Манный комочек• 19 октября 2015
Зайдите. Лопнула оправа в оптике.
В пятницу заказала новые линзы и сдала очки ребенка на замену. В чеке указали, что оправа заказчика, без гарантий. Сегодня мне позвонили и сказали, что в процессе работы оправа лопнула. Такой же оправы в наличии нет. Предлагают подобрать похожую оправу, но мы хотели именно такую, легкую, прорезиненную, без носоупоров. Стекла под ту оправу уже вырезаны, и если их ставить в похожую оправу центр линз смещается. Доказать не могу, были дефекты или нет, или это техника вина. За линзы и работу уже оплатили. Что делать, покупать новую оправу или требовать возврат за линзы?
4
0
Так это ж Вам нужно определится, что Вы хотите, вернуть деньги за сломанную оправу и линзы, или же заказывать новую оправу. Интересует тот момент, возможно действительно оправа плохого качества, так лучше подобрать другую.
Я б на Вашем месте, забрала деньги за оправу и линзы, и сделала б заказ в другом месте, там где есть подходящая оправа для ребёнка.
Я б на Вашем месте, забрала деньги за оправу и линзы, и сделала б заказ в другом месте, там где есть подходящая оправа для ребёнка.
Предлагают полобрать похожую оправу бесплатно?
Если линзы вырезаны под ту оправу, то скорее всего будут брать новые линзы в работу, у нас так по крайней мере.
Бывает во время вставки лмнщ оправа может лопнуть, т к. Ее немного разогревают чтобы вставитт линзу, тем более б.у.уже.
Если линзы вырезаны под ту оправу, то скорее всего будут брать новые линзы в работу, у нас так по крайней мере.
Бывает во время вставки лмнщ оправа может лопнуть, т к. Ее немного разогревают чтобы вставитт линзу, тем более б.у.уже.
Не бесплатно. Как сказали, с минимальными затратами. Может и будут новые линзы, еще не в курсе. Вопрос куда они их будут ставить, у них нет такой оправы, как нам надо. Или можно будет забрать новые линзы и отнести в оптику, где есть подходящая оправа?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу