Девчонки, кто оплачивает коммуналку через Приват24, подскажите.
Первый раз оплатила коммунальные услуги через Приват24. Решила, млин, время сэкономить и в очередях не стоять. Пока рискнула только э/э и воду.
Платеж был еще 1 февраля. Деньги списали с карты, квитанции на мейл выслали, код квитанций пришел в СМС, на счету в привате отображалось по нулям.
Теперь в Приват 24 отображается, что РЭС и водоканал насчитали мне новый платеж + предыдущий, т.е. у меня висят долги за прошлый месяц, который я оплатила. Оператор в чате что-то невразумительное написала про какое-то обновление информации с 1 по 15, якобы в это время может отображаться неверная сумма, т.к. не все предприятия сразу отправляют им обновленную инфу.
Т.е. - новый счет они обновили, а оплаченный долг - нет? Что за..?
Терминал по коду из СМС квитанцию мне не выдает, пишет, что нет в базе такого номера. Распечатать дома не могу - нет принтера.
Девчонки, у кого-то такое было? Может быть такое. что деньги с карты списали, а до предприятия платежи не дошли?
Первый раз оплатила коммунальные услуги через Приват24. Решила, млин, время сэкономить и в очередях не стоять. Пока рискнула только э/э и воду.
Платеж был еще 1 февраля. Деньги списали с карты, квитанции на мейл выслали, код квитанций пришел в СМС, на счету в привате отображалось по нулям.
Теперь в Приват 24 отображается, что РЭС и водоканал насчитали мне новый платеж + предыдущий, т.е. у меня висят долги за прошлый месяц, который я оплатила. Оператор в чате что-то невразумительное написала про какое-то обновление информации с 1 по 15, якобы в это время может отображаться неверная сумма, т.к. не все предприятия сразу отправляют им обновленную инфу.
Т.е. - новый счет они обновили, а оплаченный долг - нет? Что за..?
Терминал по коду из СМС квитанцию мне не выдает, пишет, что нет в базе такого номера. Распечатать дома не могу - нет принтера.
Девчонки, у кого-то такое было? Может быть такое. что деньги с карты списали, а до предприятия платежи не дошли?
23
0
Автор, если оплачиваешь после 25го числа, то так и будет. Приват здесь ни причём. В след.платежке все исправят
Я эл/энергиею плачу здесь, и показания счетчика можно вводить и абон.книжка есть. Один минус - когда вводишь карту надо ее номер, срок действия и код вводить каждый раз.
Цитата:
так я оплатила 1-го февраля. Это считается до 25 числа или после?[/citплатежки приходят после 5го февраля за январь. Нужно оплатить до 25го, иначе оператор их просто не увидит, они закрывают месяц с 25-го числа
Всегда оплачиваю до 20 числа.
Я платила 31 декабря,платежки уже пришли свежие,квитанция не печатается,я пока не дергалась,но приват тоже пишет сумму из свежих квитанций.
По газу у мене нормально все показує, а по електроенергії постійно свистопляска якась. Мало того, що довго не оновлює інформацію, так ще й останні показники лічильника пише, таке відчуття, зі стені. Я вже давно не звертаю на це увагу, веду собі окремо записи показників та скільки оплатила, і сама вношу потрібні дані. Проблем немає. Кілька разів для страховки перевіряла в РЕСі - нормально все, сходиться. Ну і добре.
до 20-го числа месяца, следующего за расчетным. Вы оплатили февраля за декабрь? Тогда да, после 25 (янвыаря) и это долг. Позже пересчитают.
Спасибо вам, добрый человек!
зарегилась в нашем облэнерго, посмотрела детализацию - долга нет))
Фухх, вот и хорошо)
Вопрос снимается. Спасибо всем, девочки!
Да 1 февраля еще не были сформированы счета за январь, они и сейчас еще не сформированы. Однозначно долг будет висеть до марта.
Ответ дляMarusya22
Спасибо вам, добрый человек!
зарегилась в нашем облэнерго, посмотрела детализацию - долга нет))
Фухх, вот и хорошо)
Вопрос снимается. Спасибо всем, девочки!
автор , просто платежки формируются после 25 числа , а если вы оплатили например 26-то пойдет след месяц в долг .
через месяц все исправится
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу