Ситечко для мыслей• 18 февраля 2016
вот и я получила отрицательный отзыв
девочки, вкратце расскажу предисторию.
у меня в январе купили пальто с меховой подстёжкой. девушка получила заказ, сказала спасибо, а сейчас (через 22 дня) пишет, что подклад её не устраивает, что он весь разорван - верните деньги.
я у неё спросила - почему она сразу не написала, если её что то не устроило, она ответила, что посылка всё это время лежала закрытая и только сегодня она её раскрыла. пишет, что от наложенного платежа я отказалась (у меня есть переписка, там ни слова о наложенном)
Я отказалась от возврата. прошёл почти месяц с момента покупки, о каком возврате может идти речь?
Покупатель с нулевым рейтингом, у меня был 100% положительный, теперь 98%
За само пальто она молчит, её не устроил именно подклад меховой, который пристёгивается.
С моей стороны выглядит так, что человек в морозы поносил вещь, а сейчас как потеплело хочет вернуть мне товар назад (так же можно до бесконечности покупать. купил шубу, поносил, отправил назад, купил пуховик, поносил, отправил обратно, купил куртку, поносил, отправил обратно и никаких тебе расходов на верхнюю одежду)
сделка происходила не тут, а на другом ресурсе.
что мне написать ей в ответ в отзыве?
у меня в январе купили пальто с меховой подстёжкой. девушка получила заказ, сказала спасибо, а сейчас (через 22 дня) пишет, что подклад её не устраивает, что он весь разорван - верните деньги.
я у неё спросила - почему она сразу не написала, если её что то не устроило, она ответила, что посылка всё это время лежала закрытая и только сегодня она её раскрыла. пишет, что от наложенного платежа я отказалась (у меня есть переписка, там ни слова о наложенном)
Я отказалась от возврата. прошёл почти месяц с момента покупки, о каком возврате может идти речь?
Покупатель с нулевым рейтингом, у меня был 100% положительный, теперь 98%
За само пальто она молчит, её не устроил именно подклад меховой, который пристёгивается.
С моей стороны выглядит так, что человек в морозы поносил вещь, а сейчас как потеплело хочет вернуть мне товар назад (так же можно до бесконечности покупать. купил шубу, поносил, отправил назад, купил пуховик, поносил, отправил обратно, купил куртку, поносил, отправил обратно и никаких тебе расходов на верхнюю одежду)
сделка происходила не тут, а на другом ресурсе.
что мне написать ей в ответ в отзыве?
17
0
Сочувствую Вам. В ответном отзыве напишите все, что написали здесь. Все, прочитав, поймут, что Вам просто попался неадекват и рейтинг испорчен не заслуженно.
не хочется целую простыню оставлять, но видимо прийдётся, так как в двух словах не описать ситуацию.
Ну что уже гадать,факт остается фактом.Неприятно!А как она оценила сделку через 22 дня?Там же вроде в теч.10 дней можно.
мне на аукро одна неадекватная особа оставила отрицательный отзыв спустя 2,5года!!! и это при том, что товар она не выкупила тогда. Спасибо админам, удалили ее отзыв
в комментариях о сделке нужно было указать, что клиент обратился через 22 дня, к слову сказать и у меня посылки валяются не вскрытые, че их вскрывать, точнее в упаковке товар, но ясное дело если что то не так, то о каком возврате может идти речь, и врет, пальто она осмотрела, потому что оно бы помялось так долго лежать
капец. когда то вконтакте была группа девушек, которые вот так вот разводили продавцов, может мой покупатель решил перенять ’опыт’?
Сочувствую Вам! через 2 месяца возврат...вот уж точно неадекватный покупатель!
обратитесь к админам на Клумбе и объясните ситуацию , они удалят ее отзыв , а повторно она уже оставить не сможет
админы наверное не отреагируют. читала похожую тему, так там ответили что отзывы на то и существуют, чтобы каждый мог высказать своё мнение о товаре и продавце
Девочки, думаю к администраторам обращаться это зря, не помогут!
У меня и рейтинг снизили из-за очень неприятной сделки с покупателем! А администрация так и не смогла меня услышать, одна горечь осталась.
Вы главное для себя знайте что с продавцом поступили правильно, а шарик круглый!
У меня и рейтинг снизили из-за очень неприятной сделки с покупателем! А администрация так и не смогла меня услышать, одна горечь осталась.
Вы главное для себя знайте что с продавцом поступили правильно, а шарик круглый!
закрываю темку
Обращайтесь к админам, им же наверно переписку видно. А походу там может быть все что угодно. сейчас вернет вам ваше пальто с чужой заношенной подкладкой. Я считаю получил вещь и сразу на почте посмотрел, если что не так составил акт, что пришло порванное или сделал фото и сразу разберешься. а не 22 дня где то таскаешь, а потом выносишь мозги.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу