Чавонадо• 26 февраля 2016
Пришли сапоги, как вы считаете, это брак или я придумала? И как поступить? Фото
Добрый день.
Заказала в СП сапоги украинской ТМ. Ждала почти 3 недели, дождалась.
Приехали мне сапоги. Модель отличная, ну, прям очень понравилась. Во время примерки обратила внимание, что левый сел нормально, а правый - очень велик. Решила замерить сантиметром.
Оказалось, что голенище в правом сапоге (по всей его длине) шире на 1-1,2 см. Ощущение, что колодка одинаковая, но левый шит на 38 размер, а правый - на 39 р-р. То есть, в голенище и внизу, где ступня (по объему), правый сапог больше примерно на 1 см. Разумеется, это заметно.
Помимо этого, у правого сапога косая пятка - шов не по центру. Не знаю, получилось ли передать на фото, но в реале очень заметно.
Кроме того, между пятой и каблуком - дырка, видно, плохо приклеено. Вообще сапоги очень хорошие, но вот правый сапог - ужас.
Написала продавцу. Ответ через 2 суток: не могла раньше ответить, высылайте мне Укрпочтой, покажу их в цеху.
И я продавца ни в чем не обвиняю, НО она брала их в своем городе и наверняка если не разницу в сапогах, то дырку должна была увидеть.
Мне пересылка была НП.
И вот сижу и думаю, что мне делать. Отправка Укрпочтой - дней 5, потом я должна ждать пока она их покажет в цеху?
Так моей вины в браке нет, я написала сразу же после получения посылки, да и видно все же.
А потом, сапоги на осень, я их уже прождала 3 недели + пересылки = будет месяц. И что дальше? Ждать еще месяц я не готова. Через месяц они мне не нужны. И отремонтированные мне не нужны, я заказывала новые.
Я предложила девушке 2 варианта:
1. возврат денег
2. такие же сапоги (разумеется, новые и без брака).
Девочки, посоветуйте, как разрулить ситуацию, чтобы всем было комфортно.
И прошу проголосовать, очевиден ли брак.
П.С. Имя продавца не выношу на всеобщее обсуждение, так как пока конфликта нет и надеюсь на ее ответственность.
Заказала в СП сапоги украинской ТМ. Ждала почти 3 недели, дождалась.
Приехали мне сапоги. Модель отличная, ну, прям очень понравилась. Во время примерки обратила внимание, что левый сел нормально, а правый - очень велик. Решила замерить сантиметром.
Оказалось, что голенище в правом сапоге (по всей его длине) шире на 1-1,2 см. Ощущение, что колодка одинаковая, но левый шит на 38 размер, а правый - на 39 р-р. То есть, в голенище и внизу, где ступня (по объему), правый сапог больше примерно на 1 см. Разумеется, это заметно.
Помимо этого, у правого сапога косая пятка - шов не по центру. Не знаю, получилось ли передать на фото, но в реале очень заметно.
Кроме того, между пятой и каблуком - дырка, видно, плохо приклеено. Вообще сапоги очень хорошие, но вот правый сапог - ужас.
Написала продавцу. Ответ через 2 суток: не могла раньше ответить, высылайте мне Укрпочтой, покажу их в цеху.
И я продавца ни в чем не обвиняю, НО она брала их в своем городе и наверняка если не разницу в сапогах, то дырку должна была увидеть.
Мне пересылка была НП.
И вот сижу и думаю, что мне делать. Отправка Укрпочтой - дней 5, потом я должна ждать пока она их покажет в цеху?
Так моей вины в браке нет, я написала сразу же после получения посылки, да и видно все же.
А потом, сапоги на осень, я их уже прождала 3 недели + пересылки = будет месяц. И что дальше? Ждать еще месяц я не готова. Через месяц они мне не нужны. И отремонтированные мне не нужны, я заказывала новые.
Я предложила девушке 2 варианта:
1. возврат денег
2. такие же сапоги (разумеется, новые и без брака).
Девочки, посоветуйте, как разрулить ситуацию, чтобы всем было комфортно.
И прошу проголосовать, очевиден ли брак.
П.С. Имя продавца не выношу на всеобщее обсуждение, так как пока конфликта нет и надеюсь на ее ответственность.
показать весь текст
Результат:
вже голосів:
546
452 (82.78%)
Однозначно брак
66 (12.09%)
Результаты
28 (5.13%)
Брака нет
Атаманша• 26 февраля 2016
Ответ дляФенте Фря
так тут дело не только в посреднике, она тоже виновата, что на брак сразу не проверила. Тут дело в производителе. Он работает некачественно
то же самое можно сказать и о продавце!
Фенте Фря• 26 февраля 2016
Ответ дляАтаманша
то же самое можно сказать и о продавце!
согласна, но производителя такого надо знать всем, чтобы не попасть
Капитанша• 26 февраля 2016
Ответ дляЧавонадо
Днепропетровск.
ТМ озвучивать не буду, чтобы не подставлять Продавца. Эту ТМ видела только у нее.
Лев Любинин что ли?
Атаманша• 26 февраля 2016
Ответ дляФенте Фря
согласна, но производителя такого надо знать всем, чтобы не попасть
плюсуюсь)))
Капитанша• 26 февраля 2016
Ответ дляtygress
Фабрика обуви в Днепре ? Первый раз слышу
цех скорее всего
у нас тут валом обувных цехов
автор
Чавонадо
• 26 февраля 2016
Ответ дляФенте Фря
так тут дело не только в посреднике, она тоже виновата, что на брак сразу не проверила. Тут дело в производителе. Он работает некачественно
Очень обидно отношение посредника. Эту дырку невозможно не заметить.
Написала еще раз девушке. Прошу или вернуть деньги, или прислать НОВЫЕ сапоги, которые она лично проверит перед отправкой. И сапоги нужны, ну, максимум в течение недели-10 дней.
Весна скоро, специально заранее заказывала.
А я на шпагате• 26 февраля 2016
Ответ дляЗолотая орда
Отправляйте назад -брак очевидный. Вина производства и вина организатора СП -он отвечает за качество товара.
Организатор СП не несет ответственности за качество товара, он посредник, помогающий купить товар по цене ниже рыночной и все, как телефон в разговоре между вами и подругой. Единственно, организатор может просить фирму о возврате, если они меняют брак, а так многие оптовые склады не всегда идут на обмен.
Капитанша• 26 февраля 2016
Ответ дляА я на шпагате
Организатор СП не несет ответственности за качество товара, он посредник, помогающий купить товар по цене ниже рыночной и все, как телефон в разговоре между вами и подругой. Единственно, организатор может просить фирму о возврате, если они меняют брак, а так многие оптовые склады не всегда идут на обмен.
брак менять обязаны, а не по желанию
тем более обувь
автор
Чавонадо
• 26 февраля 2016
Ответ дляА я на шпагате
Организатор СП не несет ответственности за качество товара, он посредник, помогающий купить товар по цене ниже рыночной и все, как телефон в разговоре между вами и подругой. Единственно, организатор может просить фирму о возврате, если они меняют брак, а так многие оптовые склады не всегда идут на обмен.
Вы считаете, что то, что она их мне с дыркой прислала, это норма?
Повторюсь: цех в городе Продавца.
Фенте Фря• 26 февраля 2016
Автор, называйте ТМ. Вам куча людей сказала, что это рукожоп, все просят название, зовите посредника сюда - пускай забирает это чудо обратно, а то 2 дня, которые она вам пообещала, перерастут в 2 месяца. За что свой свой % берет? она должна открывать коробки когда забирает на фабрике и прямо там им под нос это подсовывать
никогда не принимала участие в таких разборках, но это жесть, у самой 3 пары сапог нашего пр-ва, потому так и зацепило
никогда не принимала участие в таких разборках, но это жесть, у самой 3 пары сапог нашего пр-ва, потому так и зацепило
А я на шпагате• 26 февраля 2016
Ответ дляЧавонадо
Вы считаете, что то, что она их мне с дыркой прислала, это норма?
Повторюсь: цех в городе Продавца.
Это скорее она даже не открывала коробку и не смотрела, легкомыслие с ее стороны. Должна была пересмотреть - это да.
Фенте Фря• 26 февраля 2016
Ответ дляА я на шпагате
Организатор СП не несет ответственности за качество товара, он посредник, помогающий купить товар по цене ниже рыночной и все, как телефон в разговоре между вами и подругой. Единственно, организатор может просить фирму о возврате, если они меняют брак, а так многие оптовые склады не всегда идут на обмен.
она должна открыть коробку перед отправкой
за что она берет %? это ж не иностранное сп, это сотрудничество на постоянной основе с производителем, а тут просто человек не парится даже
за что она берет %? это ж не иностранное сп, это сотрудничество на постоянной основе с производителем, а тут просто человек не парится даже
Ответ дляФенте Фря
Автор, называйте ТМ. Вам куча людей сказала, что это рукожоп, все просят название, зовите посредника сюда - пускай забирает это чудо обратно, а то 2 дня, которые она вам пообещала, перерастут в 2 месяца. За что свой свой % берет? она должна открывать коробки когда забирает на фабрике и прямо там им под нос это подсовывать
никогда не принимала участие в таких разборках, но это жесть, у самой 3 пары сапог нашего пр-ва, потому так и зацепило
никогда не принимала участие в таких разборках, но это жесть, у самой 3 пары сапог нашего пр-ва, потому так и зацепило
Думаю, что названия нет или ничего не скажет - у нас много частных цехов, которые шьют на заказ и цепляют какие хош бирки
Фенте Фря• 26 февраля 2016
Ответ дляЧавонадо
Очень обидно отношение посредника. Эту дырку невозможно не заметить.
Написала еще раз девушке. Прошу или вернуть деньги, или прислать НОВЫЕ сапоги, которые она лично проверит перед отправкой. И сапоги нужны, ну, максимум в течение недели-10 дней.
Весна скоро, специально заранее заказывала.
понимаю
зовите ее в тему
что написано у нее в условиях?
зовите ее в тему
что написано у нее в условиях?
Капитанша• 26 февраля 2016
Ответ дляА я на шпагате
Организатор СП не несет ответственности за качество товара, он посредник, помогающий купить товар по цене ниже рыночной и все, как телефон в разговоре между вами и подругой. Единственно, организатор может просить фирму о возврате, если они меняют брак, а так многие оптовые склады не всегда идут на обмен.
кстати, а за что несет ответственность организатор сп? за правильное начисление % организатора к сумме закупки? Организатор - посредник. Поэтому он решает как и вопросы закупки, так и вопросы возврата в случае накладок. Т.к. собирает организатор СП явно не по бракованному товару, чтоб потом рученьками разводить и говорить ’я ничего не знаю, это то, что вы заказывали’
А я на шпагате• 26 февраля 2016
Ответ дляФенте Фря
она должна открыть коробку перед отправкой
за что она берет %? это ж не иностранное сп, это сотрудничество на постоянной основе с производителем, а тут просто человек не парится даже
за что она берет %? это ж не иностранное сп, это сотрудничество на постоянной основе с производителем, а тут просто человек не парится даже
Вина ее в халатности, но не в качестве))) Вот этого не понимаю, ну неужели даже любопытства нет просто посмотреть обувь, полюбоваться))))?
Фенте Фря• 26 февраля 2016
Ответ дляtygress
Думаю, что названия нет или ничего не скажет - у нас много частных цехов, которые шьют на заказ и цепляют какие хош бирки
продавца в тему, как минимум
я понимаю, что в Днепре в каждом дворе шьют обувь, но тут халатное отношение во всем видно
я понимаю, что в Днепре в каждом дворе шьют обувь, но тут халатное отношение во всем видно
автор
Чавонадо
• 26 февраля 2016
Ответ дляtygress
Тут не спорю. Хотелось бы знать, что за зверь. Хорошо, что не Солди - у меня кума ребенку заказала
У Солди - раз на раз не приходится.
Я уже писала выше: сапоги отличные, балетки - жесть.
Фенте Фря• 26 февраля 2016
Ответ дляА я на шпагате
Вина ее в халатности, но не в качестве))) Вот этого не понимаю, ну неужели даже любопытства нет просто посмотреть обувь, полюбоваться))))?
ей качество в вину и не ставлю, хотя когда сотрудничаешь постоянно с одним и тем же производителем, то нюансы всплывают постоянно.
А за свою халатность пускай тоже отвечает. А то как оплатить - так бегом, а как ответить - так в кусты
А за свою халатность пускай тоже отвечает. А то как оплатить - так бегом, а как ответить - так в кусты
автор
Чавонадо
• 26 февраля 2016
Ответ дляФенте Фря
понимаю
зовите ее в тему
что написано у нее в условиях?
зовите ее в тему
что написано у нее в условиях?
Возврат при условии брака.
Фенте Фря• 26 февраля 2016
Ответ дляtygress
Тут не спорю. Хотелось бы знать, что за зверь. Хорошо, что не Солди - у меня кума ребенку заказала
молчите)) я сама в ростовые Соли стою - сразу стало страшно. У них тоже лотерея, конечно.
Нога на ногу• 26 февраля 2016
Ответ дляЧавонадо
С доставкой обошлись 1200 грн
щаз в интертопе скидки на обувь, да ине только там, за 2000 можно нормальные сапоги купить
Фенте Фря• 26 февраля 2016
Ответ дляЧавонадо
Возврат при условии брака.
так тут брак явный...
вы ей звонили? что говорит?
вы ей звонили? что говорит?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу