Сливочная пенка• 17 декабря 2015
Девочки, кто работает на Укрпочте, зайдите в тему, пожалуйста!!!
Всем здравствуйте. Вчера получила на почте посылку из Китая. Еще подумала, что она легкая. Расписалась. Пришла домой, распечатала, а она пустая, наполнена целофаном с пупырышками. На почте, кажется, помнят, что она легкая. В ней должен был быть телефон весом 480 г. По трекингу я ее уже получила. Что-нибудь ещё можно сделать или прощайте, денюжки?
21
0
Что вы могли сделать? Изначально! Нужно было сверить вес который указан на накладной с фактическим весом. От туда и плясать
Вам просто нужно было открытие посылки снимать на видео, а потом открывать спор(если время доставки еще не вышло, обычно 30-60дней)
Девочки, не спрашивайте, я только расстраиваюсь. Пока с ребенком в очереди отстояла минут 40, мозг как-то стал хуже работать((((
Да, да. Я всегда такие дорогие посылки снимаю на видео. Иначе как докажете что телефона в посылке небыло? Попробуйте, если получится запечатать как было и снять на видео как распечатываете. И откройте спор, может хоть какую-то часть денег вернут. Я сейчас тоже жду телефон, переживаю. Слышала кирпичики кладут на место телефона чтоб вес не менялкся, а тут так беспардонно... Счуствую
Ответ дляYaroslavka_
Да, да. Я всегда такие дорогие посылки снимаю на видео. Иначе как докажете что телефона в посылке небыло? Попробуйте, если получится запечатать как было и снять на видео как распечатываете. И откройте спор, может хоть какую-то часть денег вернут. Я сейчас тоже жду телефон, переживаю. Слышала кирпичики кладут на место телефона чтоб вес не менялкся, а тут так беспардонно... Счуствую
Фишка в том что не примут вес меньше чем в накладной
Автор не переживайте, если еще есть время и заказ не закрылся автоматически ,по истечении времени, запечатайте обратно и отснемите видео( я все посылки из Китая снимаю на видео, даже маленькие и дешовые)если что всегда вскрываю посылки дома. Сначала напишите продавцу, пригрозите что откроете спор за пустой пакет, а там смотрите по ситуации. Видела как то вместо сумки шнурки приходили.. .
да вавш телефон могли украсть где угодно на пути следования посылки. Вы телефон заказывали не в чп?
А какая разница на почте открыли или нет??????Это же не новая почта,возммещать на укрпочте никто вам не будет!!!!!!!!!Это я говорю как работник укрпочты.Этот вопрос решайте с продавцом
Разницы где открыл и правда никакой, а вот если бы разницу в указанном и реальном весе заметила бы на почте, то можно было бы спор начинать.
Если кому-то интересно, на почте написала заявление, но думаю, они просто напишут отмазку какую-нибудь формальную. Будьте бдительны!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу