Моль Молливна• 24 декабря 2015
Покупатель заблокировал карту. ей не ответили на звонок в течении 50 минут
Впервые в такой ситуации.
Продаю игрушки здесь и на ОЛХ. Телефон указан здесь и на ОЛХ.
Покупатель связалась по телефону вечером. Номер карты ей был сброшен СМС.
Сегодня она позвонила в 11,00 и в 11,15. В 11,50 я ей перезвонила. Но карта была уже заблокирована.
Подскажите, какие мои действия? Приват банк твердит одно: со мной свяжется служба безопасности.
К слову, игрушку я так и не отправила. Как раз перед входом Новой Почты мы с ней созвонились. Но деньги с другой карты я ей вернула.
Вопросы:
1. куда написать в Приват для решения вопроса побыстрее?
2. я знаю телефоны, карту покупателя, её страницу в ВК - где я могу оставить её данные как неадекватного покупателя?
Спасибо. Пишу анонимно. Т.к. просто описываю ситуацию.
Продаю игрушки здесь и на ОЛХ. Телефон указан здесь и на ОЛХ.
Покупатель связалась по телефону вечером. Номер карты ей был сброшен СМС.
Сегодня она позвонила в 11,00 и в 11,15. В 11,50 я ей перезвонила. Но карта была уже заблокирована.
Подскажите, какие мои действия? Приват банк твердит одно: со мной свяжется служба безопасности.
К слову, игрушку я так и не отправила. Как раз перед входом Новой Почты мы с ней созвонились. Но деньги с другой карты я ей вернула.
Вопросы:
1. куда написать в Приват для решения вопроса побыстрее?
2. я знаю телефоны, карту покупателя, её страницу в ВК - где я могу оставить её данные как неадекватного покупателя?
Спасибо. Пишу анонимно. Т.к. просто описываю ситуацию.
показать весь текст
62
0
А что вам мешало вместо советчицы, идти в отделение привата и там устраивать скандал? на каком основании вашу карту заблокировали. писать заявление, параллельно писать дуре покупательнице, что вы все ее данные на весь мир опубликуете, по всем форумам. если идиотка САМА не позвонит в приват и не скажет, что ошиблась. Но нет. Тут принято сидеть на советчице и спрашивать че делать. НЕ ПРОДАВАТЬ ТУТ И НА ОЛХ. Забыть. Так будет проще. Реально.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу