"Низкий поклон" админам, модераторам и ПриватБанку !

Дружу и сотрудничаю с КС уже достаточно долгое время.Сайт уже стал чуть ли не родным домом..,поэтому оказалось очень печальным фактом разочароваться в таком ресурсе, работая здесь уже несколько лет.На протяжении этого времени бывали различные моменты, но все равно не меняла КС ни на какой другой.К сожалению,недавно приключилась со мной не совсем приятная ситуация. Заказала дочке ботинки у продавца, ни денег, ни ботинок...Я понимаю, что это ИП, есть риски и все такое,знала и понимала,что рано или поздно на кого-то да попаду, но, чтоб так легко и просто у нас позволяли и содействовали таким мошенникам люди,ответственные за такие ресурсы, меня просто возмутило. Слава Богу, что для меня сумма не есть жизненно важной, но есть разные люди, и для кого-то они являлись бы существенной суммой... Я обратилась к администрации сайта,вернее подала, заявку, так как к господам уже личное сообщение не отправить, только "официальное письмо" ,которое будет на рассмотрении сутки,двое, трое и т.д. С пятницы, мое письмо-обращение , не рассмотрено так и висит.. В одной из тем, где девочка описывала схожую ситуацию , обратился представитель банка,чтобы ему предоставили письмо всю инф-ию и они проведут расследование. Я последовала их примеру, отправила сообщение в одну из служб ПриватБанка и в личные сообщения, на что пообещали разобраться. На следующий день нам перезвонили и посоветовали обратиться в милицию, т.к.они ничего сделать не могут..Ппц..просто, а то я не знала,что нужно обращаться в милицию..Но, неужели так сложно просто связаться с администрацией,если последняя отдыхает так долго, и по переписке в объявлении, по поступлениям на карту, хотя бы заблокировать ее ? Но больше всего меня поразила работа модераторов. Сестра предложила заблокировать объявление,чтоб такие,как я еще не успели "прикупить" ботиночки , но объявление так и работает в нормальном режиме.
Я прекрасно понимаю, что отношения " продавец-покупатель " - это исключительно сделка между двумя людьми, но отсутствия элементарного уважения к пользователям ресурса и какой-то хотя бы примитивной поддержки от администрации , для меня не понятно.. Каждый из нас зарабатывает здесь , и ,если мы сотрудничаем, то взаимосвязь между всеми звеньями должна присутствовать..Поэтому, как оказалось, неприятный осадок мне оставил не сам продавец. Кстати, сайт OLX, он же Сландо,который кишит мошенниками, и тот, реагирует на заявления и обращения от пользователей, не думала,что в этом плане Кидстафф окажется на таком уровне...