Трактор Вика• 20 мая 2013
Режим ограниченной функциональности на Приват24
Девочки, сегодня у меня в П24 вот такое оповещение, причем, я не могу пользоваться своими счетами! Предлагают сходить на банкомат и подтвердить свои данные либо отправить смс с номером паспорта. У кого-то так было? Что делали? На сколько процедура долгая и каков был результат?
Спасибо всем!
Спасибо всем!
14
0
В Приват захожу, но основыне операции заблокированы. В поддержку обратилась сразу же, они предлагают сходить на банкомат и подтвердить свои данные либо отправить смс с номером паспорта. И где бы я не находилась, и как сильно мне не удобно было бы искать их банкомат - их это не волнует! Идите ищите банкомат и все тут! А у меня малыш на руках, муж на работе, и срочный платеж нужно провести...
мда...странно
а если поменять пароль?
в смысле, зайти, ввести свои данные: ИК, паспортные данные (кажется)
может, еще раз напишите, объясните ситуацию?
там в онлайн поддержке другой человек будет
а если поменять пароль?
в смысле, зайти, ввести свои данные: ИК, паспортные данные (кажется)
может, еще раз напишите, объясните ситуацию?
там в онлайн поддержке другой человек будет
Режим ограниченной функциональности
Уважаемый пользователь,
в данном режиме Вам доступны следующие действия:
Просмотр баланса и выписки по своим счетам;
Пополнение своего мобильного телефона;
Заказ мобильного платежного терминала;
Платежи между своими счетами и валютообменные операции;
Оплата коммунальных услуг и услуг связи;
Управление Депозитами;
Управление Кредитами;
Управление картами и счетами.
А пополнить телефон не дает!!! Ну Приват, ну муроводы!!!
Уважаемый пользователь,
в данном режиме Вам доступны следующие действия:
Просмотр баланса и выписки по своим счетам;
Пополнение своего мобильного телефона;
Заказ мобильного платежного терминала;
Платежи между своими счетами и валютообменные операции;
Оплата коммунальных услуг и услуг связи;
Управление Депозитами;
Управление Кредитами;
Управление картами и счетами.
А пополнить телефон не дает!!! Ну Приват, ну муроводы!!!
Они мне три строки больше двух часов писали через онлайн-помощь. Больше не хочу даже время тратить, пойдем на прогулку с ребенком и будем искать рабочие банкоматы, но не факт, что все исправится после настроек в банкомате, мы так с мужем пытались лимит поменять через банкомат - до сих пор никаких перемен на счету и в банкомате не наступило, хотя смс-ки приходили аж бегом...
В общем, моему огорчению нет предела...
В общем, моему огорчению нет предела...
У меня тоже был такой случай, отправила паспортные даные СМС на их номер , и минут через 10-15 уже все работало .
А я на банкомат сбегала с ребенком подмышкой, вернулась домой - а на манеже все те же. Снова обратилась в он-лайн поддержку - сказали в течение суток.... у ужас какой-то...
какая причина такого нововведения?
сейчас срочно нужно перевести деньги....и та же ситуация возникла((
ничего не понимаю.
сейчас срочно нужно перевести деньги....и та же ситуация возникла((
ничего не понимаю.
Нужно подтвердить свой номер телефона (финансовый) в банкомате или через смс с мобильного. Меня включили после банкомата в течение 2 часов, хотя имеют право в течение суток!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу