Бабульция• 02 июня 2013
девочки рассудите переписка внутри.
спасибо, что заглянули. ситуация такая: купила тут у девочки платье H i M, сарафан H i M и купальник VS. с сарафаном, слава богу, все ок, на платье на талии, расходится шов, оно с подкладкой, вообщем его прешивать нужно. а купальник подделка, деньги девочка возвращать не хочет. может я не права?
на мою просьбу вернуть деньги 500 грн получила ответ:
она:
я честно говоря, немножко в шоке.. неприятно, что произошла подобная ситуация. этот купальник мне привозила моя близкая подруга из Америки, после 3-месячной программы. что касаемо фурнитуры и т.д, если у Вас есть нюансы с подобными вещами, нужно было обсуждать заранее такие моменты. а сам купальник Вы видели на реальном фото, но у Вас не возникло сомнений об оригинальности.. я сейчас не пытаюсь выставить ответные претензии, не подумайте, просто говорю о своих наблюдениях. что касаемо сарафана, вещь совершенно новая, старалась проверять на наличие дефектов, всё было в порядке, единственное, провисел на вешалке больше года. Вы видели его изначальную цену на бирке, Вам я всё отдала дешевле. у меня помимо этого сайта есть магазинчик, и есть свои правила. я никогда не беру нижнее бельё и купальники на возврат, так же и с вещами из распродажи. такие правила во многих магазинах. не из какого-то тупого принципа, такие вещи напрямую связаны с личной гигиеной. думаю, Вам стало бы крайне не приятно, если бы Вы узнали ненароком, что купленный купальник или трусы уже побывали у кого-то дома. я готова предложить Вам несколько вещей на выбор за свой счёт, дабы компенсировать Ваше недовольство. я никого не обманывала и не собираюсь. и дело не в отзывах и не в рейтинге, просто привыкла рабочие моменты решать без конфликтов.
я:
купальник дочка даже не одевала, я его посмотрела сложила обратно в кулечек, но ваше право не доверять моим словам) и вам же не обязательно всем объявлять, что он был у кого-то дома) что касается платья: я уважаю ваши принципы, но я же не знала, что платье с распродажи! я не на цену смотрела, просто оно дочке понравилось) но у него на талии шов трещит. его нужно полностью распороть и перешить! не хочу давить на жалость, но у меня трое деток, старших девчонок хотела приодеть на море) для меня было бы оптимальным, чтобы вы вернули мне деньги, 500 грн, с вычетом морального ущерба, отправка вещей за мой счет. спасибо за понимание.
она:
знаете, тут можно предположить, что Вы получили не совсем то, что ожидали, и не потому что я Вас как-то обманула, я нормальный человек и не строю свои взаимоотношения на этом. возможно ткань не та, как Вы представляли, или к примеру вещь не совсем так села, как Вы хотели бы. потому что сначала в сообщении фигурировал момент про купальник, потом Вы уже прибавили платье. так дела не делаются. Вы на кидстаффе повидали больше моего и могли как-то обговорить вопрос об обмене и возврате, при каких-то обстоятельствах. но этого не было. я Вас не обманула, я Вам предоставила реальные фото по каждой вещи, все замеры, которые Вы просили, соответствуют действительности, вещи визуально совпадают с фотографиями, которые Вы видели изначально, все с бирками и ни одна вещь не пахнет секонд-хендом. к тому же по Вашей просьбе я без всяких разговоров сделала Вам хоть и небольшую, но скидочку. хорошо, что у Вас трое деток, поэтому моё предложение остаётся в силе, я готова отправить по новой вещи с биркой на каждую девочку. как по мне, это очень достойное предложение с моей стороны. и если уж чисто по-человечески и откровенно: у меня элементарно нет сейчас даже двухста гривен, увы. так же как и Вы, не хочу давить на жалость, но ко всему прочему у меня сломался телефон ещё месяц назад, и я хожу с непонятным агрегатом, потому что не имею возможности сейчас даже 50 грн на новый отложить и выпускной в детском садике завтра у манюни. давайте решим всё как адекватные люди
я:
какие вещи вы собираетесь высылать? мне нужен был купальник и платье! я очень люблю фирму H&M и платье шикарное, но я думать не могла, что может быть брак, заказываю у посредников, но сейчас не было времени и купила у вас((( я никогда не делала возврат, но если платье с дыркой!!! а купальник не оригинал, даже, если он из америки приехал! если вы уверены, что я все придумала, тогда заберите вещи обратно и продайте их еще раз! вы получили деньги, а я получила бракованный товар, даже если вы об этом не знали! наша переписка может длиться бесконечно и ни к чему не приведет! если вы отказываетесь вернуть деньги, то платье я буду перешивать, а купальник выставлю на продажу, но ссылаться буду на вас. ну и, конечно, в гостевой и в отзыве напишу все как есть
она:
интересно, теперь уже платье с дыркой. дырок там не было и быть не могло, не выдумывайте. если только Вы уже проделали, дабы привести какие-то аргументы в случае чего. если вещь с браком (что было 1 раз), я сразу это указываю и продаю по хорошо заниженной цене, никого ничего никогда не заставляла брать насильно, и все довольны. у меня ни одного негативного отзыва и 5 альбомов проданных вещей вк! и НИ ОДИН человек не может сказать, что я прислала ему что-то бракованное или подделанное, потому что такого не было и не будет. я дорожу своими клиентами и своей репутацией. можете посмотреть по отзывам на кидстаффе, кому я так же как и Вам отправляла VS и уточнить у каждого, были ли сомнения в оригинальности.
пишите что хотите, это Ваше право, но я прекрасно знаю, что я Вам прислала и откуда эти вещи. мы НЕ ДОГОВАРИВАЛИСЬ с Вами на возврат, посему Вы не можете иметь ко мне претензий, Вы получили вещи с бирками, полностью соответствующие фотографиям и картинкам. я предложила Вам очень удачный вариант, дабы не тратить свои же нервы, но как вижу Вам просто хочется поскандалить. очень жаль..
я:
я и скандал-вещи не совместимые. просто, наверное, я очень невезучая((( на боку в платье расходится шов, я вам уже по телефону говорила, хотите вышлю фото? а в оригинальном купальнике VS не может быть пластмассовой фурнитуры и поролон там должен вытаскиваться, а тут он пришит и т.д. такие подделки должны быть в два раза дешевле. правда, вещи с бирками и о возврате не договаривались, но на фото не видно какая фурнитура на купальнике и швы на платье. тут можно только надеяться на добросовестность продавца. хорошо, получить денежку и теперь говорить, что я все придумала.
на мою просьбу вернуть деньги 500 грн получила ответ:
она:
я честно говоря, немножко в шоке.. неприятно, что произошла подобная ситуация. этот купальник мне привозила моя близкая подруга из Америки, после 3-месячной программы. что касаемо фурнитуры и т.д, если у Вас есть нюансы с подобными вещами, нужно было обсуждать заранее такие моменты. а сам купальник Вы видели на реальном фото, но у Вас не возникло сомнений об оригинальности.. я сейчас не пытаюсь выставить ответные претензии, не подумайте, просто говорю о своих наблюдениях. что касаемо сарафана, вещь совершенно новая, старалась проверять на наличие дефектов, всё было в порядке, единственное, провисел на вешалке больше года. Вы видели его изначальную цену на бирке, Вам я всё отдала дешевле. у меня помимо этого сайта есть магазинчик, и есть свои правила. я никогда не беру нижнее бельё и купальники на возврат, так же и с вещами из распродажи. такие правила во многих магазинах. не из какого-то тупого принципа, такие вещи напрямую связаны с личной гигиеной. думаю, Вам стало бы крайне не приятно, если бы Вы узнали ненароком, что купленный купальник или трусы уже побывали у кого-то дома. я готова предложить Вам несколько вещей на выбор за свой счёт, дабы компенсировать Ваше недовольство. я никого не обманывала и не собираюсь. и дело не в отзывах и не в рейтинге, просто привыкла рабочие моменты решать без конфликтов.
я:
купальник дочка даже не одевала, я его посмотрела сложила обратно в кулечек, но ваше право не доверять моим словам) и вам же не обязательно всем объявлять, что он был у кого-то дома) что касается платья: я уважаю ваши принципы, но я же не знала, что платье с распродажи! я не на цену смотрела, просто оно дочке понравилось) но у него на талии шов трещит. его нужно полностью распороть и перешить! не хочу давить на жалость, но у меня трое деток, старших девчонок хотела приодеть на море) для меня было бы оптимальным, чтобы вы вернули мне деньги, 500 грн, с вычетом морального ущерба, отправка вещей за мой счет. спасибо за понимание.
она:
знаете, тут можно предположить, что Вы получили не совсем то, что ожидали, и не потому что я Вас как-то обманула, я нормальный человек и не строю свои взаимоотношения на этом. возможно ткань не та, как Вы представляли, или к примеру вещь не совсем так села, как Вы хотели бы. потому что сначала в сообщении фигурировал момент про купальник, потом Вы уже прибавили платье. так дела не делаются. Вы на кидстаффе повидали больше моего и могли как-то обговорить вопрос об обмене и возврате, при каких-то обстоятельствах. но этого не было. я Вас не обманула, я Вам предоставила реальные фото по каждой вещи, все замеры, которые Вы просили, соответствуют действительности, вещи визуально совпадают с фотографиями, которые Вы видели изначально, все с бирками и ни одна вещь не пахнет секонд-хендом. к тому же по Вашей просьбе я без всяких разговоров сделала Вам хоть и небольшую, но скидочку. хорошо, что у Вас трое деток, поэтому моё предложение остаётся в силе, я готова отправить по новой вещи с биркой на каждую девочку. как по мне, это очень достойное предложение с моей стороны. и если уж чисто по-человечески и откровенно: у меня элементарно нет сейчас даже двухста гривен, увы. так же как и Вы, не хочу давить на жалость, но ко всему прочему у меня сломался телефон ещё месяц назад, и я хожу с непонятным агрегатом, потому что не имею возможности сейчас даже 50 грн на новый отложить и выпускной в детском садике завтра у манюни. давайте решим всё как адекватные люди
я:
какие вещи вы собираетесь высылать? мне нужен был купальник и платье! я очень люблю фирму H&M и платье шикарное, но я думать не могла, что может быть брак, заказываю у посредников, но сейчас не было времени и купила у вас((( я никогда не делала возврат, но если платье с дыркой!!! а купальник не оригинал, даже, если он из америки приехал! если вы уверены, что я все придумала, тогда заберите вещи обратно и продайте их еще раз! вы получили деньги, а я получила бракованный товар, даже если вы об этом не знали! наша переписка может длиться бесконечно и ни к чему не приведет! если вы отказываетесь вернуть деньги, то платье я буду перешивать, а купальник выставлю на продажу, но ссылаться буду на вас. ну и, конечно, в гостевой и в отзыве напишу все как есть
она:
интересно, теперь уже платье с дыркой. дырок там не было и быть не могло, не выдумывайте. если только Вы уже проделали, дабы привести какие-то аргументы в случае чего. если вещь с браком (что было 1 раз), я сразу это указываю и продаю по хорошо заниженной цене, никого ничего никогда не заставляла брать насильно, и все довольны. у меня ни одного негативного отзыва и 5 альбомов проданных вещей вк! и НИ ОДИН человек не может сказать, что я прислала ему что-то бракованное или подделанное, потому что такого не было и не будет. я дорожу своими клиентами и своей репутацией. можете посмотреть по отзывам на кидстаффе, кому я так же как и Вам отправляла VS и уточнить у каждого, были ли сомнения в оригинальности.
пишите что хотите, это Ваше право, но я прекрасно знаю, что я Вам прислала и откуда эти вещи. мы НЕ ДОГОВАРИВАЛИСЬ с Вами на возврат, посему Вы не можете иметь ко мне претензий, Вы получили вещи с бирками, полностью соответствующие фотографиям и картинкам. я предложила Вам очень удачный вариант, дабы не тратить свои же нервы, но как вижу Вам просто хочется поскандалить. очень жаль..
я:
я и скандал-вещи не совместимые. просто, наверное, я очень невезучая((( на боку в платье расходится шов, я вам уже по телефону говорила, хотите вышлю фото? а в оригинальном купальнике VS не может быть пластмассовой фурнитуры и поролон там должен вытаскиваться, а тут он пришит и т.д. такие подделки должны быть в два раза дешевле. правда, вещи с бирками и о возврате не договаривались, но на фото не видно какая фурнитура на купальнике и швы на платье. тут можно только надеяться на добросовестность продавца. хорошо, получить денежку и теперь говорить, что я все придумала.
показать весь текст
445
0
Ответ дляХранительница чешки
Бякина,как быстро вы меняете свое мнение,помнится не так давно вы кричали в защиту продавца,а теперь покупателя самозабвенно защищаете,прям как майская погода,уже вроде июнь на дворе,пора б постояннее быть
Я никого не защищаю вообще.
Я не на войне, чтоб на чьей-то конкретной стороне воевать.)))))
Я не на войне, чтоб на чьей-то конкретной стороне воевать.)))))
Не, ну вы что? Человек в продавалке посмотрел - там же только оригиналы продаются. исключительно.
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
мы все были на стороне продавца,пока покупатель не предоставил фото,на котором видно,что это не ориг
Это выпады лично против меня. Во всех темках такое. Не обращайте внимания.
Ответ дляvelikiy32@rambler.ru
мы все были на стороне продавца,пока покупатель не предоставил фото,на котором видно,что это не ориг
согласна,не оригинал,на фото видно ужасные строчки-100% Китай,но ведь продавец мог быть не очень осведомленным о том,как выглядит оригинал,привезли с Америки,значит думает хорошее,а то что там полно г-на не предпологала,вообщем,я все равно пока на стороне продавца.
вот если,человек занимается ВС,знает хорошо эту фирму и стюхивает сознательно,тогда-да-это обман,а если продает 1 не подошедшую ему по каким-то причинам вещь,искрення веря в ее оригинальность,то в чем обман
вот если,человек занимается ВС,знает хорошо эту фирму и стюхивает сознательно,тогда-да-это обман,а если продает 1 не подошедшую ему по каким-то причинам вещь,искрення веря в ее оригинальность,то в чем обман
Ой,да что вы,перестаньте,очень положительно к вам отношусь,просто не хочется оказаться с вами по разные стороны.
Ответ дляХранительница чешки
Ой,да что вы,перестаньте,очень положительно к вам отношусь,просто не хочется оказаться с вами по разные стороны.
Со мной невозможно оказаться по разные стороны. Разве что вы сами так решите.
я конечно не торговая палата,дать бумажку о том,что это не ориг-не могу,но ,как пользователь этой ТМ утверждаю,что это подделка,можно пригласить др экспертов,девочек,кто занимается продажей этой ТМ,они подтвердят мое мнение.даже если продавец этого не знала,я допустила это сразу,она ДОЛЖНА сгладить конфликт,принять возврат.
Думала я что про зигзаг это все бред, но посмотрев все свои вещи Виктории я не в одной не нашла его.
Дешева рыбка,дешева юшка.Захотела купить оригиналы двух вещей за такую цену,вот и получила.
А то что в объявлении написано(а может и не написано) оригинал,так на заборе тоже написано
А то что в объявлении написано(а может и не написано) оригинал,так на заборе тоже написано
ну и что вы хотите нам сказать? на фото прекрасно видно что подклад у купальника отсутствует,что говорит о том что это уже НЕ оригинал.....вообщем бачили очі,бачили,та чогось не добачили
Ответ дляНазывайте меня Повелитель
Дешева рыбка,дешева юшка.Захотела купить оригиналы двух вещей за такую цену,вот и получила.
А то что в объявлении написано(а может и не написано) оригинал,так на заборе тоже написано
А то что в объявлении написано(а может и не написано) оригинал,так на заборе тоже написано
100%
Вот именно ))) Он есть, но только на плавках с присобранной резиночкой, но на лифе на лиц. стороне - ровные строчки!
Ответ дляНазывайте меня Повелитель
Дешева рыбка,дешева юшка.Захотела купить оригиналы двух вещей за такую цену,вот и получила.
А то что в объявлении написано(а может и не написано) оригинал,так на заборе тоже написано
А то что в объявлении написано(а может и не написано) оригинал,так на заборе тоже написано
ну простите, объявление это все ж таки не забор. Хотя проверять надо все что возможно.
С другой стороны, продавец вполне могла быть уверена, что этот купальник - оригинал.
С другой стороны, продавец вполне могла быть уверена, что этот купальник - оригинал.
Ответ дляБякина
Где там видно отсутсвующий подклад?
присмотритесь, меня зрение пока не подводит, там подкладом и не пахнет
вот я показываю вам китайскую копию с ровными строчками
вот я показываю вам китайскую копию с ровными строчками
Ответ дляСкокмоно - стокнуно
присмотритесь, меня зрение пока не подводит, там подкладом и не пахнет
вот я показываю вам китайскую копию с ровными строчками
вот я показываю вам китайскую копию с ровными строчками
Я присматривалась. Видимо у меня со зрением прблемы.
О чем мне должна сказать китайская копия с ровными строчками?
О чем мне должна сказать китайская копия с ровными строчками?
а вам так принципиально ,чтобы оригинал был????
перед кем кичиться будете ?
если вам купальник визуально нравится,то какая разница ,железки там или пластмасски?
и к чему вы пишите про 3 детей?
если покупаете такие дорогущие вещи,то значит денег много и начинать даваить на жалость-тупо!
перед кем кичиться будете ?
если вам купальник визуально нравится,то какая разница ,железки там или пластмасски?
и к чему вы пишите про 3 детей?
если покупаете такие дорогущие вещи,то значит денег много и начинать даваить на жалость-тупо!
Ответ дляСкокмоно - стокнуно
присмотритесь, меня зрение пока не подводит, там подкладом и не пахнет
вот я показываю вам китайскую копию с ровными строчками
вот я показываю вам китайскую копию с ровными строчками
Но, хоть без бирок ВС и без застежки...т.е. не претендуют на оригЫнал, честно копируют )))
Нет, не продавец) Если кто-то не согласен с вами - значит он и есть прод, а остальные все должны априори вторить вам? ;) Могу даже открыться, если такие уж сомнения.
Просто я примерно поровну продаю и покупаю и могу оценивать ситуацию с обеих т.з. максимально объективно. В вашем случае - что мешало попросить доп. фото или уточнить принципиальные детали, которые оказались в итоге столь кардинально важными? Но по большому счету никакой разницы между вашими фото и фото продавца я не вижу.
Просто я примерно поровну продаю и покупаю и могу оценивать ситуацию с обеих т.з. максимально объективно. В вашем случае - что мешало попросить доп. фото или уточнить принципиальные детали, которые оказались в итоге столь кардинально важными? Но по большому счету никакой разницы между вашими фото и фото продавца я не вижу.
подождите,при чем тут кичиться?если я плачу за оригинал,то и хочу оригинал!и не важно,кичиться,носить этикетками наружу,подругам показывать,или просто претендую на качество
,это мое личное дело
,это мое личное дело
Ответ дляБякина
Я присматривалась. Видимо у меня со зрением прблемы.
О чем мне должна сказать китайская копия с ровными строчками?
О чем мне должна сказать китайская копия с ровными строчками?
о том что многие пишут чем отличается китайская копия-зигзагами, вот я и дала ссылку что и в китайской копии есть ровные строчки
Автор выложила фото в тему - посмотрите пожалуйста и непредвзято оцените, велики ли различия, и есть ли они вообще? Оригинальность на глаз я определять не умею, а качество - ну правда, все было видно по фото продавца, больше того, я сама всегда делаю НЕСКОЛЬКО фото своих вещей, и стараюсь просить несколько фото и как можно больше подробностей от продавцов. Я реально не знаю настоящая Вика это или нет (т.к. есть у них еще и молодежная бюджетная линия PINK, на минуточку, и отшив у нее попроще будет основных серий), но ВНЕШНИЙ ВИД был отражен на фото, он может и не соответствует ожиданиям покупателя, у меня лично такое сто раз было при покупке из каталогов, с их отфотошопленными фотками, но тут не фотошоп, тут реальные фото и это БЕЛЬЕ, которое, как правильно написал продавец, не подлежит возврату из соображений гигиены и прочих (на что покупатель подленько так предложил не говорить, что белье было уже у кого-то дома - меня лично вот этот момент в первую очередь и покоробил, кстати).
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу