Аноним Анонимыч• 06 ноября 2015
Продавец прислал товар с браком
Купила три единицы женской одежды у продавца с высоким рейтингом на кидстаффе. Обещаны вещи высокого качества. Прислан товар с производственным браком в 2-х вещах. Я написала продавцу личное сообщение. Объяснила ситуацию, предложила в случае необходимости приложить фото, попросила вернуть деньги. В ответ - тишина. Что мне делать? Писать негативный отзыв и довольствоваться некачественным товаром?
7
0
На первом пятна на рукаве - грязная пряжа, на втором - спущенные петли на горловине. Это две разные вещи.
товар новый? если да, политика КС-подлежит возврату. Если продавец 100% морозится и миром проблему не уладить-пишите админам-заблокируют ей объявления до решения вопроса
Когда наисали продавцу? 2 часа назад - может он еще не прочел Ваше сообщение, подождите.
Если 2 дня назад, тогда другое дело. Посмотрите, заходила ли продавец на сайт, когда в последний раз.
Если 2 дня назад, тогда другое дело. Посмотрите, заходила ли продавец на сайт, когда в последний раз.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу