Я не права?

Девочки оцените ситуацию объективно.
Покупатель (рейтинг 0.00) берет реквизиты на покупку б-у купальников.Просит вернуть если не подойдут.Я соглашаюсь,договариваемся,что назад она мне их отправит в тот же день или на следующий день.
Спустя неделю в 16.00(среда) пишет что оплатила и просит отправить сегодня же.
У меня в статусе написано,что отправка Пн,Ср,Пт.
Я на работе,естественно с собой купальники не брала.
Пишу что отпрвлю в пятницу,т.к. завтра у мамы ДР и я утром рано иду к ней.
Девочка очень просит т.к. в воскресенье хочет поехать в аквапарк у сына ДР.
В общем бегу на почту в четверг и отправляю.
В пятницу она получает и   вечером отписывается что не подошли(состоянием довольна претензий нет) и завтра т.е. суббота отправит мне их назад.
В субботу пишет что заболел ребенок и можно ли отправить в понедельник.
Пишу да,конечно.
Все мы люди,нужно входить в положение чисто по человечески.
В понедельник говорит что не было возможности отправить но завтра попросит мужа и отправит точно.
Вторник-молчит(на сайт заходит)
Сегодня написала ей-так и так извините я вас понимаю но и вы меня поймите.Выставляйте в продавалку.Можете взять мое описание и фото.И я не буду удалять объявление у себя,если что отправлю покупателя к вам.
Не права я???