Бабульция• 02 июня 2013
девочки рассудите переписка внутри.
спасибо, что заглянули. ситуация такая: купила тут у девочки платье H i M, сарафан H i M и купальник VS. с сарафаном, слава богу, все ок, на платье на талии, расходится шов, оно с подкладкой, вообщем его прешивать нужно. а купальник подделка, деньги девочка возвращать не хочет. может я не права?
на мою просьбу вернуть деньги 500 грн получила ответ:
она:
я честно говоря, немножко в шоке.. неприятно, что произошла подобная ситуация. этот купальник мне привозила моя близкая подруга из Америки, после 3-месячной программы. что касаемо фурнитуры и т.д, если у Вас есть нюансы с подобными вещами, нужно было обсуждать заранее такие моменты. а сам купальник Вы видели на реальном фото, но у Вас не возникло сомнений об оригинальности.. я сейчас не пытаюсь выставить ответные претензии, не подумайте, просто говорю о своих наблюдениях. что касаемо сарафана, вещь совершенно новая, старалась проверять на наличие дефектов, всё было в порядке, единственное, провисел на вешалке больше года. Вы видели его изначальную цену на бирке, Вам я всё отдала дешевле. у меня помимо этого сайта есть магазинчик, и есть свои правила. я никогда не беру нижнее бельё и купальники на возврат, так же и с вещами из распродажи. такие правила во многих магазинах. не из какого-то тупого принципа, такие вещи напрямую связаны с личной гигиеной. думаю, Вам стало бы крайне не приятно, если бы Вы узнали ненароком, что купленный купальник или трусы уже побывали у кого-то дома. я готова предложить Вам несколько вещей на выбор за свой счёт, дабы компенсировать Ваше недовольство. я никого не обманывала и не собираюсь. и дело не в отзывах и не в рейтинге, просто привыкла рабочие моменты решать без конфликтов.
я:
купальник дочка даже не одевала, я его посмотрела сложила обратно в кулечек, но ваше право не доверять моим словам) и вам же не обязательно всем объявлять, что он был у кого-то дома) что касается платья: я уважаю ваши принципы, но я же не знала, что платье с распродажи! я не на цену смотрела, просто оно дочке понравилось) но у него на талии шов трещит. его нужно полностью распороть и перешить! не хочу давить на жалость, но у меня трое деток, старших девчонок хотела приодеть на море) для меня было бы оптимальным, чтобы вы вернули мне деньги, 500 грн, с вычетом морального ущерба, отправка вещей за мой счет. спасибо за понимание.
она:
знаете, тут можно предположить, что Вы получили не совсем то, что ожидали, и не потому что я Вас как-то обманула, я нормальный человек и не строю свои взаимоотношения на этом. возможно ткань не та, как Вы представляли, или к примеру вещь не совсем так села, как Вы хотели бы. потому что сначала в сообщении фигурировал момент про купальник, потом Вы уже прибавили платье. так дела не делаются. Вы на кидстаффе повидали больше моего и могли как-то обговорить вопрос об обмене и возврате, при каких-то обстоятельствах. но этого не было. я Вас не обманула, я Вам предоставила реальные фото по каждой вещи, все замеры, которые Вы просили, соответствуют действительности, вещи визуально совпадают с фотографиями, которые Вы видели изначально, все с бирками и ни одна вещь не пахнет секонд-хендом. к тому же по Вашей просьбе я без всяких разговоров сделала Вам хоть и небольшую, но скидочку. хорошо, что у Вас трое деток, поэтому моё предложение остаётся в силе, я готова отправить по новой вещи с биркой на каждую девочку. как по мне, это очень достойное предложение с моей стороны. и если уж чисто по-человечески и откровенно: у меня элементарно нет сейчас даже двухста гривен, увы. так же как и Вы, не хочу давить на жалость, но ко всему прочему у меня сломался телефон ещё месяц назад, и я хожу с непонятным агрегатом, потому что не имею возможности сейчас даже 50 грн на новый отложить и выпускной в детском садике завтра у манюни. давайте решим всё как адекватные люди
я:
какие вещи вы собираетесь высылать? мне нужен был купальник и платье! я очень люблю фирму H&M и платье шикарное, но я думать не могла, что может быть брак, заказываю у посредников, но сейчас не было времени и купила у вас((( я никогда не делала возврат, но если платье с дыркой!!! а купальник не оригинал, даже, если он из америки приехал! если вы уверены, что я все придумала, тогда заберите вещи обратно и продайте их еще раз! вы получили деньги, а я получила бракованный товар, даже если вы об этом не знали! наша переписка может длиться бесконечно и ни к чему не приведет! если вы отказываетесь вернуть деньги, то платье я буду перешивать, а купальник выставлю на продажу, но ссылаться буду на вас. ну и, конечно, в гостевой и в отзыве напишу все как есть
она:
интересно, теперь уже платье с дыркой. дырок там не было и быть не могло, не выдумывайте. если только Вы уже проделали, дабы привести какие-то аргументы в случае чего. если вещь с браком (что было 1 раз), я сразу это указываю и продаю по хорошо заниженной цене, никого ничего никогда не заставляла брать насильно, и все довольны. у меня ни одного негативного отзыва и 5 альбомов проданных вещей вк! и НИ ОДИН человек не может сказать, что я прислала ему что-то бракованное или подделанное, потому что такого не было и не будет. я дорожу своими клиентами и своей репутацией. можете посмотреть по отзывам на кидстаффе, кому я так же как и Вам отправляла VS и уточнить у каждого, были ли сомнения в оригинальности.
пишите что хотите, это Ваше право, но я прекрасно знаю, что я Вам прислала и откуда эти вещи. мы НЕ ДОГОВАРИВАЛИСЬ с Вами на возврат, посему Вы не можете иметь ко мне претензий, Вы получили вещи с бирками, полностью соответствующие фотографиям и картинкам. я предложила Вам очень удачный вариант, дабы не тратить свои же нервы, но как вижу Вам просто хочется поскандалить. очень жаль..
я:
я и скандал-вещи не совместимые. просто, наверное, я очень невезучая((( на боку в платье расходится шов, я вам уже по телефону говорила, хотите вышлю фото? а в оригинальном купальнике VS не может быть пластмассовой фурнитуры и поролон там должен вытаскиваться, а тут он пришит и т.д. такие подделки должны быть в два раза дешевле. правда, вещи с бирками и о возврате не договаривались, но на фото не видно какая фурнитура на купальнике и швы на платье. тут можно только надеяться на добросовестность продавца. хорошо, получить денежку и теперь говорить, что я все придумала.
на мою просьбу вернуть деньги 500 грн получила ответ:
она:
я честно говоря, немножко в шоке.. неприятно, что произошла подобная ситуация. этот купальник мне привозила моя близкая подруга из Америки, после 3-месячной программы. что касаемо фурнитуры и т.д, если у Вас есть нюансы с подобными вещами, нужно было обсуждать заранее такие моменты. а сам купальник Вы видели на реальном фото, но у Вас не возникло сомнений об оригинальности.. я сейчас не пытаюсь выставить ответные претензии, не подумайте, просто говорю о своих наблюдениях. что касаемо сарафана, вещь совершенно новая, старалась проверять на наличие дефектов, всё было в порядке, единственное, провисел на вешалке больше года. Вы видели его изначальную цену на бирке, Вам я всё отдала дешевле. у меня помимо этого сайта есть магазинчик, и есть свои правила. я никогда не беру нижнее бельё и купальники на возврат, так же и с вещами из распродажи. такие правила во многих магазинах. не из какого-то тупого принципа, такие вещи напрямую связаны с личной гигиеной. думаю, Вам стало бы крайне не приятно, если бы Вы узнали ненароком, что купленный купальник или трусы уже побывали у кого-то дома. я готова предложить Вам несколько вещей на выбор за свой счёт, дабы компенсировать Ваше недовольство. я никого не обманывала и не собираюсь. и дело не в отзывах и не в рейтинге, просто привыкла рабочие моменты решать без конфликтов.
я:
купальник дочка даже не одевала, я его посмотрела сложила обратно в кулечек, но ваше право не доверять моим словам) и вам же не обязательно всем объявлять, что он был у кого-то дома) что касается платья: я уважаю ваши принципы, но я же не знала, что платье с распродажи! я не на цену смотрела, просто оно дочке понравилось) но у него на талии шов трещит. его нужно полностью распороть и перешить! не хочу давить на жалость, но у меня трое деток, старших девчонок хотела приодеть на море) для меня было бы оптимальным, чтобы вы вернули мне деньги, 500 грн, с вычетом морального ущерба, отправка вещей за мой счет. спасибо за понимание.
она:
знаете, тут можно предположить, что Вы получили не совсем то, что ожидали, и не потому что я Вас как-то обманула, я нормальный человек и не строю свои взаимоотношения на этом. возможно ткань не та, как Вы представляли, или к примеру вещь не совсем так села, как Вы хотели бы. потому что сначала в сообщении фигурировал момент про купальник, потом Вы уже прибавили платье. так дела не делаются. Вы на кидстаффе повидали больше моего и могли как-то обговорить вопрос об обмене и возврате, при каких-то обстоятельствах. но этого не было. я Вас не обманула, я Вам предоставила реальные фото по каждой вещи, все замеры, которые Вы просили, соответствуют действительности, вещи визуально совпадают с фотографиями, которые Вы видели изначально, все с бирками и ни одна вещь не пахнет секонд-хендом. к тому же по Вашей просьбе я без всяких разговоров сделала Вам хоть и небольшую, но скидочку. хорошо, что у Вас трое деток, поэтому моё предложение остаётся в силе, я готова отправить по новой вещи с биркой на каждую девочку. как по мне, это очень достойное предложение с моей стороны. и если уж чисто по-человечески и откровенно: у меня элементарно нет сейчас даже двухста гривен, увы. так же как и Вы, не хочу давить на жалость, но ко всему прочему у меня сломался телефон ещё месяц назад, и я хожу с непонятным агрегатом, потому что не имею возможности сейчас даже 50 грн на новый отложить и выпускной в детском садике завтра у манюни. давайте решим всё как адекватные люди
я:
какие вещи вы собираетесь высылать? мне нужен был купальник и платье! я очень люблю фирму H&M и платье шикарное, но я думать не могла, что может быть брак, заказываю у посредников, но сейчас не было времени и купила у вас((( я никогда не делала возврат, но если платье с дыркой!!! а купальник не оригинал, даже, если он из америки приехал! если вы уверены, что я все придумала, тогда заберите вещи обратно и продайте их еще раз! вы получили деньги, а я получила бракованный товар, даже если вы об этом не знали! наша переписка может длиться бесконечно и ни к чему не приведет! если вы отказываетесь вернуть деньги, то платье я буду перешивать, а купальник выставлю на продажу, но ссылаться буду на вас. ну и, конечно, в гостевой и в отзыве напишу все как есть
она:
интересно, теперь уже платье с дыркой. дырок там не было и быть не могло, не выдумывайте. если только Вы уже проделали, дабы привести какие-то аргументы в случае чего. если вещь с браком (что было 1 раз), я сразу это указываю и продаю по хорошо заниженной цене, никого ничего никогда не заставляла брать насильно, и все довольны. у меня ни одного негативного отзыва и 5 альбомов проданных вещей вк! и НИ ОДИН человек не может сказать, что я прислала ему что-то бракованное или подделанное, потому что такого не было и не будет. я дорожу своими клиентами и своей репутацией. можете посмотреть по отзывам на кидстаффе, кому я так же как и Вам отправляла VS и уточнить у каждого, были ли сомнения в оригинальности.
пишите что хотите, это Ваше право, но я прекрасно знаю, что я Вам прислала и откуда эти вещи. мы НЕ ДОГОВАРИВАЛИСЬ с Вами на возврат, посему Вы не можете иметь ко мне претензий, Вы получили вещи с бирками, полностью соответствующие фотографиям и картинкам. я предложила Вам очень удачный вариант, дабы не тратить свои же нервы, но как вижу Вам просто хочется поскандалить. очень жаль..
я:
я и скандал-вещи не совместимые. просто, наверное, я очень невезучая((( на боку в платье расходится шов, я вам уже по телефону говорила, хотите вышлю фото? а в оригинальном купальнике VS не может быть пластмассовой фурнитуры и поролон там должен вытаскиваться, а тут он пришит и т.д. такие подделки должны быть в два раза дешевле. правда, вещи с бирками и о возврате не договаривались, но на фото не видно какая фурнитура на купальнике и швы на платье. тут можно только надеяться на добросовестность продавца. хорошо, получить денежку и теперь говорить, что я все придумала.
показать весь текст
автор
Бабульция
• 04 июня 2013
Ответ дляНазывайте меня Повелитель
можно узнать,как давно Вы зарегистрированы на этом сайте и есть ли Вы на других торговых площадках?
на сайте я с 2011 года, еще зарегистрирована на сландо и клумбе, но там почти не бываю, а что?
Называйте меня Повелитель• 04 июня 2013
Ответ дляБабульция
на сайте я с 2011 года, еще зарегистрирована на сландо и клумбе, но там почти не бываю, а что?
Думала,может новичок.А Вы ,,опытный,,пользователь и допускаете такие ошибки(((
Никто Вам деньги не вернет,я так понимаю.Спасибо за тему,за урок для кого-то,за потеху кому-то.
Желаю Вам всегда носить с удовольствием покупки,которые будете приобретать в будущем
Никто Вам деньги не вернет,я так понимаю.Спасибо за тему,за урок для кого-то,за потеху кому-то.
Желаю Вам всегда носить с удовольствием покупки,которые будете приобретать в будущем
Коварная Зая• 04 июня 2013
Ответ дляPORKA
Поделитесь ссылкой на продавца, чтобы никому так больше не ’повезло’.
поделитесь!!!!
автор
Бабульция
• 04 июня 2013
Ответ дляНазывайте меня Повелитель
Думала,может новичок.А Вы ,,опытный,,пользователь и допускаете такие ошибки(((
Никто Вам деньги не вернет,я так понимаю.Спасибо за тему,за урок для кого-то,за потеху кому-то.
Желаю Вам всегда носить с удовольствием покупки,которые будете приобретать в будущем
Никто Вам деньги не вернет,я так понимаю.Спасибо за тему,за урок для кого-то,за потеху кому-то.
Желаю Вам всегда носить с удовольствием покупки,которые будете приобретать в будущем
да как-то все везло, всего два раза кинули))) и это третий!
автор
Бабульция
• 04 июня 2013
спасибо всем за адекватные и не очень, высказывания. вопрос закрывать пока не буду, может кто-то для себя что-то полезное найдет. т.к. продавец не отзывается, пишу ее ник. это- lovekseniya.
всем желаю приятных покупок на КС и ответственных продавцов.
всем желаю приятных покупок на КС и ответственных продавцов.
Ответ дляБабульция
спасибо всем за адекватные и не очень, высказывания. вопрос закрывать пока не буду, может кто-то для себя что-то полезное найдет. т.к. продавец не отзывается, пишу ее ник. это- lovekseniya.
всем желаю приятных покупок на КС и ответственных продавцов.
всем желаю приятных покупок на КС и ответственных продавцов.
Спасибо!
Нетутешня• 04 июня 2013
Ответ дляБякина
Если вы изначально знаете, что впариваете хрень, а потом отмазываетесь - это одно. А если искренне считаете, что продаете оригинал - совсем другое.
Людям свойственно ошибаться. Всем без исключения.
Людям свойственно ошибаться. Всем без исключения.
Только я почему то не пойму почему покупатель должен носить хрень заявленную как оригинал - только потому что продавец ’искренне ошиблась’ . Бред. Пусть забирает свой оригинал и носит сама вместе с ’качественным’ платьем с дырками.
Нетутешня• 04 июня 2013
Ответ дляНазывайте меня Повелитель
Дешева рыбка,дешева юшка.Захотела купить оригиналы двух вещей за такую цену,вот и получила.
А то что в объявлении написано(а может и не написано) оригинал,так на заборе тоже написано
А то что в объявлении написано(а может и не написано) оригинал,так на заборе тоже написано
Т.е. судя по этой теме - давайте все впаривать откровенное г... а потом говорить так покупатель сам виноват видел же что покупал. Судя по ответам тут собрались продавцы купальников с Тао выдающие их за оригинал. На кидстаффе ВС покупать нельзя.
Ответ дляНетутешня
Только я почему то не пойму почему покупатель должен носить хрень заявленную как оригинал - только потому что продавец ’искренне ошиблась’ . Бред. Пусть забирает свой оригинал и носит сама вместе с ’качественным’ платьем с дырками.
Никто и не говорит что покупатель должна носить
Не о том речь шла вообще.
Не о том речь шла вообще.
lovekseniya• 08 июня 2013
здравствуйте! я ’та-самая-аферистка’, у которой девушка взяла купальник VS и 2 сарафана H&M :) готова выслушать Ваши претензии
lovekseniya• 08 июня 2013
ради интереса перечитала все 9 страниц. отдельный привет грамотным и образованным женщинам, посоветовавшим идти продавцу в *опу))) ладно, дело не в этом. прежде всего покупатель не скинул самое начало переписки, а описала его своими словами и не передала дословно телефонный разговор.
сначала напишу по поводу платья. дырок при отправке там не было и быть не могло, и упоминание о дырке появилось уже в конце переписки, что для меня кажется ещё более странным. я крайне тщательно проверяю вещи на наличие брака.
злополучный купальник... по-другому уже не назову, т.к. столько дебатов по этому поводу. привозила мне моя подруга из США после Work&Travel, я НЕ НАХОДИЛАСЬ рядом, когда она покупала его, но он был в фирменном пакете, да и в принципе дареному коню в зубы не смотрят, но сомнений у меня не возникало, потому что я знала, в какой стране она находилась. через мои руки прошло множество купальников, которые я сама лично заказывала с оф. сайта, с самой разной фурнитурой, зигзагами/не зигзагами, со вставками/без вставок и пр. Вы не забывайте, что на сайте постоянно меняются модели, отшивают новые и т.д. за всем этим не уследишь, чтобы однозначно сказать по фото, каким должен быть тот или иной купальник.
по поводу ’чьи писи мерили’ (с), у меня 4 купальника VS, я сама лично мерила верх, низ даже не стала, толку, если верх прилично мал? по нему даже визуально (когда видите его вживую), видно, что он тянет на ХС, ну никак не на С. ко всему прочему, покупателю плавки отправлялись с гигиенической наклейкой на труселях.
сначала напишу по поводу платья. дырок при отправке там не было и быть не могло, и упоминание о дырке появилось уже в конце переписки, что для меня кажется ещё более странным. я крайне тщательно проверяю вещи на наличие брака.
злополучный купальник... по-другому уже не назову, т.к. столько дебатов по этому поводу. привозила мне моя подруга из США после Work&Travel, я НЕ НАХОДИЛАСЬ рядом, когда она покупала его, но он был в фирменном пакете, да и в принципе дареному коню в зубы не смотрят, но сомнений у меня не возникало, потому что я знала, в какой стране она находилась. через мои руки прошло множество купальников, которые я сама лично заказывала с оф. сайта, с самой разной фурнитурой, зигзагами/не зигзагами, со вставками/без вставок и пр. Вы не забывайте, что на сайте постоянно меняются модели, отшивают новые и т.д. за всем этим не уследишь, чтобы однозначно сказать по фото, каким должен быть тот или иной купальник.
по поводу ’чьи писи мерили’ (с), у меня 4 купальника VS, я сама лично мерила верх, низ даже не стала, толку, если верх прилично мал? по нему даже визуально (когда видите его вживую), видно, что он тянет на ХС, ну никак не на С. ко всему прочему, покупателю плавки отправлялись с гигиенической наклейкой на труселях.
Ответ дляlovekseniya
ради интереса перечитала все 9 страниц. отдельный привет грамотным и образованным женщинам, посоветовавшим идти продавцу в *опу))) ладно, дело не в этом. прежде всего покупатель не скинул самое начало переписки, а описала его своими словами и не передала дословно телефонный разговор.
сначала напишу по поводу платья. дырок при отправке там не было и быть не могло, и упоминание о дырке появилось уже в конце переписки, что для меня кажется ещё более странным. я крайне тщательно проверяю вещи на наличие брака.
злополучный купальник... по-другому уже не назову, т.к. столько дебатов по этому поводу. привозила мне моя подруга из США после Work&Travel, я НЕ НАХОДИЛАСЬ рядом, когда она покупала его, но он был в фирменном пакете, да и в принципе дареному коню в зубы не смотрят, но сомнений у меня не возникало, потому что я знала, в какой стране она находилась. через мои руки прошло множество купальников, которые я сама лично заказывала с оф. сайта, с самой разной фурнитурой, зигзагами/не зигзагами, со вставками/без вставок и пр. Вы не забывайте, что на сайте постоянно меняются модели, отшивают новые и т.д. за всем этим не уследишь, чтобы однозначно сказать по фото, каким должен быть тот или иной купальник.
по поводу ’чьи писи мерили’ (с), у меня 4 купальника VS, я сама лично мерила верх, низ даже не стала, толку, если верх прилично мал? по нему даже визуально (когда видите его вживую), видно, что он тянет на ХС, ну никак не на С. ко всему прочему, покупателю плавки отправлялись с гигиенической наклейкой на труселях.
сначала напишу по поводу платья. дырок при отправке там не было и быть не могло, и упоминание о дырке появилось уже в конце переписки, что для меня кажется ещё более странным. я крайне тщательно проверяю вещи на наличие брака.
злополучный купальник... по-другому уже не назову, т.к. столько дебатов по этому поводу. привозила мне моя подруга из США после Work&Travel, я НЕ НАХОДИЛАСЬ рядом, когда она покупала его, но он был в фирменном пакете, да и в принципе дареному коню в зубы не смотрят, но сомнений у меня не возникало, потому что я знала, в какой стране она находилась. через мои руки прошло множество купальников, которые я сама лично заказывала с оф. сайта, с самой разной фурнитурой, зигзагами/не зигзагами, со вставками/без вставок и пр. Вы не забывайте, что на сайте постоянно меняются модели, отшивают новые и т.д. за всем этим не уследишь, чтобы однозначно сказать по фото, каким должен быть тот или иной купальник.
по поводу ’чьи писи мерили’ (с), у меня 4 купальника VS, я сама лично мерила верх, низ даже не стала, толку, если верх прилично мал? по нему даже визуально (когда видите его вживую), видно, что он тянет на ХС, ну никак не на С. ко всему прочему, покупателю плавки отправлялись с гигиенической наклейкой на труселях.
Скрины переписки можете сбросить? Покупатель их не выкладывала
Вы до чего-то договорились?
Вы до чего-то договорились?
lovekseniya• 08 июня 2013
27.05.2013 ----------------------------------
irissk@
здравствуйте! посылку получила. за платье и сарафан спасибо. а купальник хочу вам вернуть, т.к. он не оригинал.
верните, пожалуйста, 330 грн на карточку приват 41494377034254**
******* Ирина Зиновьевна или, если хотите, наложенным платежом. отправка за мой счет.
сообщите адрес доставки.
это первое сообщение от покупателя, которое мне пришло. в нём речь шла только о купальнике. до этого рано утром (я ещё спала) был звонок на мобильный, с довольно требовательным вопросом: а что, на сообщения отвечать не надо?
irissk@
здравствуйте! посылку получила. за платье и сарафан спасибо. а купальник хочу вам вернуть, т.к. он не оригинал.
верните, пожалуйста, 330 грн на карточку приват 41494377034254**
******* Ирина Зиновьевна или, если хотите, наложенным платежом. отправка за мой счет.
сообщите адрес доставки.
это первое сообщение от покупателя, которое мне пришло. в нём речь шла только о купальнике. до этого рано утром (я ещё спала) был звонок на мобильный, с довольно требовательным вопросом: а что, на сообщения отвечать не надо?
Всех анонимов аноним• 08 июня 2013
Ответ дляlovekseniya
27.05.2013 ----------------------------------
irissk@
здравствуйте! посылку получила. за платье и сарафан спасибо. а купальник хочу вам вернуть, т.к. он не оригинал.
верните, пожалуйста, 330 грн на карточку приват 41494377034254**
******* Ирина Зиновьевна или, если хотите, наложенным платежом. отправка за мой счет.
сообщите адрес доставки.
это первое сообщение от покупателя, которое мне пришло. в нём речь шла только о купальнике. до этого рано утром (я ещё спала) был звонок на мобильный, с довольно требовательным вопросом: а что, на сообщения отвечать не надо?
irissk@
здравствуйте! посылку получила. за платье и сарафан спасибо. а купальник хочу вам вернуть, т.к. он не оригинал.
верните, пожалуйста, 330 грн на карточку приват 41494377034254**
******* Ирина Зиновьевна или, если хотите, наложенным платежом. отправка за мой счет.
сообщите адрес доставки.
это первое сообщение от покупателя, которое мне пришло. в нём речь шла только о купальнике. до этого рано утром (я ещё спала) был звонок на мобильный, с довольно требовательным вопросом: а что, на сообщения отвечать не надо?
читала темку в начале,и не ошиблась шлите покупателя в опу)))))
Всех анонимов аноним• 08 июня 2013
то что ей не подошел,цвет,фасон и просто не понравилось как сидит это ее проблемы,не надо было раздувать.......
lovekseniya• 08 июня 2013
Ответ дляБякина
Скрины переписки можете сбросить? Покупатель их не выкладывала
Вы до чего-то договорились?
Вы до чего-то договорились?
мы не договорились, да и смысл уже договариваться? каждый остаётся при своём мнении.. я предложила компромисс, но его отвергли. покупатель уже оставила в моей гостевой отзыв за время моего отсутствия :)
Ответ дляlovekseniya
мы не договорились, да и смысл уже договариваться? каждый остаётся при своём мнении.. я предложила компромисс, но его отвергли. покупатель уже оставила в моей гостевой отзыв за время моего отсутствия :)
да уж.
На фотках, которые она выставила купальник выглядит не лучшим образом - это единственный аргумент в пользу покупателя был.
На фотках, которые она выставила купальник выглядит не лучшим образом - это единственный аргумент в пользу покупателя был.
lovekseniya• 08 июня 2013
Ответ дляFantesy
Девочки, а почему нельзя выставить СКРИНЫ переписки, 9 листов игра в ’верю не верю’, а толку никакого. Одна валит на вторую.
Пы.СЫ. Номера и реквизиты можно в закрасить а Пайнте.
Пы.СЫ. Номера и реквизиты можно в закрасить а Пайнте.
я не умею делать скрины, фамилию и реквизиты я скрыла звёздочками, хотя причём тут это, если суть в другом? я ни на кого не валю, а отстаиваю свою точку зрения. на моём фото купальник выглядит точно так же, как и в жизни, при том, что у меня не самый лучший фотоаппарат, видимо у покупателя камера ещё чуть хуже (тут ничего личного, предположения исходя из увиденного), потому что купальник в реале ярче и свежее.
velikiy32@rambler.ru• 08 июня 2013
Ответ дляlovekseniya
я не умею делать скрины, фамилию и реквизиты я скрыла звёздочками, хотя причём тут это, если суть в другом? я ни на кого не валю, а отстаиваю свою точку зрения. на моём фото купальник выглядит точно так же, как и в жизни, при том, что у меня не самый лучший фотоаппарат, видимо у покупателя камера ещё чуть хуже (тут ничего личного, предположения исходя из увиденного), потому что купальник в реале ярче и свежее.
понимаете,купальник,действительно не ориг,не важно-с америки он или с париЖу,но это не ориг,дело не в зигзаговых строчках(в одном из моих оригов тоже идет зигзаг,это последний,который я получала,а я заказываю только с офсайта)просто по фото видно-не ориг это.только лишь поэтому,что вы ввели покупателя в заблуждение(пусть не по своей воле,пусть по незнанию)вы могли бы и пойти на уступки и вернуть мани,но это мое мнение,а отзыв-его легко удалить,это не проблема))))
автор
Бабульция
• 08 июня 2013
начнем сначала))) про платье уже забыла, перешила))) про цвет купальника и размер никто ничего не говорил! там нитки торчат! нет подкладки на трусах!
если это кому-то интересно, выкладываю всю переписку:
я:
здравствуйте! посылку получила. за платье и сарафан спасибо. а купальник хочу вам вернуть, т.к. он не оригинал. верните, пожалуйста, 330 грн на карточку приват...если хотите, наложенным платежом. отправка за мой счет.
сообщите адрес доставки.
lovekseniya
я честно говоря, немножко в шоке.. неприятно, что произошла подобная ситуация. этот купальник мне привозила моя близкая подруга из Америки, после 3-месячной программы. что касаемо фурнитуры и т.д, если у Вас есть нюансы с подобными вещами, нужно было обсуждать заранее такие моменты. а сам купальник Вы видели на реальном фото, но у Вас не возникло сомнений об оригинальности.. я сейчас не пытаюсь выставить ответные претензии, не подумайте, просто говорю о своих наблюдениях. что касаемо сарафана, вещь совершенно новая, старалась проверять на наличие дефектов, всё было в порядке, единственное, провисел на вешалке больше года. Вы видели его изначальную цену на бирке, Вам я всё отдала дешевле. у меня помимо этого сайта есть магазинчик, и есть свои правила. я никогда не беру нижнее бельё и купальники на возврат, так же и с вещами из распродажи. такие правила во многих магазинах. не из какого-то тупого принципа, такие вещи напрямую связаны с личной гигиеной. думаю, Вам стало бы крайне не приятно, если бы Вы узнали ненароком, что купленный купальник или трусы уже побывали у кого-то дома. я готова предложить Вам несколько вещей на выбор за свой счёт, дабы компенсировать Ваше недовольство. я никого не обманывала и не собираюсь. и дело не в отзывах и не в рейтинге, просто привыкла рабочие моменты решать без конфликтов.
я:
купальник дочка даже не одевала, я его посмотрела сложила обратно в кулечек, но ваше право не доверять моим словам) и вам же не обязательно всем объявлять, что он был у кого-то дома) что касается платья: я уважаю ваши принципы, но я же не знала, что платье с распродажи! я не на цену смотрела, просто оно дочке понравилось) но у него на талии шов трещит. его нужно полностью распороть и перешить! не хочу давить на жалость, но у меня трое деток, старших девчонок хотела приодеть на море) для меня было бы оптимальным, чтобы вы вернули мне деньги, 500 грн, с вычетом морального ущерба, отправка вещей за мой счет. спасибо за понимание.
lovekseniya
знаете, тут можно предположить, что Вы получили не совсем то, что ожидали, и не потому что я Вас как-то обманула, я нормальный человек и не строю свои взаимоотношения на этом. возможно ткань не та, как Вы представляли, или к примеру вещь не совсем так села, как Вы хотели бы. потому что сначала в сообщении фигурировал момент про купальник, потом Вы уже прибавили платье. так дела не делаются. Вы на кидстаффе повидали больше моего и могли как-то обговорить вопрос об обмене и возврате, при каких-то обстоятельствах. но этого не было. я Вас не обманула, я Вам предоставила реальные фото по каждой вещи, все замеры, которые Вы просили, соответствуют действительности, вещи визуально совпадают с фотографиями, которые Вы видели изначально, все с бирками и ни одна вещь не пахнет секонд-хендом. к тому же по Вашей просьбе я без всяких разговоров сделала Вам хоть и небольшую, но скидочку. хорошо, что у Вас трое деток, поэтому моё предложение остаётся в силе, я готова отправить по новой вещи с биркой на каждую девочку. как по мне, это очень достойное предложение с моей стороны. и если уж чисто по-человечески и откровенно: у меня элементарно нет сейчас даже двухста гривен, увы. так же как и Вы, не хочу давить на жалость, но ко всему прочему у меня сломался телефон ещё месяц назад, и я хожу с непонятным агрегатом, потому что не имею возможности сейчас даже 50 грн на новый отложить и выпускной в детском садике завтра у манюни. давайте решим всё как адекватные люди
я:
какие вещи вы собираетесь высылать? мне нужен был купальник и платье! я очень люблю фирму H&M и платье шикарное, но я думать не могла, что может быть брак, заказываю у посредников, но сейчас не было времени и купила у вас((( я никогда не делала возврат, но если платье с дыркой!!! а купальник не оригинал, даже, если он из америки приехал! если вы уверены, что я все придумала, тогда заберите вещи обратно и продайте их еще раз! вы получили деньги, а я получила бракованный товар, даже если вы об этом не знали! наша переписка может длиться бесконечно и ни к чему не приведет! если вы отказываетесь вернуть деньги, то платье я буду перешивать, а купальник выставлю на продажу, но ссылаться буду на вас. ну и, конечно, в гостевой и в отзыве напишу все как есть. и почему вы не поставили меня в покупатели в темке с платьем и сарафаном?
если это кому-то интересно, выкладываю всю переписку:
я:
здравствуйте! посылку получила. за платье и сарафан спасибо. а купальник хочу вам вернуть, т.к. он не оригинал. верните, пожалуйста, 330 грн на карточку приват...если хотите, наложенным платежом. отправка за мой счет.
сообщите адрес доставки.
lovekseniya
я честно говоря, немножко в шоке.. неприятно, что произошла подобная ситуация. этот купальник мне привозила моя близкая подруга из Америки, после 3-месячной программы. что касаемо фурнитуры и т.д, если у Вас есть нюансы с подобными вещами, нужно было обсуждать заранее такие моменты. а сам купальник Вы видели на реальном фото, но у Вас не возникло сомнений об оригинальности.. я сейчас не пытаюсь выставить ответные претензии, не подумайте, просто говорю о своих наблюдениях. что касаемо сарафана, вещь совершенно новая, старалась проверять на наличие дефектов, всё было в порядке, единственное, провисел на вешалке больше года. Вы видели его изначальную цену на бирке, Вам я всё отдала дешевле. у меня помимо этого сайта есть магазинчик, и есть свои правила. я никогда не беру нижнее бельё и купальники на возврат, так же и с вещами из распродажи. такие правила во многих магазинах. не из какого-то тупого принципа, такие вещи напрямую связаны с личной гигиеной. думаю, Вам стало бы крайне не приятно, если бы Вы узнали ненароком, что купленный купальник или трусы уже побывали у кого-то дома. я готова предложить Вам несколько вещей на выбор за свой счёт, дабы компенсировать Ваше недовольство. я никого не обманывала и не собираюсь. и дело не в отзывах и не в рейтинге, просто привыкла рабочие моменты решать без конфликтов.
я:
купальник дочка даже не одевала, я его посмотрела сложила обратно в кулечек, но ваше право не доверять моим словам) и вам же не обязательно всем объявлять, что он был у кого-то дома) что касается платья: я уважаю ваши принципы, но я же не знала, что платье с распродажи! я не на цену смотрела, просто оно дочке понравилось) но у него на талии шов трещит. его нужно полностью распороть и перешить! не хочу давить на жалость, но у меня трое деток, старших девчонок хотела приодеть на море) для меня было бы оптимальным, чтобы вы вернули мне деньги, 500 грн, с вычетом морального ущерба, отправка вещей за мой счет. спасибо за понимание.
lovekseniya
знаете, тут можно предположить, что Вы получили не совсем то, что ожидали, и не потому что я Вас как-то обманула, я нормальный человек и не строю свои взаимоотношения на этом. возможно ткань не та, как Вы представляли, или к примеру вещь не совсем так села, как Вы хотели бы. потому что сначала в сообщении фигурировал момент про купальник, потом Вы уже прибавили платье. так дела не делаются. Вы на кидстаффе повидали больше моего и могли как-то обговорить вопрос об обмене и возврате, при каких-то обстоятельствах. но этого не было. я Вас не обманула, я Вам предоставила реальные фото по каждой вещи, все замеры, которые Вы просили, соответствуют действительности, вещи визуально совпадают с фотографиями, которые Вы видели изначально, все с бирками и ни одна вещь не пахнет секонд-хендом. к тому же по Вашей просьбе я без всяких разговоров сделала Вам хоть и небольшую, но скидочку. хорошо, что у Вас трое деток, поэтому моё предложение остаётся в силе, я готова отправить по новой вещи с биркой на каждую девочку. как по мне, это очень достойное предложение с моей стороны. и если уж чисто по-человечески и откровенно: у меня элементарно нет сейчас даже двухста гривен, увы. так же как и Вы, не хочу давить на жалость, но ко всему прочему у меня сломался телефон ещё месяц назад, и я хожу с непонятным агрегатом, потому что не имею возможности сейчас даже 50 грн на новый отложить и выпускной в детском садике завтра у манюни. давайте решим всё как адекватные люди
я:
какие вещи вы собираетесь высылать? мне нужен был купальник и платье! я очень люблю фирму H&M и платье шикарное, но я думать не могла, что может быть брак, заказываю у посредников, но сейчас не было времени и купила у вас((( я никогда не делала возврат, но если платье с дыркой!!! а купальник не оригинал, даже, если он из америки приехал! если вы уверены, что я все придумала, тогда заберите вещи обратно и продайте их еще раз! вы получили деньги, а я получила бракованный товар, даже если вы об этом не знали! наша переписка может длиться бесконечно и ни к чему не приведет! если вы отказываетесь вернуть деньги, то платье я буду перешивать, а купальник выставлю на продажу, но ссылаться буду на вас. ну и, конечно, в гостевой и в отзыве напишу все как есть. и почему вы не поставили меня в покупатели в темке с платьем и сарафаном?
автор
Бабульция
• 08 июня 2013
lovekseniya
интересно, теперь уже платье с дыркой. дырок там не было и быть не могло, не выдумывайте. если только Вы уже проделали, дабы привести какие-то аргументы в случае чего. если вещь с браком (что было 1 раз), я сразу это указываю и продаю по хорошо заниженной цене, никого ничего никогда не заставляла брать насильно, и все довольны. у меня ни одного негативного отзыва и 5 альбомов проданных вещей вк! и НИ ОДИН человек не может сказать, что я прислала ему что-то бракованное или подделанное, потому что такого не было и не будет. я дорожу своими клиентами и своей репутацией. можете посмотреть по отзывам на кидстаффе, кому я так же как и Вам отправляла VS и уточнить у каждого, были ли сомнения в оригинальности.
пишите что хотите, это Ваше право, но я прекрасно знаю, что я Вам прислала и откуда эти вещи. мы НЕ ДОГОВАРИВАЛИСЬ с Вами на возврат, посему Вы не можете иметь ко мне претензий, Вы получили вещи с бирками, полностью соответствующие фотографиям и картинкам. я предложила Вам очень удачный вариант, дабы не тратить свои же нервы, но как вижу Вам просто хочется поскандалить. очень жаль..
потому что Вы не оставляли там комментарии.
я:
в темке с сарафаном и платьем я просила у вас замеры. про поскандалить-это вы хорошо пошутили) если бы меня знали! я и скандал-вещи не совместимые. просто, наверное, я очень невезучая((( на боку в платье расходится шов, я вам уже писала, хотите вышлю фото? а в оригинальном купальнике VS не может быть пластмассовой фурнитуры и поролон там должен вытаскиваться, а тут он пришит и т.д. такие подделки должны быть в два раза дешевле. правда, вещи с бирками и о возврате не договаривались, но на фото не видно какая фурнитура на купальнике и швы на платье. тут можно только надеяться на добросовестность продавца. хорошо, получить денежку и теперь говорить, что я все придумала. наверное еще посмеиваетесь.
я:
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-136248-0-0
пожалуйста, верните деньги хотя бы за купальник, 320 грн. номер карточки в личке.
интересно, теперь уже платье с дыркой. дырок там не было и быть не могло, не выдумывайте. если только Вы уже проделали, дабы привести какие-то аргументы в случае чего. если вещь с браком (что было 1 раз), я сразу это указываю и продаю по хорошо заниженной цене, никого ничего никогда не заставляла брать насильно, и все довольны. у меня ни одного негативного отзыва и 5 альбомов проданных вещей вк! и НИ ОДИН человек не может сказать, что я прислала ему что-то бракованное или подделанное, потому что такого не было и не будет. я дорожу своими клиентами и своей репутацией. можете посмотреть по отзывам на кидстаффе, кому я так же как и Вам отправляла VS и уточнить у каждого, были ли сомнения в оригинальности.
пишите что хотите, это Ваше право, но я прекрасно знаю, что я Вам прислала и откуда эти вещи. мы НЕ ДОГОВАРИВАЛИСЬ с Вами на возврат, посему Вы не можете иметь ко мне претензий, Вы получили вещи с бирками, полностью соответствующие фотографиям и картинкам. я предложила Вам очень удачный вариант, дабы не тратить свои же нервы, но как вижу Вам просто хочется поскандалить. очень жаль..
потому что Вы не оставляли там комментарии.
я:
в темке с сарафаном и платьем я просила у вас замеры. про поскандалить-это вы хорошо пошутили) если бы меня знали! я и скандал-вещи не совместимые. просто, наверное, я очень невезучая((( на боку в платье расходится шов, я вам уже писала, хотите вышлю фото? а в оригинальном купальнике VS не может быть пластмассовой фурнитуры и поролон там должен вытаскиваться, а тут он пришит и т.д. такие подделки должны быть в два раза дешевле. правда, вещи с бирками и о возврате не договаривались, но на фото не видно какая фурнитура на купальнике и швы на платье. тут можно только надеяться на добросовестность продавца. хорошо, получить денежку и теперь говорить, что я все придумала. наверное еще посмеиваетесь.
я:
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-136248-0-0
пожалуйста, верните деньги хотя бы за купальник, 320 грн. номер карточки в личке.
lovekseniya• 09 июня 2013
Ответ дляБабульция
lovekseniya
интересно, теперь уже платье с дыркой. дырок там не было и быть не могло, не выдумывайте. если только Вы уже проделали, дабы привести какие-то аргументы в случае чего. если вещь с браком (что было 1 раз), я сразу это указываю и продаю по хорошо заниженной цене, никого ничего никогда не заставляла брать насильно, и все довольны. у меня ни одного негативного отзыва и 5 альбомов проданных вещей вк! и НИ ОДИН человек не может сказать, что я прислала ему что-то бракованное или подделанное, потому что такого не было и не будет. я дорожу своими клиентами и своей репутацией. можете посмотреть по отзывам на кидстаффе, кому я так же как и Вам отправляла VS и уточнить у каждого, были ли сомнения в оригинальности.
пишите что хотите, это Ваше право, но я прекрасно знаю, что я Вам прислала и откуда эти вещи. мы НЕ ДОГОВАРИВАЛИСЬ с Вами на возврат, посему Вы не можете иметь ко мне претензий, Вы получили вещи с бирками, полностью соответствующие фотографиям и картинкам. я предложила Вам очень удачный вариант, дабы не тратить свои же нервы, но как вижу Вам просто хочется поскандалить. очень жаль..
потому что Вы не оставляли там комментарии.
я:
в темке с сарафаном и платьем я просила у вас замеры. про поскандалить-это вы хорошо пошутили) если бы меня знали! я и скандал-вещи не совместимые. просто, наверное, я очень невезучая((( на боку в платье расходится шов, я вам уже писала, хотите вышлю фото? а в оригинальном купальнике VS не может быть пластмассовой фурнитуры и поролон там должен вытаскиваться, а тут он пришит и т.д. такие подделки должны быть в два раза дешевле. правда, вещи с бирками и о возврате не договаривались, но на фото не видно какая фурнитура на купальнике и швы на платье. тут можно только надеяться на добросовестность продавца. хорошо, получить денежку и теперь говорить, что я все придумала. наверное еще посмеиваетесь.
я:
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-136248-0-0
пожалуйста, верните деньги хотя бы за купальник, 320 грн. номер карточки в личке.
интересно, теперь уже платье с дыркой. дырок там не было и быть не могло, не выдумывайте. если только Вы уже проделали, дабы привести какие-то аргументы в случае чего. если вещь с браком (что было 1 раз), я сразу это указываю и продаю по хорошо заниженной цене, никого ничего никогда не заставляла брать насильно, и все довольны. у меня ни одного негативного отзыва и 5 альбомов проданных вещей вк! и НИ ОДИН человек не может сказать, что я прислала ему что-то бракованное или подделанное, потому что такого не было и не будет. я дорожу своими клиентами и своей репутацией. можете посмотреть по отзывам на кидстаффе, кому я так же как и Вам отправляла VS и уточнить у каждого, были ли сомнения в оригинальности.
пишите что хотите, это Ваше право, но я прекрасно знаю, что я Вам прислала и откуда эти вещи. мы НЕ ДОГОВАРИВАЛИСЬ с Вами на возврат, посему Вы не можете иметь ко мне претензий, Вы получили вещи с бирками, полностью соответствующие фотографиям и картинкам. я предложила Вам очень удачный вариант, дабы не тратить свои же нервы, но как вижу Вам просто хочется поскандалить. очень жаль..
потому что Вы не оставляли там комментарии.
я:
в темке с сарафаном и платьем я просила у вас замеры. про поскандалить-это вы хорошо пошутили) если бы меня знали! я и скандал-вещи не совместимые. просто, наверное, я очень невезучая((( на боку в платье расходится шов, я вам уже писала, хотите вышлю фото? а в оригинальном купальнике VS не может быть пластмассовой фурнитуры и поролон там должен вытаскиваться, а тут он пришит и т.д. такие подделки должны быть в два раза дешевле. правда, вещи с бирками и о возврате не договаривались, но на фото не видно какая фурнитура на купальнике и швы на платье. тут можно только надеяться на добросовестность продавца. хорошо, получить денежку и теперь говорить, что я все придумала. наверное еще посмеиваетесь.
я:
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-136248-0-0
пожалуйста, верните деньги хотя бы за купальник, 320 грн. номер карточки в личке.
я предложила Вам выход из этой ситуации. более чем достойный, решать Вам.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу