Куплю орехи• 03 мая 2013
Подскажите как быть?
Девочки подскажите как мне быть... Перед праздниками продала девочке 2 шт футболки Аэро. Оплатила доставку, т.к. в объявлении было указано что при покупке 2 шт, пересылка за мой счет. А сегодня девочка забрала посылку и хочет вернуть 1 футболку из-за якобы брака. Хотя это не брак, а особенность или стиль мужских футболок аэро(на воротнике есть надрезики, на всех футболках поло у моего мужа точно такие же). Что делать? Принимать обратно или нет, не хочется негативного отзыва, но точно знаю что это не брак!!! Девочка прислала фото на почту.
12
0
Я брала у девочки двое штанишек, отправка была за ее счет. Но мы договорились, что если мне не подойдет, тогда пересылку оплачиваю я в обе стороны.
Девочка не согласна оплатить пересылку обратно за свой счет?
Плохо, что на фото или в описаниях не было указано о такой стилевой особенности, меня бы это тоже смутило, вкусы у всех разные. Я бы оплатила пересылку обратно, зачем мне футболка, которую мне не захочется носить...
Плохо, что на фото или в описаниях не было указано о такой стилевой особенности, меня бы это тоже смутило, вкусы у всех разные. Я бы оплатила пересылку обратно, зачем мне футболка, которую мне не захочется носить...
В общем я считаю, что по совести вам нужно принять возврат,
а кто уже пересылку оплатит не столь важно.
а кто уже пересылку оплатит не столь важно.
Эти надрезики - скрытый нюансик,о котором покупатель не имел ни малейшего представления.Значит,его ожидания обмануты...
Вам следует забрать футболочку,оплатив пересылку,вернуть деньги покупателю и сделать новые фото изделий с акцентом на эти надрезики,чтобы впредь не заморачиваться.
Ну,как то так...
Вам следует забрать футболочку,оплатив пересылку,вернуть деньги покупателю и сделать новые фото изделий с акцентом на эти надрезики,чтобы впредь не заморачиваться.
Ну,как то так...
спасибо, если человек будет настаивать, я конечно же приму ее назад, но когда сама заказывала первый раз в Америке для своего мужа, тоже была удивлена, сказав об этом своему посреднику... Но мне написали точно такое же сообщение о стиле, и не кто не вернул мне деньги, потому что я не рассчитывала на такой стиль. Сейчас не заморачиваюсь, футболки носятся отлично.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу