sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Любов 1702• 02 декабря 2015

не хочуть повернути гроші,за невідповідний товар

замовили чоловічу куртку,написано обмін у разі браку,або на інший розмір...нам прийшла куртка,по перше брак-розійшовся шов на окаті рукава,по друге не підійшов розмір,видно маломірять,продавець каже що потрібного нам розміру нема,вибарайте іншу модель,але чоловіку інші не подобаються,він хоче саме цю,що робитми????
14 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
noavatar
Zhanna1982• 02 декабря 2015
1
Так Вы наложкой брали, почему сразу не вернули? Зачем с почты забирали вообще, если там брак и размер не подошел?
noavatar
polina2311• 02 декабря 2015
2
так четко написано
возврат и обмен:
возврат -только в случае производственного брака
обмен - меняем на другой размер той же модели
Оплату пересылок производит покупатель.
у вас возврат и точка(только за ваш счет)
noavatar
акель13• 02 декабря 2015
3
требовать возврат, фото приложите курточки с браком и продавца сюда до выяснения- потом админы если продавец не признает возврат не согласитсяна него)
noavatar
MakarovMS• 02 декабря 2015
4
делайте возврат и закажите в другом месте.
noavatar
автор Любов 1702 • 04 декабря 2015
5
Ответ дляZhanna1982
Так Вы наложкой брали, почему сразу не вернули? Зачем с почты забирали вообще, если там брак и размер не подошел?

не наложкою,оплатила на карту...так як гарантували повернення протягом 14 днів
noavatar
автор Любов 1702 • 04 декабря 2015
6
Ответ дляpolina2311
так четко написано
возврат и обмен:
возврат -только в случае производственного брака
обмен - меняем на другой размер той же модели
Оплату пересылок производит покупатель.
у вас возврат и точка(только за ваш счет)

так мені пишуть-здайте в ателье,хай зашиють,а за роботу ми повернем...але ж у нас і розмір не підійшов,то каже міняйте на другу,бо такої нема(
noavatar
автор Любов 1702 • 04 декабря 2015
7
Ответ дляакель13
требовать возврат, фото приложите курточки с браком и продавца сюда до выяснения- потом админы если продавец не признает возврат не согласитсяна него)

я требую,мені кажуть почекайте,а вдруг через тиждень превезуть потрібний вам розмір(а я уже не хочу ні розмір ні куртку...не хочу з ними мати справу і все
noavatar
автор Любов 1702 • 04 декабря 2015
8
Ответ дляMakarovMS
делайте возврат и закажите в другом месте.

,мені кажуть почекайте,а вдруг через тиждень превезуть потрібний вам розмір(а я уже не хочу ні розмір ні куртку...не хочу з ними мати справу і все
noavatar
автор Любов 1702 • 04 декабря 2015
9
Ответ дляакель13
требовать возврат, фото приложите курточки с браком и продавца сюда до выяснения- потом админы если продавец не признает возврат не согласитсяна него)

ось фото дирки
attached-photo
attached-photo
noavatar
Zhanna1982• 04 декабря 2015
10
Ответ дляЛюбов 1702

не наложкою,оплатила на карту...так як гарантували повернення протягом 14 днів
Да? а в переписке только предоплата за доставку, остальное наложкой. Вы же просили наложку и продавец согласился. Что потом изменилось?
noavatar
автор Любов 1702 • 07 декабря 2015
11
не захотілось переплачувати....
noavatar
автор Любов 1702 • 07 декабря 2015
12
Ответ дляZhanna1982
Да? а в переписке только предоплата за доставку, остальное наложкой. Вы же просили наложку и продавец согласился. Что потом изменилось?
сьогодні повернула товар,через 4 дні чекатиму гроші...ну не повезло мені що ж зробиш((знайома теж брала у Кравченко,і все ок.
noavatar
Zhanna1982• 07 декабря 2015
13
Ответ дляЛюбов 1702
сьогодні повернула товар,через 4 дні чекатиму гроші...ну не повезло мені що ж зробиш((знайома теж брала у Кравченко,і все ок.
Как договорились? Админы посодействовали или сами? Жалко, что 2 пересылки пришлось оплатить, тоже ведь деньги.
noavatar
автор Любов 1702 • 08 декабря 2015
14
Ответ дляZhanna1982
Как договорились? Админы посодействовали или сами? Жалко, что 2 пересылки пришлось оплатить, тоже ведь деньги.

сами)))
але мені написали що є уже така куртка потрібного розміру...тому чекаю знову...)правда вона мені вийшла не за 1330,а плюс 30+50+30...це все доставка...виявляється щоб нам відправляти,то дорожче(
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff