вместо чека?
noavatar
delfina• 14 июля 2015
4
я как-то в Пассаже сгущенку купила, дома открыли, а там запах хлорки. сначала позвонила им на горячую линию, по-возмущалась. потом пошла в магазин, они мне и деньги вернули и извинялись. но чек был.
noavatar
автор Elengo83 • 14 июля 2015
5
А что даёт запись в книге жалоб и предложений?
noavatar
людмила 83• 14 июля 2015
6
вот в этой сети магазинов никогда ничего не покупаю. у меня мама живет в Клавдиево, по дороге пару раз заехали, посмотреть что да как (в ТЦ Модуль), но решились купить только багет)
noavatar
mena• 14 июля 2015
7
Ответ дляElengo83
Стикер есть, с датой. Он годится вместо чека?


да. согласно ЗУ О защите прав потребителя по стикеру Вам обязаны сделать возврат.
noavatar
автор Elengo83 • 14 июля 2015
8
Ответ дляmena


да. согласно ЗУ О защите прав потребителя по стикеру Вам обязаны сделать возврат.
О, спасибо. Значит, сейчас пойдём.
noavatar
автор Elengo83 • 14 июля 2015
9
Вот такой тортик: https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=...

noavatar
Мать-Герой• 14 июля 2015
10
Прикольно,действителен до 17 а 14 уже с плесенью,видно что 12 это переклеенная дата!
noavatar
автор Elengo83 • 14 июля 2015
11
Ответ дляЗамыленная
Прикольно,действителен до 17 а 14 уже с плесенью,видно что 12 это переклеенная дата!
Точно, а я, балда, и не обратила внимания, что есть графа ’дійсний до..’ От сволочи, просто слов нет. Тут хоть жалуйся, хоть нет, всё без толку. Они и дольше прекрасно будут такое продавать. Пойду, хоть свои 18 грн верну.
noavatar
KSENK@• 14 июля 2015
12
Ответ дляElengo83
А что даёт запись в книге жалоб и предложений?

Ничего не даёт - это если серьёзно.
Описываете там Вашу ситуацию, указываете свои данные. Если хотите увидеть хоть какой-то результат указывайте, что хотите получить ответ в письменном виде(письмом) по поводу Вашей ситуации.
Можно позвонить на гарячую линию магазина, в службу прав потребителей, в сан.эпидем станцию. Это уже если конкретно решитесь ’заняться’ магазином) сильно ничего не измениться, но хоть побегают, чистоту видимую наведут.
noavatar
Тимаша• 14 июля 2015
13
Ответ дляElengo83
Стикер есть, с датой. Он годится вместо чека?


Да, годится. Идите прямиком в санстанцию.
noavatar
maze_yo• 14 июля 2015
14
В защиту прав потребителей звоните жалуйтесь.
noavatar
abrikas• 14 июля 2015
15
Ответ дляmaze_yo
В защиту прав потребителей звоните жалуйтесь.
защита прав потребителей ныне бессильна.санстанция тоже.проводить проверки им сейчас можно лишь с разрешения кабмина.
noavatar
maze_yo• 14 июля 2015
16
Ответ дляabrikas
защита прав потребителей ныне бессильна.санстанция тоже.проводить проверки им сейчас можно лишь с разрешения кабмина.

Капец
noavatar
abrikas• 14 июля 2015
17
Ответ дляmaze_yo

Капец
не то слово!мне разрешить конфликт с магазином помог только суд.остальные отписались,что рады бы помочь,но пока никак,разве что юридической консультацтей
noavatar
maze_yo• 14 июля 2015
18
Ответ дляabrikas
не то слово!мне разрешить конфликт с магазином помог только суд.остальные отписались,что рады бы помочь,но пока никак,разве что юридической консультацтей

Значит только прийти в магазин и на голову им этот наполеон надеть (утрирую, конечно, но скандальчик можно закатить).
noavatar
lilikas• 15 июля 2015
19
Пишите Олечке Фреймут,пусть проверит их.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff