И снова код некст… Помогите разрешить ситуацию с продавцом кода…

Продавец сильно захотел вынести проблему на Советчицу, сказала, как девочки скажут, так она и поступит…
В общем, хотела я заказать летнюю одежду некст для ребенка. У меня был свой код, но нужных мне размеров не было, а когда они появились, то срок действия моего кода уже истек (до 16.03). Тогда я решила купить код на скидку. Оплатила продавцу 50 грн., она мне прислала код и написала, что он не срабатывает с первого раза, нужно 2 раза нажать на «использовать код», потом закрыть окно и в корзине уже будет видно скидку. Я накидала корзину на 2138 грн., оформила новый аккаунт в некст (скрин прилагаю), четко следовала инструкциям продавца по вводу ее кода, но увы… код не сработал…появилась надпись, что код недействительный и в корзине скидка не отобразилась (скрин тоже есть). Сразу скажу – я никуда не отвлекалась ни на секунду) Я об этом ей сразу написала, она сказала попробовать 3-й раз, но все равно ничего не получилось, потом написала, что у всех все получалось… Так я сидела до 2-х ночи… На следующий день утром она мне написала, чтобы я попробовала в другом браузере. Попробовала – та же история, потом еще в новых аккаунтах пробовала, но код так и не сработал(((( Я попросила ее помочь мне, оформить заказ на мое имя у себя, скинула ей свой заказ и данные и она сказала, что будет звонить в некст и сдавать по телефону заказ и пробовать «реанимировать» код. За звонок и оформление заказа она попросила дополнительно 25 грн. и сказала переводить ей деньги на карточку. В процессе перевода ей денег я прочитала от нее сообщение «…столько времени потратила пытаясь Вам помочь реанимировать код, которые явно спалили (судя по тому, что еще и в разные профили его вводили)... №св.карты потом напишете, чтобы Вам обратно вернуть деньги, если даже операторы в телефонном режиме мне не помогут.» Плюс ко всему у нее корзина оказалась на 16 грн. дороже моей… Подумав, что могу потратить еще денег впустую (50 грн. за код+25 грн. за ее услуги + 16 грн. разницу в корзине + 10 грн. (0,5% за перевод денег), т.к. по этому сообщению было понятно, что ничего уже не получится, я попросила ее просто вернуть мне мои 50 грн., чтобы я смогла купить новый код и сделать свой заказ. Ведь по факту код оказался не рабочий несмотря на то, что я следовала всем ее инструкциям по его применению… тем более, что ранее она писала, что у нее этих кодов два десятка) На мою просьбу прочитала кучу всего не очень приятного – сначала, что я сама спалила код, потом – что я его использовала и просто хочу выбить у нее денег… При этом я очень вежливо с ней общалась, не грубила, просто попросила…Вот ее сообщения: « Сори, но я уже умываю руки...хотите - покупайте еще код у кого-то, хотите - сдавайте заказ кому-то чтобы Вы 3й код и т.д.не спалили, хотите - звоните в Некст и просите активировать кода...как хотите...», «Пошли на Советчицу, как скажут девченки - так и будет. Вы мне скрин не предоставили о том, что он нерабочий, вдруг Вы его использовали на др.корзине и мне теперь на этой пытаетесь доказать, что он не рабочий.» Я ее не обманывала, код, как она написала «на другую корзину» не использовала (я ничего не продаю и не занимаюсь посредничеством), я просто хотела купить на лето вещи своему ребенку со скидкой… и хочу … В общем, такая история)
Девочки, а если бы вы продавали коды (у вас их было в наличии 2 десятка) и у покупателя бы он не сработал, вы бы вернули ему деньги обратно?