Кто в течении последнего мес. сталкивался с получением пособия на похороны?

Девочки, такой вопрос, умерла мама, и сейчас пошла я получать это пособие:
Вот дали мне описание, какие документы прнести, ну там куча копий всяких, и там в числе прочих нужна справка "о том, что человек на момент смерти был зарегистрирован по адресу", брать ее надо в Территориальном комитете.
Вот пришла я вчера туда, а мне и заявили, что я должна привести 3 соседей свидетелей с их паспортами, чтоб они подтвердили, что мама там была зарегистрирована, т.е. прописана.
Это сейчас везде такой идиотизм? т.е. эти дауны не видят у себя в ведомостях, кто где прописан, а соседи по их мнению знают, какая прописка стоит в паспорте человека?
я хотела было плюнуть уже на эти 1300 грн, но теперь это дело принципа, вплоть до того, что буду им официально слать письма, чтоб они мн письменно разьясняли этот закон и положение про соседей и пойду к юристу, если понадобится.
Просто я и мама тоже в том доме давно не жили, соседи которые меня знали бабульки, по умирали, там в квартирах квартиранты живут, они и меня не знают и прописки ж у них нет в том доме соответственно. дом просто малоквартирный.