Девочки, объясните мне пожалуйста! Может это я совсем плохая! Купила у девушки здесь на кидстафф зимний комплект б/у ребенку(полукомбинезон и куртка). В объявлении написано, что дефектов нет и все отлично, кроме отсутствующей собачки на жилетке. Пришел комбез и я естественно начала смотреть все ли в порядке. Но нашла три пятнышка на капюшоне и не смогла застегнуть куртку т.к. собачка сплюснута. Написала об этом продавцу. Вот наша переписка:
Комбез забрала. Все почти хорошо за исключением: на капюшоне три черных пятнышка, мех не совсем равномерный, и куртка не застегивается т.к. собачка сплюснута. Почему Вы про это не написали?
ответ для gannochka
07 октября 2015 (21:31)
может пятнышки я просмотрела мех такой был изначально при покупке мы его не носили т.к. сыну он мешал, я его пристегнула только когда фотографировала,о сабачке честно первый раз такое слышу на самом деле мы проблм с собачкой нникогда не имели.
И еще переписка только в личных сообщениях:
gannochka
Давайте я Вам сброшу фото пятнышек и собачки. Куртку я застегнуть не смогла((
07 октября 2015 22:05
пока фотографировала пятнышки и собачку увидела на комбезе возле правого кармана зашитое по шву и дырявый правый карман. Дайте мне почту свою я Вам сброшу фото! Мне очень обидно, что Вы не указали это все!
вчера 07:15
artnast
tanya_.......
чстно я кормашками не пользовалась значит брак производствнный а с боку я зашила когда его купила было по шву распорото в магазине не усмотрела а при продаже указать забыла т.к. это 3 года назад была просто забыла я Вас не в ком случае обмануть не хотела ,на счет собачки на куртки я не пойму как он не застегиваеется у нас с этим проблем не было честно
а комбезх и правда очнь теплый и удобный вы им останетесь довольны я в этом уверенна ваш малыш будет в нём согрет даже самой ледяной зимой. не расстраивайтесь я не хотла ни кака вас обидеть .За то что просмотрела я извеняюсь.
вчера 11:08
gannochka
Доброе утро! Я Вам сейчас фотографии сброшу и Вы посмотрите. Насчет собачки, может у меня сил не хватает вставить вторую часть и застегнуть, но я просто боюсь сильно потянуть и порвать.
То что комбез очень теплый я знаю, т.к. очень многие его мне советовали. Именно поэтому я его и выбрала. Но меня устраивали недостатки только в виде отсутствующей собачки на жилетке и все. Я поэтому его у Вас и купила!
Вы посмотрите фото и отпишитесь мне пожалуйста. Спасибо!
вчера 11:31
artnast
Я просмотрела фото по сабачке могу сказать одно у нас с ней проблем не было. в данный момент. замена собачки это не проблема можно взять любую такого же размера и поставить на куртку самостоятельно если б она у нас не работала я б сама заменила, серьезно , а по поводу зашитого бока я писала выше просмотрела ещё раз приношу свои извеенения. Но с другой стороны согласитесь цена была адекватная такие стоят немного дороже и визуально комбез очень классно смотрится.
вчера 11:54
gannochka
Я понимаю, что может для Вас и нет проблем, менять собачки, выводить пятнышки, зашивать карманы.Но я брала комбинезон в отличном состоянии, как заявлено у Вас в объявлении, без собачки на жилетке и все. Я же не от хорошей жизни покупаю ребенку вещи б/у. И на данный момент у меня совсем нет лишних денег.((
Я ни в коем случае не хочу с Вами ссориться, поэтому предлагаю вернуть Вам комбез и шапочку, а Вы мне деньги. Пересылку в одну сторону я оплачу!
вчера 16:26
Вы согласны?
сегодня 09:40
gannochka
Татьяна, почему Вы молчите?
сегодня 10:27
artnast
Доброе утро я в онлайне но не возле компьютера. Послушайте комбенизон в хорошем состоянии вы черезчур к нему предираетесь ,зачем покупать а затем искать всякие изьяны в б\у вещах. Посмотрите какие цены идут на таки комбезы новые и бу у меня довольно таки адекватная цена для него , Извините но я считаю что шапочка подаренная будет компенсировать бегунок который у нас работал хорошо. Зачем раздувать из мухи слона. Если бы вы раньше мне написали сразу , я бы что нибудь придумала, и то в обьявлении указано что назад возврата нет. У меня послее отправки было 3 реальных покупателя на него.Я так же за вырученные деньги за него купила сыну взамен такой же комбез только с доплатой, и не предралась к нему у него вообще меха не было и сть маленькие пятна. но я продавцу ничего об этом не говорю бу вещ есть бу. Так что извинит но назад забирать я его не буду у меня нет столько времени и днег чтоб кататься на почту ,Отнеситесь пожайлуста с панятием к бу вещям.
я бы ещё вошла в ваш положение если б с замерами что то ни та было и то это не моя вина бы ла бы извините но нет
сегодня 10:38
единственное что я могу это выставить обьявления на продажу когда купят заберете себе деньги я отправлю номер вашей карты привата а вы покупателю отшлете комбез
сегодня 11:12
gannochka
Татьяна, я ни к чему не придираюсь. Я не искала какие-то изъяны, я открыла посылку и обсмотрела вещи которые мне пришли и нашла на них дефекты. Какая разница какие на них цены, я выбрала то что меня устраивало по цене и по состоянию. Из мухи слона я не раздуваю. Я написала Вам как только получила посылку и посмотрела на комбинезон я ж не написала Вам через неделю!! Про возврат у Вас ничего не было указано!
Я отношусь с понятием к б/у вещам! Я покупала у Вас комбинезон без дефектов, как Вы указали в объявлении! (кроме собачки)
Так с замерами все в порядке. С состоянием вещи не все так как Вы написали. Если бы Вы сразу написали о всех его недостатках и я бы естественно его бы не брала!
Простите, но ждать пока у Вас его купят у меня нет возможности. Значит своему ребенку Вы купили на зиму одежду, а мой должен будет ходить голый потому что Вы не смотрите что отправляете и не предупреждаете о дефектах покупателя? ! Так получается?
Давайте не будем ссориться! Верните мне мои деньги. Так как товар не соответствует описанию!
И зачем Вы поменяли текст в объявлении? Когда я его покупала там ничего не было указано про собачку на курточке и зашитый сбоку карман! И Вы забыли указать, что внутри карман тоже нужно зашить. И про пятнышки на капюшоне.
Пользователь artnast внес Вас в черный список
Про возврат ничего указано не было. Да и не собиралась я его возвращать, т.к. описанное состояние продавцом вещи меня вполне устраивало. Текст в объявлении она уже поменяла...((( Я же не прошу компенсации, не прошу оплачивать доставку в обе стороны. Я просто прошу вернуть мне деньги т.к. товар не соответствует описанию. Но меня продавец занесла в черный список(((
Простите, что много текста, но по другому не могу все объяснить. Подскажите, что мне делать. Я в растерянности. Цена вопроса 400 грн. + 18 грн. доставка.
Комбез забрала. Все почти хорошо за исключением: на капюшоне три черных пятнышка, мех не совсем равномерный, и куртка не застегивается т.к. собачка сплюснута. Почему Вы про это не написали?
ответ для gannochka
07 октября 2015 (21:31)
может пятнышки я просмотрела мех такой был изначально при покупке мы его не носили т.к. сыну он мешал, я его пристегнула только когда фотографировала,о сабачке честно первый раз такое слышу на самом деле мы проблм с собачкой нникогда не имели.
И еще переписка только в личных сообщениях:
gannochka
Давайте я Вам сброшу фото пятнышек и собачки. Куртку я застегнуть не смогла((
07 октября 2015 22:05
пока фотографировала пятнышки и собачку увидела на комбезе возле правого кармана зашитое по шву и дырявый правый карман. Дайте мне почту свою я Вам сброшу фото! Мне очень обидно, что Вы не указали это все!
вчера 07:15
artnast
tanya_.......
чстно я кормашками не пользовалась значит брак производствнный а с боку я зашила когда его купила было по шву распорото в магазине не усмотрела а при продаже указать забыла т.к. это 3 года назад была просто забыла я Вас не в ком случае обмануть не хотела ,на счет собачки на куртки я не пойму как он не застегиваеется у нас с этим проблем не было честно
а комбезх и правда очнь теплый и удобный вы им останетесь довольны я в этом уверенна ваш малыш будет в нём согрет даже самой ледяной зимой. не расстраивайтесь я не хотла ни кака вас обидеть .За то что просмотрела я извеняюсь.
вчера 11:08
gannochka
Доброе утро! Я Вам сейчас фотографии сброшу и Вы посмотрите. Насчет собачки, может у меня сил не хватает вставить вторую часть и застегнуть, но я просто боюсь сильно потянуть и порвать.
То что комбез очень теплый я знаю, т.к. очень многие его мне советовали. Именно поэтому я его и выбрала. Но меня устраивали недостатки только в виде отсутствующей собачки на жилетке и все. Я поэтому его у Вас и купила!
Вы посмотрите фото и отпишитесь мне пожалуйста. Спасибо!
вчера 11:31
artnast
Я просмотрела фото по сабачке могу сказать одно у нас с ней проблем не было. в данный момент. замена собачки это не проблема можно взять любую такого же размера и поставить на куртку самостоятельно если б она у нас не работала я б сама заменила, серьезно , а по поводу зашитого бока я писала выше просмотрела ещё раз приношу свои извеенения. Но с другой стороны согласитесь цена была адекватная такие стоят немного дороже и визуально комбез очень классно смотрится.
вчера 11:54
gannochka
Я понимаю, что может для Вас и нет проблем, менять собачки, выводить пятнышки, зашивать карманы.Но я брала комбинезон в отличном состоянии, как заявлено у Вас в объявлении, без собачки на жилетке и все. Я же не от хорошей жизни покупаю ребенку вещи б/у. И на данный момент у меня совсем нет лишних денег.((
Я ни в коем случае не хочу с Вами ссориться, поэтому предлагаю вернуть Вам комбез и шапочку, а Вы мне деньги. Пересылку в одну сторону я оплачу!
вчера 16:26
Вы согласны?
сегодня 09:40
gannochka
Татьяна, почему Вы молчите?
сегодня 10:27
artnast
Доброе утро я в онлайне но не возле компьютера. Послушайте комбенизон в хорошем состоянии вы черезчур к нему предираетесь ,зачем покупать а затем искать всякие изьяны в б\у вещах. Посмотрите какие цены идут на таки комбезы новые и бу у меня довольно таки адекватная цена для него , Извините но я считаю что шапочка подаренная будет компенсировать бегунок который у нас работал хорошо. Зачем раздувать из мухи слона. Если бы вы раньше мне написали сразу , я бы что нибудь придумала, и то в обьявлении указано что назад возврата нет. У меня послее отправки было 3 реальных покупателя на него.Я так же за вырученные деньги за него купила сыну взамен такой же комбез только с доплатой, и не предралась к нему у него вообще меха не было и сть маленькие пятна. но я продавцу ничего об этом не говорю бу вещ есть бу. Так что извинит но назад забирать я его не буду у меня нет столько времени и днег чтоб кататься на почту ,Отнеситесь пожайлуста с панятием к бу вещям.
я бы ещё вошла в ваш положение если б с замерами что то ни та было и то это не моя вина бы ла бы извините но нет
сегодня 10:38
единственное что я могу это выставить обьявления на продажу когда купят заберете себе деньги я отправлю номер вашей карты привата а вы покупателю отшлете комбез
сегодня 11:12
gannochka
Татьяна, я ни к чему не придираюсь. Я не искала какие-то изъяны, я открыла посылку и обсмотрела вещи которые мне пришли и нашла на них дефекты. Какая разница какие на них цены, я выбрала то что меня устраивало по цене и по состоянию. Из мухи слона я не раздуваю. Я написала Вам как только получила посылку и посмотрела на комбинезон я ж не написала Вам через неделю!! Про возврат у Вас ничего не было указано!
Я отношусь с понятием к б/у вещам! Я покупала у Вас комбинезон без дефектов, как Вы указали в объявлении! (кроме собачки)
Так с замерами все в порядке. С состоянием вещи не все так как Вы написали. Если бы Вы сразу написали о всех его недостатках и я бы естественно его бы не брала!
Простите, но ждать пока у Вас его купят у меня нет возможности. Значит своему ребенку Вы купили на зиму одежду, а мой должен будет ходить голый потому что Вы не смотрите что отправляете и не предупреждаете о дефектах покупателя? ! Так получается?
Давайте не будем ссориться! Верните мне мои деньги. Так как товар не соответствует описанию!
И зачем Вы поменяли текст в объявлении? Когда я его покупала там ничего не было указано про собачку на курточке и зашитый сбоку карман! И Вы забыли указать, что внутри карман тоже нужно зашить. И про пятнышки на капюшоне.
Пользователь artnast внес Вас в черный список
Про возврат ничего указано не было. Да и не собиралась я его возвращать, т.к. описанное состояние продавцом вещи меня вполне устраивало. Текст в объявлении она уже поменяла...((( Я же не прошу компенсации, не прошу оплачивать доставку в обе стороны. Я просто прошу вернуть мне деньги т.к. товар не соответствует описанию. Но меня продавец занесла в черный список(((
Простите, что много текста, но по другому не могу все объяснить. Подскажите, что мне делать. Я в растерянности. Цена вопроса 400 грн. + 18 грн. доставка.
показать весь текст
436
2
Автор, я тоже на Вашей стороне. Если все так прекрасно, и 3 покупателя и комбмнезон классный, что ж тогда возврат не сделает и голову не морочит!!! 400 грн это типа мало???? При том что 3 года назад его зашивали? А покупали когда и за сколько? И кстати насчет отнести в мастерскую-это морока как минимум, зашито и пятна-это смотря какие(фото не смотрела), а вот не застегивается-это уже дефект!!!!! И где это интересно застежку за 5 грн меняют??? За 5 грн уже и батон не купишь!
gannochka
Давайте я Вам сброшу фото пятнышек и собачки. Куртку я застегнуть не смогла((
07 октября 2015 22:05
пока фотографировала пятнышки и собачку увидела на комбезе возле правого кармана зашитое по шву и дырявый правый карман. Дайте мне почту свою я Вам сброшу фото! Мне очень обидно, что Вы не указали это все!
вчера 07:15
artnast
tanya_atanasova@mail.ru
чстно я кормашками не пользовалась значит брак производствнный а с боку я зашила когда его купила было по шву распорото в магазине не усмотрела а при продаже указать забыла т.к. это 3 года назад была просто забыла я Вас не в ком случае обмануть не хотела
Давайте я Вам сброшу фото пятнышек и собачки. Куртку я застегнуть не смогла((
07 октября 2015 22:05
пока фотографировала пятнышки и собачку увидела на комбезе возле правого кармана зашитое по шву и дырявый правый карман. Дайте мне почту свою я Вам сброшу фото! Мне очень обидно, что Вы не указали это все!
вчера 07:15
artnast
tanya_atanasova@mail.ru
чстно я кормашками не пользовалась значит брак производствнный а с боку я зашила когда его купила было по шву распорото в магазине не усмотрела а при продаже указать забыла т.к. это 3 года назад была просто забыла я Вас не в ком случае обмануть не хотела
так три года назад он и стоил гривен 400 не больше , это же подделка , так что пусть делает Вам компенсацию
Еще я удивляюсь, что советуют договориться о небольшой компенсациии с продавцом.... ’втюхала’ Ваш продавец и рада, не возвратит ни копейки...
так три года назад он и стоил грн 400 не больше это же подделка новые тогда оригиналы стоили 800 грн а подделки были 400-500
согласна, но еще лучше самаму подробно уточнять: работает ли застежка, нет ли зашитых дырок, есть ли пятнышки и т.д. Пусть это напряжет продавца, но тогда он лишний раз перепроверит.
я Данило оригинал без дефектов продала за 300 а тут подделка за 400 еще и купленная 3 года назад, она наверно и стоила тогда 400, автор только возврат и отзыв соответственный
я на связи девочки я писала что извеняюсь зашито да криво но это зашивалось 3 года назад при покупке а при продаже сори не вспомнила и перед покупателем моим извенилась и за карман порванный которым мы не пользовались , да не отрицаю я его перед продажей не высматривала под микроскомпом эти ’пятна’ ну реально их не видно это я щас на фото когда мне покупатель выслала с пятнами рассмотрела , а собачка и в правду 2-5 грн ну разве это повод чтоб б.у. вещи назад возвращать . + я ещё покупателю шапочку подарила которую фотографировала и выставляла по просьбе покупателя,( просто так дарённую )я нормальный человек и вхожу в ситуацию. а цена вопроса СОБАЧКА за которую попросила прощние и которая у мого малого хорошо работала, конеечно теперь мн это не подтвердить.
Извинения это хорошо, но ими за ремонт костюма не расплатишься. А цена вопроса не только собачка, а и порванный и криво зашитый шов, достаточно большой (про карман молчу). Все это исправить стоит денег и далеко не 2-5 гривен.
Татьяна, шапочку Вы предложили после того как я спросила о том уступите Вы немного или нет. Я ее у Вас не выпрашивала. И цена вопроса не только собачка, но и ремонт комбеза. Давайте не будем ссориться. Верните пожалуйста деньги, а я Вам верну Ваш комбез и шапочку!
я продавала на девочку да и на клумбе его забрали в течении получаса это так к примеру что можно найти просто нужно сидеть не вылазя с нета, я обычно в конце зимы покупаю скидки, надеюсь у продавца проснется совесть, я тут в основном покупатель, бывает продаю после дочек и пролеты, всегда готова принять даже б.у возврат так как уверенная в вещах
Собака - то фигня. Со швом что? Это серьезный недостаток, который должен был быть указан, а вы так миленько про него ’забыли’
я же молчу о том, что Вы сказали что шапочка на объем 46-48, а сын в ней просто утонул с объемом головы 48 см. я ее даже не натягивала. и про стоимость доставки. я ж не против что Вы взяли на 5 грн больше. я понимаю, пакет, скотч, бумага.
ВЫ меня извините конечно, но не просмотрев товар свой, на все нюансы, как можно выставлять на продажу. После таких как вы у людей пропадает желание покупать б/у, вы не добро совестный продавец, изначально скрываете недостатки. если все так легко и просто починить, сделайте это сами, после выставляйте на продажу.
Цена вопроса Ваше ’ за карман порванный которым мы не пользовались’, за ’зашивалось 3 года назад при покупке а при продаже сори не вспомнила’, ’за собачку’, ’за пятна’, а извинились только за собачку. Вам не кажется, что уж слишком много Вы ’забыли, не обратили внимание’? И почему за Вашу невнимательность, забывчивость должен расплачиваться автор? Забирайте свой комбинезон, отдавайте деньги и расплачивайтесь за свои косяки.
Вам действительно не стыдно? Вы понимаете у скольких пользователей Вы окажетесь в ’черном списке’? Я уже не говорю, что автор и психануть может, попозорить Вас и в соцсетях, и обьявки возле дома расклеить
А может админам написать про вашу совесть, хотите чтоб заблокировали ваши объявления, вам лучше станет???
или мирно вернете деньги.
Девочки, простите отлучусь на несколько часов. Пойдем с сыном по врачам. Вернусь-обязательно отпишусь.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу