Купила украшения в магазине, но, как оказалось некачественные. Гарантийный талон, чек и бирки сохранила. Но боюсь откажутся принять или вернут не полную стоимость, ссылаясь на что-то. Есть ли установленная форма "заявления" или "претензии"? Хотелось бы прийти немного "подкованной" в этом вопросе.
показать весь текст
39
0
Вы можете обменять на другое изделие только как металл на металл плюс доплата за работу, и не обязательно там где покупали, а там, где практикуют такой обмен. Но в деньгах потеряете. Про возврат/замену из-за качества Вам уже рассказали.
Понимаете, проба просто специфическая, к тому же у нас на многие изделия ставят лазерную пробу. На некоторых ювелирках ещё ставится ’именник’, по нему можно вычислить, кто делал из работников))
Идите, но пошлют Вас лесом. Может ремонт застежек Вам и предложат (в лучшем случае), но вот позолоту заново точно наносить не будут, про обмен на новое тоже можете не рассчитывать.
Если честно - не понимаю, не разбираюсь абсолютно. Видела в переходе метро по 20-30 грн массивные цепи продают, так если мне её в Чаривнице показать - не сомневалась бы в подлинности). Я до сих пор себе браслет на 30 лет не подарила из-за тех передач) Где в Харькове безопасно брать?
Хорошие варианты и много в ’Космосе’ на Героев Труда, на первом этаже. А так не подскажу, сейчас в декрете, и не знаю, где ещё есть безопасные. Понимаете, золото очень тяжелое, его по весу сложно перепутать с серебряной цепочкой в желтой позолоте (серебро легче)...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу