sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
rudko1992• 28 августа 2015

подлежит ли возврату бу товар

добрый день! у меня возникла такая ситуация.
я продавала прогулочную коляску после своего ребенка за 1000 гривен. позвонил мужчина,сказал что с другого города, но у него есть сестра,которая проживает в моем городе и мол можно она придет и посмотрит коляску,если коляска ей понравится,то он мне положит деньги на карточку(всю сумму) и я коляску отправляю ему. я согласилась. ко мне пришла его сестра с мужем коляску осмотрели,им она понравилась, при мне она позвонила своему брату и сказала,что коляска хорошая. сказали будут точно брать и ЧТОБ НИКОМУ НЕ ПРОДАВАЛА! и подождала пару дней пока деньги мне перечислят. я согласилась. деньги мне перевели немного позже чем обещали,но это не столь важно. после перевода денег я коляску отправила. как только покупатель ее получил, стал мне названивать,чтоб я вернула ему деньги,так как колеса торохтят. я сказала что нечего возвращать не буду, бу товар возврату не подлежит,что я не магазин и темболее коляску смотрели! он стал угрожать,что приедет и лично мне ее вручит, потом стал говорить,что ее отправил мне обратно, потом сказал,что даже ее не забирал с почты,а в конце концов сказал,что подает в суд. стал ссылаться на какой то не существующий закон,сказал все документы для суда собраны и мол он мне дает время одуматься и деньги вернуть. я считаю,что это все бред чистой воды. у нас даже не было договора купли-продажи, все на словах. просто интересно послушать мнение со стороны,как мне быть в этой ситуации,помогите
14 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
noavatar
marymedv• 28 августа 2015
1
Коляску смотрели? Смотрели.
Он доверил выбор своей сестре? Доверил.
Вы его ОБО ВСЕХ нюансах предупредили? Его все устроило?
noavatar
Zvezdochkina• 28 августа 2015
2
Скажите пусть подает в суд :)
noavatar
Жужa• 28 августа 2015
3
договор у вас заключен, чему подтверждение оплата и получение товара. Все остальное блеф, возврат б/у возможен только при вашем согласии, это тоже самое, что и расторжение договора
noavatar
111111и1• 28 августа 2015
4
Про суд и документы - ерунда, на вашей стороне то, что коляску смотрели и ее состояние устроило доверенное лицо покупателя... Но с другой стороны, если уж так сильно не доволен покупатель - предложите ему помощь в продаже.
noavatar
ku4eravaku4erava• 28 августа 2015
5
а где вы показывали коляску дома?
noavatar
автор rudko1992 • 28 августа 2015
6
Ответ дляku4eravaku4erava
а где вы показывали коляску дома?
да,дома
noavatar
автор rudko1992 • 28 августа 2015
7
Ответ дляmarymedv
Коляску смотрели? Смотрели.
Он доверил выбор своей сестре? Доверил.
Вы его ОБО ВСЕХ нюансах предупредили? Его все устроило?
да,все устроила,он еще ныл мол ему дорого обойдется доставка и я еще как дура предложила отправить ему коляску деливери,а не новой почтой,чтоб ему дешевле обошлось,и перла эту коляску на другой конец города в это деливери
noavatar
автор rudko1992 • 28 августа 2015
8
Ответ дляМотылек
Про суд и документы - ерунда, на вашей стороне то, что коляску смотрели и ее состояние устроило доверенное лицо покупателя... Но с другой стороны, если уж так сильно не доволен покупатель - предложите ему помощь в продаже.
вы знаете он мне столько нервов попортил, что пусть ее продает сам
noavatar
marymedv• 28 августа 2015
9
Ответ дляПомеха справа
да,дома


Корректно и вежливо объясните ему, что:
1. Все нюансы вы указали при общении,
2. Коляску ЛИЧНО осмотрела его доверенное лицо - сестра,
3. Все обязательства с вашей стороны вы выполнили, у вас есть чек получения средств и квитанция об отправке товара,
4. Б/У товар НЕ подлежит возврату,
5. Если он будет вас преследовать - вы будете ВЫНУЖДЕНЫ обратиться в правоохранительные органы.
После чего повесьте трубку и больше не общайтесь.

Разрешать приходить покупателям в свой дом - это дурость. ИМХО.
noavatar
автор rudko1992 • 28 августа 2015
10
Ответ дляZvezdochkina
Скажите пусть подает в суд :)
я так и сказала)
noavatar
автор rudko1992 • 28 августа 2015
11
Ответ дляmarymedv


Корректно и вежливо объясните ему, что:
1. Все нюансы вы указали при общении,
2. Коляску ЛИЧНО осмотрела его доверенное лицо - сестра,
3. Все обязательства с вашей стороны вы выполнили, у вас есть чек получения средств и квитанция об отправке товара,
4. Б/У товар НЕ подлежит возврату,
5. Если он будет вас преследовать - вы будете ВЫНУЖДЕНЫ обратиться в правоохранительные органы.
После чего повесьте трубку и больше не общайтесь.

Разрешать приходить покупателям в свой дом - это дурость. ИМХО.
у меня нет возможности к сожалению выносить коляску каждому покупатели на место встречи, та и желания особо нет ее таскать,пусть приходят смотрят. я думаю сестру он прислал,чтоб перестраховаться вдруг он мне деньги положит,а коляску я не вышлю,так хоть будут знать мой домашний адрес
noavatar
marymedv• 28 августа 2015
12
Ответ дляПомеха справа
у меня нет возможности к сожалению выносить коляску каждому покупатели на место встречи, та и желания особо нет ее таскать,пусть приходят смотрят. я думаю сестру он прислал,чтоб перестраховаться вдруг он мне деньги положит,а коляску я не вышлю,так хоть будут знать мой домашний адрес


знать адрес?
Ну пусть знают. Вы свои обязательства выполнили. За угрозы преследования и расправы - заявление в милицию.
noavatar
ku4eravaku4erava• 28 августа 2015
13
делайте вывод, нельзя домой чужих водить
noavatar
автор rudko1992 • 28 августа 2015
14
Ответ дляmarymedv


знать адрес?
Ну пусть знают. Вы свои обязательства выполнили. За угрозы преследования и расправы - заявление в милицию.
ну да,то что адрес знают конечно я перживала, еще муж начал смотри окна побьют,дверь спалят)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff