ПІДСКАЖІТЬ, ХТО МАВ ПОБІБНИЙ ВИПАДОК
Спробую коротко.Клієнт одночасно ставив запитання в багатьох темках.Питав чи є поверненя товару.Я відповіла, вибачте, у нас реальний магазин, річі там продаються дорожче , чим тут на сайті.Я не можу відправляти на примірку(є багато інших продавців, які торгують лише в інеті,), тепер сезон розміри продаються кожен день.Я даю реальні заміри, якщо підходить купуйте, якщо ні-вибачте.Але , тепер захожу на сайт, по жалобі цьго клієнта всі мої об´яви заблоковані...
В мене куча заказів, які потрібно обробити, що далі?
Підскажіть у кого було таке.
ТУТ НА САЙТІ ціни в мене на 50-70грн нижчі , чим в магазині, тому я лише підробляю, я не можу відправляти речі на прмірку.Є реальні магазине, де кожен може купити , що бажає
Спробую коротко.Клієнт одночасно ставив запитання в багатьох темках.Питав чи є поверненя товару.Я відповіла, вибачте, у нас реальний магазин, річі там продаються дорожче , чим тут на сайті.Я не можу відправляти на примірку(є багато інших продавців, які торгують лише в інеті,), тепер сезон розміри продаються кожен день.Я даю реальні заміри, якщо підходить купуйте, якщо ні-вибачте.Але , тепер захожу на сайт, по жалобі цьго клієнта всі мої об´яви заблоковані...
В мене куча заказів, які потрібно обробити, що далі?
Підскажіть у кого було таке.
ТУТ НА САЙТІ ціни в мене на 50-70грн нижчі , чим в магазині, тому я лише підробляю, я не можу відправляти речі на прмірку.Є реальні магазине, де кожен може купити , що бажає
8
0
Они не заблокированы,а на корректировке,то есть снова будут активными после редактирования(например цены).
Ціни всюди актуальні, всі об´яви нові, можливо десь продані якісь розміри, а так все добре
В мене знизять рейтинг?
В мене знизять рейтинг?
Не розумію, чому люди такі...Йди в магазин, де ціни порядком вищі, і міряй скільки хочеш.Ніхто не зобов´язаний відправляти свій товар на примірку, тим більше тепер і без того не встигаю відправляти замовлення.Мої клієнти завжди задоволенні, жодного випадку ще не було.Я роблю реальні заміри і фото
Адміни написали, що сторінку розблокують, якщо я домовлюся з користувачем.Про що я маю домовлятися, якщо угоди не було, в мене нічого не купляли?
Может кто-то ошибочно пожаловался на вас,как продавца?Вспомните,кто что спрашивал-может оттуда ноги растут?
Користувач перепитував у декількох темах, відразу декілька речей.Потім сказав чи є повернення товару.Повернення нема, я роблю обмін , якщо є розмір.Тут мінімальна націнка, товар і без того продається добре, і в магазині є кожний день клієнти.Я не можу висилати товар просто подивитись на нього, тим більше якщо є реальні покупці.Користувачу це не сподобалось і він написав жолоби, майже на всі об´яви. АДМІНИ КАЖУТЬ,, що сторіну розблокують після того, як я рішу конфлікт з користувачем.Але ніякої прожажі не було
На днях в мене купили шкільні брючки, потім подзвонили і сказали вони ж сині, а ми хотіли чорні. Чому не можно було при покупці запитати.Я без проблем повернула гроші, але мій час, жара, очереді на пошті,...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу