Ленне-Рейма• 11 марта 2016
Правильное оформление покупки.
Девочки, у меня вопрос такого плана. Покупатель новичок, общались по переписке в личке, она забронировала позицию и сделала предоплату, хоть я обещала бронь и без нее. Отписалась об оплате. я стала объяснять . действия на сайте ( чтоб сразу не пугалась, как оценка моргать начнет), когда я ее переведу в покупатели. Оп-а перевести и не могу-общались не под товаром, и она уже не на сайте.
Что мне сделать-я деактивировать позицию не могу, ей надо будет что-то написать? Это нарушение же?
Человек сделал предоплату. а я его не могу перевести в покупатели-нарушение № 2
Как быть?
Что мне сделать-я деактивировать позицию не могу, ей надо будет что-то написать? Это нарушение же?
Человек сделал предоплату. а я его не могу перевести в покупатели-нарушение № 2
Как быть?
4
0
Объясните ей,где она должна Вам написать,сбросьте ссылку на правила.Отключить объявление Вы можете смело,т.к. она в нем не писала, а ттн ей напишите в личке.
№ тел. у нее мож есть в личных данных или оставляла тел. для отправки...как вариант,пусть через кнопку заказ - сделает заказ. вы там сможете ее перевести в покупатели.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу