sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
счастье_рядом• 17 октября 2015

Имею ли я право требовать возврат денег, если...

Девочки дайте толковый совет-купила курточку (новую), у девушки спросила есть ли в наличии, сказала что есть, но отправка со склада.Переспросила за размер, длину и вот пришла моя посылка. Внешне похожа, но..
1)на фото внутри капюшона мех, у меня же плотная ткань, от толщины которой он топорщится и выглядит так, что носить его не комильфо
2)размер вместо Л,пришел 46 (бирок никаких нет, просто на дешевый подклад пришита эта цифра)
3)длина была заявлена 90 см, в итоге 63см (естественно она говорила что будет до середины бедра, но у меня если прикрыла зад)
Я понимаю, что цена 550 грн не высокая, но за такое "чудо" это много.
Девушка по телефону сказала что обмена и возврата нет, связываться со складом не хочет, мне номер склада не дает на сообщения на кидстафе тоже не реагирует.
Имею ли я право на возврат денег и как мне его добиться.
Спасибо всем кто даст совет
показать весь текст
70 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
anonim_43
Ширли-Мырли• 21 октября 2015
61
заблокировали продавца объявления - теперь там не видно какие там были фото ... Теперь можно писать что угодно.


Нужно было сделать принскрины ... а потом блокировать . Если вы выносите на всеобщее рассмотрение то и принскрины нужно выложить....
anonim_43
Ширли-Мырли• 21 октября 2015
62
Вот куртка с которой пытались сделать копию .
attached-photo
noavatar
автор счастье_рядом • 22 октября 2015
63
напишите ответ...
именно это фото и было в объявлении,но я не думала что это прям какая то особенная куртка с которой надо делать копии,по виду самая обычная)
anonim_43
Ширли-Мырли• 22 октября 2015
64
Я бы тоже не додумалась Об этом

Но продавецы очень часто в одном объявлении выкладывают кучу разных товаров. Меня это жутко бесит . Всегда приходиться уточнять какой номер фото мне нужен.

Да продавец не прав в том что выложил дополнительное фото которое сбивает с толку. Но это проблема у многих тут продавцов. Нашла девочку у которой пять фото куртки оригинальной и две фото куртки копии. (Администрация должна за этим следит и заставлять убирать не нужные фото. )
В описании капюшон без меха, и меня бы это подтолкнуло хорошо посмотреть все фото и задать нужные вопросы продавцу.

За вашего продавца ничего не могу сказать. Теперь уже не видно ее фото. У нее было одно фото с другой курткой или все 5 ???
noavatar
автор счастье_рядом • 23 октября 2015
65
Ответ дляШирли-Мырли
Я бы тоже не додумалась Об этом

Но продавецы очень часто в одном объявлении выкладывают кучу разных товаров. Меня это жутко бесит . Всегда приходиться уточнять какой номер фото мне нужен.

Да продавец не прав в том что выложил дополнительное фото которое сбивает с толку. Но это проблема у многих тут продавцов. Нашла девочку у которой пять фото куртки оригинальной и две фото куртки копии. (Администрация должна за этим следит и заставлять убирать не нужные фото. )
В описании капюшон без меха, и меня бы это подтолкнуло хорошо посмотреть все фото и задать нужные вопросы продавцу.

За вашего продавца ничего не могу сказать. Теперь уже не видно ее фото. У нее было одно фото с другой курткой или все 5 ???

У нее было 2 фото, первое эта блондинистая девушка как на фото выше в бойфрендах,второе-темная девушка в шляпке с ушками(оказалось что это ведущая Бородина,и это должно меня было насторожить, но я блин, не знаю всех ведущих и решила что просто девочка в такой куртке делает селфи) Я лох, во всех смыслах, продавец лавочку свернула(((
anonim_93
Лиса Патрикевна• 24 октября 2015
66
Ответ длясчастье_рядом

У нее было 2 фото, первое эта блондинистая девушка как на фото выше в бойфрендах,второе-темная девушка в шляпке с ушками(оказалось что это ведущая Бородина,и это должно меня было насторожить, но я блин, не знаю всех ведущих и решила что просто девочка в такой куртке делает селфи) Я лох, во всех смыслах, продавец лавочку свернула(((
В обьявлении было не одно фото. Вот фото которые были.
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
anonim_93
Лиса Патрикевна• 24 октября 2015
67
Ответ длясчастье_рядом

У нее было 2 фото, первое эта блондинистая девушка как на фото выше в бойфрендах,второе-темная девушка в шляпке с ушками(оказалось что это ведущая Бородина,и это должно меня было насторожить, но я блин, не знаю всех ведущих и решила что просто девочка в такой куртке делает селфи) Я лох, во всех смыслах, продавец лавочку свернула(((
Было 7 фото. И вот как раз на 6-м фото копии на покупательнице, ту что Вы купили. Бросила 2-мя сообщениями, потому-что в одно бросайет только 5 фото
attached-photo
attached-photo
noavatar
автор счастье_рядом • 24 октября 2015
68
Ответ дляЛиса Патрикевна
Было 7 фото. И вот как раз на 6-м фото копии на покупательнице, ту что Вы купили. Бросила 2-мя сообщениями, потому-что в одно бросайет только 5 фото

И? я должна была из шести фейковых угадать где настоящее?
anonim_43
Ширли-Мырли• 26 октября 2015
69
Ответ длясчастье_рядом

И? я должна была из шести фейковых угадать где настоящее?
с этого и нужно было начинать!!!

акцент сделали на 90 см. и на мехе в капюшоне (чего и не должно было быть) - чем настроили половину читателей против себя, (Так как в описании написано что флис и по фото хорошо понятно что длина 90 быть не может )

Я в шоке была когда порылась на кидстаффе и нашла объявления с 5 оригиналами разных цветов (если еще 1 фото с оригиналом могу понять ). НО, 5 фото куртки разных цветов и в середине где то 2 фото куртки/подделки что продается. Это реально развод !!! Зачем покупателю нужно столько фото если он это не получит!!!! Это реально проблема всего Кидстаффа а не одного продавца. Мне страшно здесь уже что то заказывать .
Заказала ботинки , жду и думаю может не нужно было . У продавцов нету реальных фото что внутри ботинок. Продают не знают сами что.
noavatar
автор счастье_рядом • 27 октября 2015
70
Ответ дляШирли-Мырли
с этого и нужно было начинать!!!

акцент сделали на 90 см. и на мехе в капюшоне (чего и не должно было быть) - чем настроили половину читателей против себя, (Так как в описании написано что флис и по фото хорошо понятно что длина 90 быть не может )

Я в шоке была когда порылась на кидстаффе и нашла объявления с 5 оригиналами разных цветов (если еще 1 фото с оригиналом могу понять ). НО, 5 фото куртки разных цветов и в середине где то 2 фото куртки/подделки что продается. Это реально развод !!! Зачем покупателю нужно столько фото если он это не получит!!!! Это реально проблема всего Кидстаффа а не одного продавца. Мне страшно здесь уже что то заказывать .
Заказала ботинки , жду и думаю может не нужно было . У продавцов нету реальных фото что внутри ботинок. Продают не знают сами что.

Спасибо огромное за понимание,я честно впервые с таким сталкиваюсь и не знаю на чем правильно делать акцент, потому что масс нарушений.Поняла одно-заказывать только через наложенный платеж, потому что доказать кому-то свои претензии сложно.Девушка просто удалилась из кидстафа и дальше продает этот фуфел,я поздно поняла что это подделка и фотки с али...не думала что сначала надо перерыть весь кидстаф, потом али,потом еще кучу сайтов где возможно есть реальные фото.(((
  • 1
  • 2
  • 3
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff