Фима Собак• 13 августа 2015
Просто пожаловаться
Сил нет уже, реально раздражает. Пишу сюда просто для разрядки и, возможно, слов утешения - тут как повезет. Понимаю, что работа в сфере продаж - лотерея, и клиенты бывают всякие, но задолбалась страшно.
Продаем рюкзаки и ранцы. Под каждый объявлением всегда четко и ясно указаны размеры - ширина, высота, ширина донышка. Каждый пятый рюкзак возвращается от покупателя по причине "не подошел размер". Блин, не понимаю, неужели так трудно взять рулетку и прикинуть, какого размера получается рюкзак, подходит ли тебе такой или нет? Часто заказывают наложкой, поэтому в итоге мы попадаем на нормальные деньги, катая рюкзаки туда сюда. Достало((
Может предоплату за доставку брать? Кто-то практикует такое?
Продаем рюкзаки и ранцы. Под каждый объявлением всегда четко и ясно указаны размеры - ширина, высота, ширина донышка. Каждый пятый рюкзак возвращается от покупателя по причине "не подошел размер". Блин, не понимаю, неужели так трудно взять рулетку и прикинуть, какого размера получается рюкзак, подходит ли тебе такой или нет? Часто заказывают наложкой, поэтому в итоге мы попадаем на нормальные деньги, катая рюкзаки туда сюда. Достало((
Может предоплату за доставку брать? Кто-то практикует такое?
10
0
не может брать предоплату на пересылку, а обязательно брать предоплату на пересылку.И тогда обидных промахов будет меньше.
Многие продавцы уже давно так практикуют. Предоплата - размер суммы за пересылку туда и обратно. При возврате, конечно, эта предоплата не возвращается. Как по мне, не уверен - зайди в магазин канцтоваров, посмотри, пощупай, померяй и покупай через интернет дешевле.
Сама не продавец, но реально не понимаю таких покупателей.
Сама не продавец, но реально не понимаю таких покупателей.
ІМХО, не вірю що це справжня причина повернення. Розмір рюкзака це не розмір сорочки де важливий кожен сантиметр.
Обов’язково брати передоплату.
Обов’язково брати передоплату.
Если наложкой: предоплата за доставку туда и обратно Вам наперед,в случае возврата товара-предоплата не возращается покупателю!
Чего в убыток работать!
Чего в убыток работать!
Будем переходить на такую схему, ибо действительно не дешево выходит - 65 гривен где-то один рюкзак туда-сюда переслать
Причина может быть действительно такая, чаще всего нужен больше.
Причина может быть действительно такая, чаще всего нужен больше.
вообще-то уже давно такая практика - брать предоплату в размере отправки туда-сюда при наложном платеже.
Странно что Вы ещё отправляете наложкой без предоплаты доставки, обычно продавцам хватает 1-2 опытов что бы придти к этому.
По себе скажу.. у меня не очень развито пространственное мышление, даже если Вы в миллиметрах напишите все замеры я себе не могу этого представить в реальности в мастштабе.
(это не касается именно объёмных параметров)
поэтому или покупаю в магазине с примеркой или беру с возможностью возврата при этом расходы по доставкам мои
По себе скажу.. у меня не очень развито пространственное мышление, даже если Вы в миллиметрах напишите все замеры я себе не могу этого представить в реальности в мастштабе.
(это не касается именно объёмных параметров)
поэтому или покупаю в магазине с примеркой или беру с возможностью возврата при этом расходы по доставкам мои
*это касается именно объёмных параметров, я к тому что с длиной стельки проблем нет, а вот с объёмом рюкзака не понтяно
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу