Отмотала своё• 01 сентября 2015
Если клиент отказался от посылки
Отправила наложенным платежом товар, захожу проверить получили ли. Смотрю трактовку Получатель отказался от получения отправления
Причина відмови: Товар не соответствует заказу
Что теперь? Кто платит? Новая почта отсылает назад автоматически или как и т.д.
Причина відмови: Товар не соответствует заказу
Что теперь? Кто платит? Новая почта отсылает назад автоматически или как и т.д.
13
0
надо идти писать заявление на возврат.
при этом оплачиваете доставку ’туда’
при получении оплачиваете доставку ’сюда’
поздравляю )
надо брать предоплату.
оно примеряло и ушло.
а вы катаете за свой счет
при этом оплачиваете доставку ’туда’
при получении оплачиваете доставку ’сюда’
поздравляю )
надо брать предоплату.
оно примеряло и ушло.
а вы катаете за свой счет
ви заплатите, ніколи не відправляю без аванса було теж таке кидалово дівчина навіть не прийшла на пошту ((( тепер якщо взуття відправляю 70-100грн переплати беру
девочки я сегодня с такой же ситуации только с укр почтой. Девушка ещё странная какая-то говорю, что отправила. Укр почта к оценочной стоимости сразу добавляет сумму за пересылку. Вообще сказала покупателю, а она в ответ что это такое вы дурите людей я забирать не буду. Я должна мол на почте за пересылку платить. А вам должна деньги за товар только. Может я что-то не верно сделала...не фига не пойму. короче не приятно за два года впервые такое 
извините, что с ошибками и может не впопад. Просто настроения нет, теперь жди пока вернется и ещё очередь выжди и деньги выкинула просто так
Ответ дляОйЙой
девочки я сегодня с такой же ситуации только с укр почтой. Девушка ещё странная какая-то говорю, что отправила. Укр почта к оценочной стоимости сразу добавляет сумму за пересылку. Вообще сказала покупателю, а она в ответ что это такое вы дурите людей я забирать не буду. Я должна мол на почте за пересылку платить. А вам должна деньги за товар только. Может я что-то не верно сделала...не фига не пойму. короче не приятно за два года впервые такое
Хочет вас на бесплатную доставку раскрутить.
Позвоните на горячую линию новой почты и они оформят заявку на возврат. Номер тел. можете узнать на сайте новой почты.
ну скорей всего, но моя вина что я не предупредила. Просто не приятно, что меня обвинила. Но ещё так как она сама продавец, я думала что она в курсе. ЧТо не только за товар оплатить нужно...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу