девочки,всем доброго вечера,вот ситуация,купила мужу куртку за 2000 грн,вот описание из объявления
Продам мужскую зимнюю теплую кожаную куртку -дубленку на меху.Куртка современная,модная,качественная отделка кожи,состояние-идеальное!ФИРМА Вenukalder - дубленка как новая
- верх натуральная кожа , в середине мутон ,
состояние отличное 5++ , одевалась буквально раза 3,
никаких потертостей и трещин,
рукава, низ куртки, воротник на фото видно - не затёрты.
Дефектов абсолютно нет.
Кожа очень качественная и мягкая.
Размер 48-50.Цвет черный.
Застежка - молния и кнопки.
Есть 2 внутренние карманы.
Внешние карманы - 2 прорезных.
Покупалась на много дороже, причина продажи - стала мала(
РЕАЛЬНОМУ ПОКУПАТЕЛЮ РАЗУМНЫЙ ТОРГ
а вот что пришло....
https://www.kidstaff.com.ua/tema-16229186.html
и что делать не знаю.((( расстроена в край(((
вот продавец
https://www.kidstaff.com.ua/allusertems-529205.htm...
отзывы хорошие все,вот и понадеялась на честность...(
и кто же прав по вашему? может я чего-то не понимаю,или что-то не правильно делаю,я в замешательстве полном...(
что вообще посоветуете делать? как поступить???
Продам мужскую зимнюю теплую кожаную куртку -дубленку на меху.Куртка современная,модная,качественная отделка кожи,состояние-идеальное!ФИРМА Вenukalder - дубленка как новая
- верх натуральная кожа , в середине мутон ,
состояние отличное 5++ , одевалась буквально раза 3,
никаких потертостей и трещин,
рукава, низ куртки, воротник на фото видно - не затёрты.
Дефектов абсолютно нет.
Кожа очень качественная и мягкая.
Размер 48-50.Цвет черный.
Застежка - молния и кнопки.
Есть 2 внутренние карманы.
Внешние карманы - 2 прорезных.
Покупалась на много дороже, причина продажи - стала мала(
РЕАЛЬНОМУ ПОКУПАТЕЛЮ РАЗУМНЫЙ ТОРГ
а вот что пришло....
https://www.kidstaff.com.ua/tema-16229186.html
и что делать не знаю.((( расстроена в край(((
вот продавец
https://www.kidstaff.com.ua/allusertems-529205.htm...
отзывы хорошие все,вот и понадеялась на честность...(
и кто же прав по вашему? может я чего-то не понимаю,или что-то не правильно делаю,я в замешательстве полном...(
что вообще посоветуете делать? как поступить???
показать весь текст
Результат:
вже голосів:
1078
935 (86.73%)
прав покупатель
143 (13.27%)
прав продавец
Ответ дляДашенька Н.
нет не кожа,проверяли,да и на фото в деффектах видно
А мне видно, что кожа) кожа имеет структуру, при износе растягивается и заламывается, это видно по фото провисших карманов и заломаных в локтях рукавов, поперечным заломам на спине.. Кожзам бы топырщился сколько его не носи..
честно не могу понять, автора просят куртку целиком фото, а она не делает...
забирая куртку на почте, первое что человек посмотрит, кожаная она или нет, и кстати, на фото 4 продавца видно, что низ кармана надорван.За такие деньги я бы по мм куртку на почте пересмотрела... С одной стороны и жаль автора, а с другой, сама тупонула, кто ей доктор?
забирая куртку на почте, первое что человек посмотрит, кожаная она или нет, и кстати, на фото 4 продавца видно, что низ кармана надорван.За такие деньги я бы по мм куртку на почте пересмотрела... С одной стороны и жаль автора, а с другой, сама тупонула, кто ей доктор?
Ответ дляТритатушка
Поступает нормально- это в плане того, что ведет диалог, предлагает варианты решения проблемы, а не заносит в ЧС после того, как покупатель напишет свои недовольства. Даже если и одевали не 3 раза, и порваны карманы, все же Продавец ищет решение.
Смотрите сами Покупатель. Могу посочувствовать что покупка не обрадовала. А по всем остальным пунктам, чтоб не думать-не гадать, кто прав, а кто виноват, пишите Админам. В случае, если правы ВЫ- тогда я думаю, продавец пойдет на условия Админов. Если прав ПродавеЦ-то соглашайтесь на компромисс.
Смотрите сами Покупатель. Могу посочувствовать что покупка не обрадовала. А по всем остальным пунктам, чтоб не думать-не гадать, кто прав, а кто виноват, пишите Админам. В случае, если правы ВЫ- тогда я думаю, продавец пойдет на условия Админов. Если прав ПродавеЦ-то соглашайтесь на компромисс.
а как написать админам,подскажите плиз
Ответ дляТритатушка
Мое мнение несколько иное))) Наложка...Это как покупка в реальности. Вы пришли, осмотрели. Заплатили, забрали домой. И как бы почитать сайт, да и в жизни, через пару часов звонит покупатель и говорит- мужу не понравилось, состояние хуже и тд и тп. И большинство, отвечает- что видели глаза, что покупали.
Продавец как по мне, поступает нормально. Т.к. забирая наложкой, ты соглашаешься с состоянием, соглашаешься с размером, и прочими нюансами. Продавец не послала покупателя, а предложила и помощь в продаже, и скидку. Как по мне, это не поведение мошенника и кидалы. И наложка, и скидка, и помощь...
Даже если продавец и ’впарила’!!! покупателю...Покупая б.у. вещь в реале, или наложкой, надо смотреть.
Ну это мое мнение)))Я бы поплакала, попила успокоительного, согласилась бы на скидку или помощь в продаже. Возможно даже отнесла бы в ателье, чтоб починили курточку, а с продавцом как-нибудь договорилась о компенсации ремонта..ну как-то так
Продавец как по мне, поступает нормально. Т.к. забирая наложкой, ты соглашаешься с состоянием, соглашаешься с размером, и прочими нюансами. Продавец не послала покупателя, а предложила и помощь в продаже, и скидку. Как по мне, это не поведение мошенника и кидалы. И наложка, и скидка, и помощь...
Даже если продавец и ’впарила’!!! покупателю...Покупая б.у. вещь в реале, или наложкой, надо смотреть.
Ну это мое мнение)))Я бы поплакала, попила успокоительного, согласилась бы на скидку или помощь в продаже. Возможно даже отнесла бы в ателье, чтоб починили курточку, а с продавцом как-нибудь договорилась о компенсации ремонта..ну как-то так
))согласна,я понимаю что по сути это все правильно!!Поддерживаю автора,чисто из моральных принципов ...ну все же мы люди,и даже если и сложилась такая ситуация,то я лично,будучи тем же продавцом,просто забрала свой товар обратно,а человеку вернула бы его деньги...ну неподошло или не понравилось..всяко же бывает...опять же таки,это просто мое мнение и взгляд на эту ситуацию ;)
Ответ дляvidrochka
честно не могу понять, автора просят куртку целиком фото, а она не делает...
забирая куртку на почте, первое что человек посмотрит, кожаная она или нет, и кстати, на фото 4 продавца видно, что низ кармана надорван.За такие деньги я бы по мм куртку на почте пересмотрела... С одной стороны и жаль автора, а с другой, сама тупонула, кто ей доктор?
забирая куртку на почте, первое что человек посмотрит, кожаная она или нет, и кстати, на фото 4 продавца видно, что низ кармана надорван.За такие деньги я бы по мм куртку на почте пересмотрела... С одной стороны и жаль автора, а с другой, сама тупонула, кто ей доктор?
+1
меня ещё одно удивляет-
муж что не мерил курточку на почте?
странно как-то
меня ещё одно удивляет-
муж что не мерил курточку на почте?
странно как-то
Ирина 2013• 06 ноября 2015
Ответ дляДашенька Н.
а как написать админам,подскажите плиз
Можно фото куртки целиком, что вам пришла?
Ответ дляИрина 2013
Можно фото куртки целиком, что вам пришла?
сейчас
Ответ дляХдеЯсь?
на этих сайтах продают такую куртку и указано, что натур. кожа:
тоже в шоке,но это не кожа,мы проверили! даже по потертостям видно!
Ирина 2013• 06 ноября 2015
Как то все странно-человек просит наложку, получает,но не осматривает на почте вещь, а забирает домой,а только дома начинает рассматривать и предъявлять претензии продавцу-вопрос,какой смысл был тогда в этой наложке?И на фото продавца и покупателя какие то разные куртки,даже по качеству,и смысл был продавцу обманывать покупателя если согласилась на наложку,она же предполагала, что продавец будет рассматривать, мерить и все равно вернет назад,хотя покупатель этого не сделала
lilia slink• 06 ноября 2015
А мне как то все же не понятно, цена 2000грн, наложенный платеж и...
При осмотре не увидеть таких явных моментов, да это первое что смотрится внешне на пятна и дырки перед зад рукава, и места карманов и молния со всех сторон, да еще и размер прикидывается....
А тут как то стремненько по мне, на почте не рассмотрел покупатель такие дефекты явные, и материал не прощупал, швы не поколупал на кожесть так сказать, а дома все увидел??? Так и на почте это все видно и сразу, протертости не маленькие, трудно не заметить, разве что на почте ночь и света нет
А вдруг покупатель своему проду отправит совершенно другую куртку?? Ведь и так может предполагаться и не наложкой а стребует человек сумму до отправки....
Нет, я не хочу обидеть покупателя, я не на чьей стороне в данном случае. Фото куртки полностью так же нет от покупателя. Почему?
Как то покупатель дает фото, да не дофоткивает целиком вещь со всех сторон как у прода, что бы сравнить.
При осмотре не увидеть таких явных моментов, да это первое что смотрится внешне на пятна и дырки перед зад рукава, и места карманов и молния со всех сторон, да еще и размер прикидывается....
А тут как то стремненько по мне, на почте не рассмотрел покупатель такие дефекты явные, и материал не прощупал, швы не поколупал на кожесть так сказать, а дома все увидел??? Так и на почте это все видно и сразу, протертости не маленькие, трудно не заметить, разве что на почте ночь и света нет
А вдруг покупатель своему проду отправит совершенно другую куртку?? Ведь и так может предполагаться и не наложкой а стребует человек сумму до отправки....
Нет, я не хочу обидеть покупателя, я не на чьей стороне в данном случае. Фото куртки полностью так же нет от покупателя. Почему?
Как то покупатель дает фото, да не дофоткивает целиком вещь со всех сторон как у прода, что бы сравнить.
Гайдук Светлана• 06 ноября 2015
Ответ дляДашенька Н.
а вот фото с объявления
ну фоткали по ходу новую, зная что поносят и продадут...
куртка неплохая и состояние нормальное, но не на 2000грн!!!
Ирина 2013• 06 ноября 2015
Ответ дляlilia slink
А мне как то все же не понятно, цена 2000грн, наложенный платеж и...
При осмотре не увидеть таких явных моментов, да это первое что смотрится внешне на пятна и дырки перед зад рукава, и места карманов и молния со всех сторон, да еще и размер прикидывается....
А тут как то стремненько по мне, на почте не рассмотрел покупатель такие дефекты явные, и материал не прощупал, швы не поколупал на кожесть так сказать, а дома все увидел??? Так и на почте это все видно и сразу, протертости не маленькие, трудно не заметить, разве что на почте ночь и света нет
А вдруг покупатель своему проду отправит совершенно другую куртку?? Ведь и так может предполагаться и не наложкой а стребует человек сумму до отправки....
Нет, я не хочу обидеть покупателя, я не на чьей стороне в данном случае. Фото куртки полностью так же нет от покупателя. Почему?
Как то покупатель дает фото, да не дофоткивает целиком вещь со всех сторон как у прода, что бы сравнить.
При осмотре не увидеть таких явных моментов, да это первое что смотрится внешне на пятна и дырки перед зад рукава, и места карманов и молния со всех сторон, да еще и размер прикидывается....
А тут как то стремненько по мне, на почте не рассмотрел покупатель такие дефекты явные, и материал не прощупал, швы не поколупал на кожесть так сказать, а дома все увидел??? Так и на почте это все видно и сразу, протертости не маленькие, трудно не заметить, разве что на почте ночь и света нет
А вдруг покупатель своему проду отправит совершенно другую куртку?? Ведь и так может предполагаться и не наложкой а стребует человек сумму до отправки....
Нет, я не хочу обидеть покупателя, я не на чьей стороне в данном случае. Фото куртки полностью так же нет от покупателя. Почему?
Как то покупатель дает фото, да не дофоткивает целиком вещь со всех сторон как у прода, что бы сравнить.
Тото же и оно-здесь нужно выслушать обе стороны, бывали же случаи когда покупатели намеренно портили полученную вещь, что бы вернуть назад-размер не подошел, фасон, или истребовать компенсацию и вещь себе оставить и так же бывали случаи когда делали подмену на похожую вещь, но в худшем состоянии,как продавец докажет,что она не верблюд?
Зеленогла3ая• 06 ноября 2015
Я могла бы не заметить чуть свалявшийся мех где то,и то врядли,дотошная...но карманы,это ж слабое место,как так не проверить.
Ирина 2013• 06 ноября 2015
Ответ дляЗеленогла3ая
Я могла бы не заметить чуть свалявшийся мех где то,и то врядли,дотошная...но карманы,это ж слабое место,как так не проверить.
Да здесь куртка в таком состоянии, что даже не всю открыв можно уже понять что беда-печаль,как можно было на почте не увидеть этого,для меня и для многих здесь это загадка!
lilia slink• 06 ноября 2015
Ответ дляГайдук Светлана
ну фоткали по ходу новую, зная что поносят и продадут...
куртка неплохая и состояние нормальное, но не на 2000грн!!!
Так покупатель же кроме объявления, видел же вещь в живую на почте, если такие расхождения между ожиданием и реальностью, то тогда надо было не забирать и все делов то.
Наложка- это возможность перестраховать себя от сюрпрайза и влета на деньги, так ведь? И если прод соглашается отправить наложкой, он наверно так же не хочет влететь на деньги за пересылку, а для такой вещи и с наложкой в 2 штуки, пардон это тоже думаю гривен 150-250, неужели прод вне ума??? Странно как то все это....
Наложка- это возможность перестраховать себя от сюрпрайза и влета на деньги, так ведь? И если прод соглашается отправить наложкой, он наверно так же не хочет влететь на деньги за пересылку, а для такой вещи и с наложкой в 2 штуки, пардон это тоже думаю гривен 150-250, неужели прод вне ума??? Странно как то все это....
Все накинульсь за наложку... Да, ла, да - вы все правы. Но. Блин. Вот сказать когда я прошу наложку? Ну при большой сумме,понятно и, если есть сомнения относительно продавца! Все! Блин, ну в голову не приходило в жизни осмотреть на почте. Правда. Есть фото и описание! Это то что я искала, хватаю посылку и домой! Дура? Ну ла, теперь понимаю, что может да. А может и автор в этом мне коллега....
Ответ дляvidrochka
честно не могу понять, автора просят куртку целиком фото, а она не делает...
забирая куртку на почте, первое что человек посмотрит, кожаная она или нет, и кстати, на фото 4 продавца видно, что низ кармана надорван.За такие деньги я бы по мм куртку на почте пересмотрела... С одной стороны и жаль автора, а с другой, сама тупонула, кто ей доктор?
забирая куртку на почте, первое что человек посмотрит, кожаная она или нет, и кстати, на фото 4 продавца видно, что низ кармана надорван.За такие деньги я бы по мм куртку на почте пересмотрела... С одной стороны и жаль автора, а с другой, сама тупонула, кто ей доктор?
вот
Ответ дляvidrochka
честно не могу понять, автора просят куртку целиком фото, а она не делает...
забирая куртку на почте, первое что человек посмотрит, кожаная она или нет, и кстати, на фото 4 продавца видно, что низ кармана надорван.За такие деньги я бы по мм куртку на почте пересмотрела... С одной стороны и жаль автора, а с другой, сама тупонула, кто ей доктор?
забирая куртку на почте, первое что человек посмотрит, кожаная она или нет, и кстати, на фото 4 продавца видно, что низ кармана надорван.За такие деньги я бы по мм куртку на почте пересмотрела... С одной стороны и жаль автора, а с другой, сама тупонула, кто ей доктор?
вот
Ответ дляMarkiZ-Za
Все накинульсь за наложку... Да, ла, да - вы все правы. Но. Блин. Вот сказать когда я прошу наложку? Ну при большой сумме,понятно и, если есть сомнения относительно продавца! Все! Блин, ну в голову не приходило в жизни осмотреть на почте. Правда. Есть фото и описание! Это то что я искала, хватаю посылку и домой! Дура? Ну ла, теперь понимаю, что может да. А может и автор в этом мне коллега....
вот-вот...
Ответ дляElena_ZM
Автор дефекты можно исправить. Сильно нагнетаете+ сами виноваты. Признайтесь планировали поносить и продать?
нет,не планировала продать,планировали,чтоб муж носил,она ему понравилась по фото.. и по описанию..
Anita-Gerra• 06 ноября 2015
Ответ дляlilia slink
А мне как то все же не понятно, цена 2000грн, наложенный платеж и...
При осмотре не увидеть таких явных моментов, да это первое что смотрится внешне на пятна и дырки перед зад рукава, и места карманов и молния со всех сторон, да еще и размер прикидывается....
А тут как то стремненько по мне, на почте не рассмотрел покупатель такие дефекты явные, и материал не прощупал, швы не поколупал на кожесть так сказать, а дома все увидел??? Так и на почте это все видно и сразу, протертости не маленькие, трудно не заметить, разве что на почте ночь и света нет
А вдруг покупатель своему проду отправит совершенно другую куртку?? Ведь и так может предполагаться и не наложкой а стребует человек сумму до отправки....
Нет, я не хочу обидеть покупателя, я не на чьей стороне в данном случае. Фото куртки полностью так же нет от покупателя. Почему?
Как то покупатель дает фото, да не дофоткивает целиком вещь со всех сторон как у прода, что бы сравнить.
При осмотре не увидеть таких явных моментов, да это первое что смотрится внешне на пятна и дырки перед зад рукава, и места карманов и молния со всех сторон, да еще и размер прикидывается....
А тут как то стремненько по мне, на почте не рассмотрел покупатель такие дефекты явные, и материал не прощупал, швы не поколупал на кожесть так сказать, а дома все увидел??? Так и на почте это все видно и сразу, протертости не маленькие, трудно не заметить, разве что на почте ночь и света нет
А вдруг покупатель своему проду отправит совершенно другую куртку?? Ведь и так может предполагаться и не наложкой а стребует человек сумму до отправки....
Нет, я не хочу обидеть покупателя, я не на чьей стороне в данном случае. Фото куртки полностью так же нет от покупателя. Почему?
Как то покупатель дает фото, да не дофоткивает целиком вещь со всех сторон как у прода, что бы сравнить.
я так понимаю сработал инстинкт, раз на наложку согласились, то все гуд.
Миллиардерша• 06 ноября 2015
Ответ дляДашенька Н.
так наложенным и брала( только все дефекты увидела дома(( дура дурой я(
больше нечего добавить, увы...
Блин да я новое все вскрываю на почте и осматриваю а тут бу за такую цену.
Блин да я новое все вскрываю на почте и осматриваю а тут бу за такую цену.
Гайдук Светлана• 06 ноября 2015
Ответ дляlilia slink
Так покупатель же кроме объявления, видел же вещь в живую на почте, если такие расхождения между ожиданием и реальностью, то тогда надо было не забирать и все делов то.
Наложка- это возможность перестраховать себя от сюрпрайза и влета на деньги, так ведь? И если прод соглашается отправить наложкой, он наверно так же не хочет влететь на деньги за пересылку, а для такой вещи и с наложкой в 2 штуки, пардон это тоже думаю гривен 150-250, неужели прод вне ума??? Странно как то все это....
Наложка- это возможность перестраховать себя от сюрпрайза и влета на деньги, так ведь? И если прод соглашается отправить наложкой, он наверно так же не хочет влететь на деньги за пересылку, а для такой вещи и с наложкой в 2 штуки, пардон это тоже думаю гривен 150-250, неужели прод вне ума??? Странно как то все это....
не знаю я так глубоко не вникала, сказала первое впечатление о ситуации...по-моему для решения конфликта продавцу стоит забрать товар обратно, при условии оплаты покупателем пересылки туда-обратно.Если конечно продавец согласен что вещь была в таком состоянии.
Ирина 2013• 06 ноября 2015
Ответ дляMarkiZ-Za
Все накинульсь за наложку... Да, ла, да - вы все правы. Но. Блин. Вот сказать когда я прошу наложку? Ну при большой сумме,понятно и, если есть сомнения относительно продавца! Все! Блин, ну в голову не приходило в жизни осмотреть на почте. Правда. Есть фото и описание! Это то что я искала, хватаю посылку и домой! Дура? Ну ла, теперь понимаю, что может да. А может и автор в этом мне коллега....
Да ладно,прям ни когда не чего не смотрите,сразу деньги оплачиваете и забираете посылки?Ну могу поверить, что не всю вещь вытянули, что не померяли,но все равно посылку откроете и посмотрите что там,а там сразу видно, если куртка пришла как автор нам здесь показывает,то сразу бы бросилось в глаза-кожа затертая, растянутая и вы бы естественно попытались достать всю и пересмотреть,тем более за такую сумму купленную-смысл был тогда заказывать наложку?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу