Резвая лошадка• 22 апреля 2013
как поступить с покупателем?
девушка купила у меня б.у игрушку интерактивную,когда получила написала,что не работает функцыя "играй со мной"а работает только функцыя"нормальный режим",тоесть игрушка полу рабочая,что делать возвращать деньги?
21
0
как же мы посоветуем, если не знаем в каком состоянии вы отправили?. Она работала? точно работала? вы лично проверяли? перед отправкой? а точно перед отправкой?.
Ну да, игрушка-то полурабочая. И в объявлении этого не было указано как я понимаю. Возвращать конечно.
Если Вы отправляли рабочую, значит возврата нет, если отправляли полурабочую, то сделайте возврат, а что сама девушка просит, возврат?
узнайте у человека -чего он хочет -возврата или скидку на не рабочую функцию.Тогда договоритесь о скидке и вернете разницу
В каком состоянии отправили?
Как упаковали?
Если какие-то проблемы по вашей вине, верните деньги и оплатите пересылку в оба конца.
Как упаковали?
Если какие-то проблемы по вашей вине, верните деньги и оплатите пересылку в оба конца.
ИГРУШКА РАБОТАЛА ПОЛНОСТЬЮ,Я ПРОСТО ДУМАЮ,ЧТО СДЕЛАЛА ОШИБКУ ОТПРАВИВ ТОВАР БЕЗ НАДПИСИ’КРЫХКЕ’,И МОЖЕТ ЕЕ БРОСИЛИ НА НОВОЙ ПОЧТЕ...НЕЗНАЮ..\
А ПОЧЕМУ ОНА ЕЕ НЕ ПРОВЕНРИЛА НА НОВОЙ ПОЧТЕ???
может ребенок что-то сломал?я все равно должна возвращать деньги?
может ребенок что-то сломал?я все равно должна возвращать деньги?
Но сейчас Вы уже никак покупателю не докажете, что отправили рабочую игруху. Тем более упаковка не правильная.
Так можно до бесконечности выяснять отношения) А может Вы не рабочую отправили?? Проще мирно договориться)
ой.......... как мне надоели эти темЫ про Б/У. скорее всего игруха была изначально не рабочая, вы б ее так дешево не продали. и вообще , что за мода сколько стоила игрушка , да плевать! блин , ну странные , мой телефон самсунг , который валяется в комоде на полке , когда то стоил 900 гривен , но сейчас совесть мне не позволит продавать его вообще. или колготки я брала за 180 гривен, поносить и продать за 90?
Вы не выспались?Может человеку деньги нужны, вот он и продает игрушку, которой уже не играется, и может они не сами ее покупали за 600 гривен, а подарили, а про то, за сколько ее продали я спросила, чтоб понять, какую компенсацию можно предложить покупателю.
я говорю о цене игрушки на данный момент,а не 10 лет назад,и вообще слишком вы умный человек я так понимаю,
p.s.при чем сдесь вообще колготы???????
p.s.при чем сдесь вообще колготы???????
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу