в середине прошлого месяца отправила 2 посылки Укрпочтой наложенным платежом. На сайте отслеживается, что одна посылка едет (заказчик утверждает, что забрал и оплатил ее уже где-то неделю назад), а вторая пишет не получена (заказчик не выходит на связь ). Получается, что деньги из посылки №1 мне почему-то не передают, а посылка №2 я не знаю точно ли не забрана (боюсь, что мне за хранение начислят потом пеню). Ходила сегодня на свое отделение мне говорят, что мы ничего не знаем ... ждите ... Куда я еще могу обратиться, чтобы выяснить что с моими посылками?
MASHUNCHIK_BUKA• 07 ноября 2015
Позвонит на те отделения, куда вы высылали,там вам точно скажут операторы - забрали или нет.Сталкивалась с подобным. Обычно после того как забирают посылочку, денежка через пару дней у вас, но это же укр, как то тоже наложку ждала больше недели.. у них все может быть. Но тогда мой вопрос решили девочки с моего отд, они там подняли всех
MASHUNCHIK_BUKA• 07 ноября 2015
Ответ дляДобраяФея
на сайте укрпочты есть телефон горячей линии - позвоните
к сожалению,они смотрят там где и мы на общем сайте и от них порой не добьешься внятного ответа, поэтому лучше на конкретное отделение обращаться)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Назад Комментарии к ответу