Прасковична• 05 декабря 2015
Взгляд со стороны на ситуацию с посредником
Я - посредник, но тут выступаю в роли заказчика. В общем, сложилась такая ситуация:
Недавний ажиотаж - собачки furreal friends из магазина target. Я заказала их очень много, и , естественно, магазин заблокировал мой адрес. Прошли сутки после выкупа последнего заказа. Обычно магазин отменяет в течении 15 минут. Поэтому к этому времени все мои клиенты были уверены, что их заказы выкуплены. Но 3 игрушки отменили. Подвести своих клиентов я не хотела. В советчице нашла очередной совет по этим игрушкам и пошла к этому посреднику. Условия посредника на тот момент были оглашены: 0% комиссия и вес 5 уе за 1 кг морем. Заказ был оформлен, куплен. Оплата была наличными уе. я отвозила их домой посреднику, но это не так важно.
Условия посредника в теме:
1 сроки поставки: ждать 1-1.5мес
2 условия доставки: заказываю только морем 5уе за 1кг, по Украине НП и укрпочта
3 условия оплаты: 100% оплата на карту приват банка, по курсу приватбанка на момент оплаты и выкупа
4 выкупаю под 0 без каких-либо % и комиссий
Сегодня я получаю счет:
5,35*5 уе=26.75 уе.
и тут начнется суть самой истории. Поскольку вес одной собачки 1,5 кг. Т.е. я как бы должна оплатить счет 1,5*3=4,5*5=22.5 уе. Кому-то лишние 0,85 кг и 4,25 уе покажутся мелочью, возможно. Но мне так не показалось.
У посредника для меня 2 варианта решения вопроса:
1) 5,35*5 уе=26.75 уе.
2) она продает мой заказ и возвращает мне деньги.
Я с ее пунктами не согласна и готова оплатить:
1) 4,5*5=22.5 уе.
2) 5,35*стоимость веса морем у форварда = ... если первая сумма (22,5 уе) не покрывает расходов посредника на доставку моей посылки.
Ника посредника не даю. Надеюсь, мы еще сможем уладить ситуацию миром.
Итак вопрос, сколько я должна оплатить посреднику за вес моего заказа?
Недавний ажиотаж - собачки furreal friends из магазина target. Я заказала их очень много, и , естественно, магазин заблокировал мой адрес. Прошли сутки после выкупа последнего заказа. Обычно магазин отменяет в течении 15 минут. Поэтому к этому времени все мои клиенты были уверены, что их заказы выкуплены. Но 3 игрушки отменили. Подвести своих клиентов я не хотела. В советчице нашла очередной совет по этим игрушкам и пошла к этому посреднику. Условия посредника на тот момент были оглашены: 0% комиссия и вес 5 уе за 1 кг морем. Заказ был оформлен, куплен. Оплата была наличными уе. я отвозила их домой посреднику, но это не так важно.
Условия посредника в теме:
1 сроки поставки: ждать 1-1.5мес
2 условия доставки: заказываю только морем 5уе за 1кг, по Украине НП и укрпочта
3 условия оплаты: 100% оплата на карту приват банка, по курсу приватбанка на момент оплаты и выкупа
4 выкупаю под 0 без каких-либо % и комиссий
Сегодня я получаю счет:
5,35*5 уе=26.75 уе.
и тут начнется суть самой истории. Поскольку вес одной собачки 1,5 кг. Т.е. я как бы должна оплатить счет 1,5*3=4,5*5=22.5 уе. Кому-то лишние 0,85 кг и 4,25 уе покажутся мелочью, возможно. Но мне так не показалось.
У посредника для меня 2 варианта решения вопроса:
1) 5,35*5 уе=26.75 уе.
2) она продает мой заказ и возвращает мне деньги.
Я с ее пунктами не согласна и готова оплатить:
1) 4,5*5=22.5 уе.
2) 5,35*стоимость веса морем у форварда = ... если первая сумма (22,5 уе) не покрывает расходов посредника на доставку моей посылки.
Ника посредника не даю. Надеюсь, мы еще сможем уладить ситуацию миром.
Итак вопрос, сколько я должна оплатить посреднику за вес моего заказа?
Результат:
вже голосів:
43
28 (65.12%)
4,5*5=22.5 уе реальный вес заказа по стоимости веса посредника
12 (27.91%)
5,35*5 уе=26.75 уе. вес заказа с коробкой по стоимости веса посредника
3 (6.98%)
5,35*стоимость веса морем у форварда = ...
gallina205• 05 декабря 2015
Очень не прилично...
Может у нее весы шалят?
А вы уверены что псины 1.5 кг каждая???
Может у нее весы шалят?
А вы уверены что псины 1.5 кг каждая???
автор
Прасковична
• 05 декабря 2015
Ответ дляgallina205
Очень не прилично...
Может у нее весы шалят?
А вы уверены что псины 1.5 кг каждая???
Может у нее весы шалят?
А вы уверены что псины 1.5 кг каждая???
Да,я же посредник. Мои уже все получены, взвешены и получены заказчиками.
gallina205• 05 декабря 2015
Ответ дляПрасковична
Да,я же посредник. Мои уже все получены, взвешены и получены заказчиками.
А в условиях вес по факту или с тарой?
Хотя смешно с тарой как-то...
И подскажите, если вы оплатите по ее цене, то заработок у Вас будет?
Хотя смешно с тарой как-то...
И подскажите, если вы оплатите по ее цене, то заработок у Вас будет?
Атаманша• 05 декабря 2015
так если посредника не приглашаете, то смысл этого разговора? убедиться в своей правоте?
по моему мнению посредник должна взять так на каких условиях вы делали заказ
зы сама посредник
по моему мнению посредник должна взять так на каких условиях вы делали заказ
зы сама посредник
автор
Прасковична
• 05 декабря 2015
Ответ дляkifuly
Возможно у нее в условиях заказа прописано, что если Ваш заказ едет в отдельной коробке, то счет выставляется согласно инвойса, с учетом коробки, а не чистый вес игрушки?
В тексте дано все, что есть в объявлении. больше ничего не указано. Это весь текст из объявления
автор
Прасковична
• 05 декабря 2015
Ответ дляАтаманша
так если посредника не приглашаете, то смысл этого разговора? убедиться в своей правоте?
по моему мнению посредник должна взять так на каких условиях вы делали заказ
зы сама посредник
по моему мнению посредник должна взять так на каких условиях вы делали заказ
зы сама посредник
Я ей дала ссылку.
автор
Прасковична
• 05 декабря 2015
Ответ дляgallina205
А в условиях вес по факту или с тарой?
Хотя смешно с тарой как-то...
И подскажите, если вы оплатите по ее цене, то заработок у Вас будет?
Хотя смешно с тарой как-то...
И подскажите, если вы оплатите по ее цене, то заработок у Вас будет?
1 сроки поставки: ждать 1-1.5мес
2 условия доставки: заказываю только морем 5уе за 1кг, по Украине НП и укрпочта
3 условия оплаты: 100% оплата на карту приват банка, по курсу приватбанка на момент оплаты и выкупа
4 выкупаю под 0 без каких-либо % и комиссий
Это все условия. Больше ничего не указано
Тихомандражная• 05 декабря 2015
Ответ дляgallina205
А в условиях вес по факту или с тарой?
Хотя смешно с тарой как-то...
И подскажите, если вы оплатите по ее цене, то заработок у Вас будет?
Хотя смешно с тарой как-то...
И подскажите, если вы оплатите по ее цене, то заработок у Вас будет?
Если у нее самой море по 6, то у нее заработок 25центов
автор
Прасковична
• 05 декабря 2015
Для примера покажу фото. На фото эта же собака в дополнительной упаковке- коробка для отправки, стрейч пленка
Ищу-брожу• 05 декабря 2015
Как посредник, возящий посылки НЕ УЭ, а дургой компанией, где я сама формирую свои коробки на столько, на сколько мне надо, заявляю с полной ответственностью, что в коробку весом 0,9кг можно натолкать много заказов, общим весом 15-20кг.
Это очень много с Вас содрали за 3 игрушки.
Безбожно просто
Это очень много с Вас содрали за 3 игрушки.
Безбожно просто
gallina205• 05 декабря 2015
А может ну их? Те 80 грн?
Может ей нужнее...
Тут двоякая ситуация.
Я бы отпустила и не тратила нервы)
Основной плюс со всей ситуации, Ваша репутация перед заказчиками чиста...) а это главное
Плюнули, растерли, сделали выводы;)
Может ей нужнее...
Тут двоякая ситуация.
Я бы отпустила и не тратила нервы)
Основной плюс со всей ситуации, Ваша репутация перед заказчиками чиста...) а это главное
Плюнули, растерли, сделали выводы;)
gallina205• 05 декабря 2015
Ответ дляТихомандражная
Если у нее самой море по 6, то у нее заработок 25центов
Откуда знаете расценки автора?
автор
Прасковична
• 05 декабря 2015
Ответ дляgallina205
А может ну их? Те 80 грн?
Может ей нужнее...
Тут двоякая ситуация.
Я бы отпустила и не тратила нервы)
Основной плюс со всей ситуации, Ваша репутация перед заказчиками чиста...) а это главное
Плюнули, растерли, сделали выводы;)
Может ей нужнее...
Тут двоякая ситуация.
Я бы отпустила и не тратила нервы)
Основной плюс со всей ситуации, Ваша репутация перед заказчиками чиста...) а это главное
Плюнули, растерли, сделали выводы;)
там чуть больше 100 грн. Мне вроде и мелочь. Но тут уже принцип. Клиент должен знать за что он будет платить. А тут почти 1 кг веса в качестве сюрприза. Вам бы понравился этот сюрприз?
автор
Прасковична
• 05 декабря 2015
Ответ дляИщу-брожу
Как посредник, возящий посылки НЕ УЭ, а дургой компанией, где я сама формирую свои коробки на столько, на сколько мне надо, заявляю с полной ответственностью, что в коробку весом 0,9кг можно натолкать много заказов, общим весом 15-20кг.
Это очень много с Вас содрали за 3 игрушки.
Безбожно просто
Это очень много с Вас содрали за 3 игрушки.
Безбожно просто
Я еще не видела инвойс, посредник обещал сбросить. Хочу посмотреть. Многова-то, конечно, не спорю.
gallina205• 05 декабря 2015
Тогда с половины с ней. Предложите так и по домам)))
Мне бы было бы не приятно.
Я когда-то была в хуже ситуации, местная звезда-посредник облапошила меня Так жестко, что я офигела.
Мне пошло на пользу. УРОК вынесла для себя.
1.5 месяца юзанья гугла и я могу заказать почти с любой точки МИРА)
спасибо тебе, дорогая, я уверена ты это читаешь)
Мне бы было бы не приятно.
Я когда-то была в хуже ситуации, местная звезда-посредник облапошила меня Так жестко, что я офигела.
Мне пошло на пользу. УРОК вынесла для себя.
1.5 месяца юзанья гугла и я могу заказать почти с любой точки МИРА)
спасибо тебе, дорогая, я уверена ты это читаешь)
автор
Прасковична
• 05 декабря 2015
Ответ дляgallina205
Тогда с половины с ней. Предложите так и по домам)))
Мне бы было бы не приятно.
Я когда-то была в хуже ситуации, местная звезда-посредник облапошила меня Так жестко, что я офигела.
Мне пошло на пользу. УРОК вынесла для себя.
1.5 месяца юзанья гугла и я могу заказать почти с любой точки МИРА)
спасибо тебе, дорогая, я уверена ты это читаешь)
Мне бы было бы не приятно.
Я когда-то была в хуже ситуации, местная звезда-посредник облапошила меня Так жестко, что я офигела.
Мне пошло на пользу. УРОК вынесла для себя.
1.5 месяца юзанья гугла и я могу заказать почти с любой точки МИРА)
спасибо тебе, дорогая, я уверена ты это читаешь)
На Ваш вариант я тоже согласна. Тут же опять не столько деньги, сколько принцип.
Мне с моим первым посредником повезло больше. Мы с ней общаемся до сих пор )
Ответ дляПрасковична
1 сроки поставки: ждать 1-1.5мес
2 условия доставки: заказываю только морем 5уе за 1кг, по Украине НП и укрпочта
3 условия оплаты: 100% оплата на карту приват банка, по курсу приватбанка на момент оплаты и выкупа
4 выкупаю под 0 без каких-либо % и комиссий
Это все условия. Больше ничего не указано
Ее условия можно двояко трактовать, о том за какой вес берут чистый, округленный или вообще всю коробку на заказчика возлагает - ничего не написано. Скажет, что Вы не уточнили. Согласна с п.17 - предложите 50:50
Свисток ля-минор• 05 декабря 2015
Я тот самый посредник автор пока решил не открываться, и я буду под анонимом. Выставлен счет с номером посылки,есть скрин форварда с этим же номером и указаным весом, в этой коробке кроме 3-х собачек автора нет ничего, могу сделать фото. Автор отказывается платить за фактический вес посылки, я ей предложила что продам товар цена+вес и верну ей деньги. В чем еще может быть вопрос?!
Свисток ля-минор• 05 декабря 2015
Ответ дляgallina205
Тогда с половины с ней. Предложите так и по домам)))
Мне бы было бы не приятно.
Я когда-то была в хуже ситуации, местная звезда-посредник облапошила меня Так жестко, что я офигела.
Мне пошло на пользу. УРОК вынесла для себя.
1.5 месяца юзанья гугла и я могу заказать почти с любой точки МИРА)
спасибо тебе, дорогая, я уверена ты это читаешь)
Мне бы было бы не приятно.
Я когда-то была в хуже ситуации, местная звезда-посредник облапошила меня Так жестко, что я офигела.
Мне пошло на пользу. УРОК вынесла для себя.
1.5 месяца юзанья гугла и я могу заказать почти с любой точки МИРА)
спасибо тебе, дорогая, я уверена ты это читаешь)
что именно с половины, это вес посылки автора
Совбез• 05 декабря 2015
Ответ дляСвисток ля-минор
Я тот самый посредник автор пока решил не открываться, и я буду под анонимом. Выставлен счет с номером посылки,есть скрин форварда с этим же номером и указаным весом, в этой коробке кроме 3-х собачек автора нет ничего, могу сделать фото. Автор отказывается платить за фактический вес посылки, я ей предложила что продам товар цена+вес и верну ей деньги. В чем еще может быть вопрос?!
я тоже посредник,мое мнение- это не правильно, что вы повесили коробку на покупателя, у вас расценки за вес товара вот и считайте товар чистыми, если есть округление в счет коробки- нужно указывать это в объявлении
Свисток ля-минор• 05 декабря 2015
Ответ дляСовбез
я тоже посредник,мое мнение- это не правильно, что вы повесили коробку на покупателя, у вас расценки за вес товара вот и считайте товар чистыми, если есть округление в счет коробки- нужно указывать это в объявлении
у меня не указано что вес товара
если бы в коробке был товар не только автора это одно, а так простите. Мне неизвестны домыслы автора,так как она сама посредник,пусть бы сама и заказывала а не мне сейчас рассказывает как нужно поступать. Я без каких либо претензий предложила вернуть деньги.
если бы в коробке был товар не только автора это одно, а так простите. Мне неизвестны домыслы автора,так как она сама посредник,пусть бы сама и заказывала а не мне сейчас рассказывает как нужно поступать. Я без каких либо претензий предложила вернуть деньги.
Совбез• 05 декабря 2015
Ответ дляСвисток ля-минор
у меня не указано что вес товара
если бы в коробке был товар не только автора это одно, а так простите. Мне неизвестны домыслы автора,так как она сама посредник,пусть бы сама и заказывала а не мне сейчас рассказывает как нужно поступать. Я без каких либо претензий предложила вернуть деньги.
если бы в коробке был товар не только автора это одно, а так простите. Мне неизвестны домыслы автора,так как она сама посредник,пусть бы сама и заказывала а не мне сейчас рассказывает как нужно поступать. Я без каких либо претензий предложила вернуть деньги.
если не указано- ваш промах, клиент вправе думать как захочет в этом случае, коробка обычно входит в завышеный вес пересылки, в данном случае вы решили заработать еще и на коробке, возмущение клиента понятно
Свисток ля-минор• 05 декабря 2015
Пошла ей на встречу,вечером встречалась забирала уе, ходила в банк,стояла в очереди что бы положить их на карту. Работаю без комиссий, так мне еще и коробку за нее оплачивать,увольте.
Свисток ля-минор• 05 декабря 2015
Ответ дляСовбез
если не указано- ваш промах, клиент вправе думать как захочет в этом случае, коробка обычно входит в завышеный вес пересылки, в данном случае вы решили заработать еще и на коробке, возмущение клиента понятно
я ничего не решала,выставила счет по номеру посылку и с указаным весом,не меньше не больше. Готова посчитать вес по 1.5кг с комиссией 10% на заказ.
Шмоточницаца• 05 декабря 2015
не зная наверняка всех нюансов посредника, надо быть готовым к таким дополнительным тратам. сумма не глобальная, репутация спасена, доводы посредника достаточно разумны...
Совбез• 05 декабря 2015
Ответ дляСвисток ля-минор
я ничего не решала,выставила счет по номеру посылку и с указаным весом,не меньше не больше. Готова посчитать вес по 1.5кг с комиссией 10% на заказ.
это все нужно прописывать в условиях, чтобы в спорной ситуации всегда было доказательство вашей правоты, сейчас по факту придумывать условия или менять их- не в вашу пользу, я всегда в случае спорного веса возвращаю клиенту спорную сумму, репутация дороже денег
Свисток ля-минор• 05 декабря 2015
Ответ дляСовбез
это все нужно прописывать в условиях, чтобы в спорной ситуации всегда было доказательство вашей правоты, сейчас по факту придумывать условия или менять их- не в вашу пользу, я всегда в случае спорного веса возвращаю клиенту спорную сумму, репутация дороже денег
условия прописаны,все ньюансы заказов и не опишеш , если автор сама посредник, нужно было уточнять на что она рассчитывает. Автор захочет решить вопрос пусть пишет, я совершенно не конфликтный человек. Из 52 отзывов, и это не все их оставляют никто не жаловался, все довольны. Всегда пытаюсь удешевить доставки,сама дома пакуб в коробке, так как на НП дорого и тд.
Свисток ля-минор• 05 декабря 2015
Ответ дляШмоточницаца
не зная наверняка всех нюансов посредника, надо быть готовым к таким дополнительным тратам. сумма не глобальная, репутация спасена, доводы посредника достаточно разумны...
сама посредник, по-этому как она мне пишет в сообщениях все это знает и тд.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу