Берюковна• 22 мая 2016
Проблема с Приват24,не могу войти.
Со вчерашнего вечера не могу войти в Приват24,на этапе введения кода из смс все виснет и...ничего,пробовала бесчисленное количество раз,с разных браузеров,установила даже новые,и с разных компьютеров,результат один,логин,пароль пропускает,на коде все останавливается. Звонила сто раз в банк,там ответ один- со счетом все в порядке,это проблема с вашим браузером или компьютером! Как так?! все три испробованных мною компьютера имеют одинаковую проблему? и все возможные браузеры? Девочки что это может быть,уже руки опустились.
28
0
Уважаемый Автор!
Мы протестировали работу Приват24 и можем сообщить, что сервис работает корректно. Рекомендуем повторить операцию используя браузер Google Chrome (предварительно очистив историю сообщений - нажмите и удерживайте последовательно комбинацию клавиш: CTRL + SHIFT + DELETE, выберите временной промежуток: ВСЕ [ЗА ВСЕ ВРЕМЯ], поставьте ниже все галочки, нажмите кнопку “Очистить”).
Если описанные действия не помогут, сообщите на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв и контакты для связи.
С уважением, ПриватБанк.
Мы протестировали работу Приват24 и можем сообщить, что сервис работает корректно. Рекомендуем повторить операцию используя браузер Google Chrome (предварительно очистив историю сообщений - нажмите и удерживайте последовательно комбинацию клавиш: CTRL + SHIFT + DELETE, выберите временной промежуток: ВСЕ [ЗА ВСЕ ВРЕМЯ], поставьте ниже все галочки, нажмите кнопку “Очистить”).
Если описанные действия не помогут, сообщите на help@pb.ua детали Вашей ситуации, указав ссылку на отзыв и контакты для связи.
С уважением, ПриватБанк.
у меня так ничего и не решилось,уже третий день,я в шоке. В поддрежке Привата внятного вообще сказать ничего не могут
Что ж нам делать.Не могли заблокировать нас? Вчера уже тоже писала в ЧАТ, в Советчице спрашивала.Никто ничего не поймет что нам надо.
Если Ваш вопрос не решен, направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию по Вам детально и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
С уважением, ПриватБанк.
А возможна эта проблема из-за низкой скорости ? Хотя на все сайты захожу свободно, н именно в Приват 24 не грузится после введения кода.Крутится-крутится...загружается и все...
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и логин в Приват24, указав ссылку на отзыв. Также, прикрепите пошаговые скриншоты Ваших действий на сайте, чтобы мы могли разобраться и предоставить ответ. Заранее спасибо!
С уважением, ПриватБанк.
С уважением, ПриватБанк.
мне знакомый сказал мне знакомый сказал что скорее всего заблокировали айпи,возможно провайдер рассылал спам,или что то подобное и автоматом попадаешь в черный список, не знаю так это или нет,но у меня проблем нет никаких,брат со своего компьютера входит в мой приват24 спокойно,и я уверена что не в скорости тут дело,у меня скорость отличная просто,а тут грузится-грузится-вртится-вертится и ноль.
Вобщем вон они отписались,давайте им писать,пусть решают проблему.
Отпишитесь как у вас дела?
Вобщем вон они отписались,давайте им писать,пусть решают проблему.
Отпишитесь как у вас дела?
Подруга тоже зашла в мой аккаунт свободно.А я и моя родственница с абсолютно разными интернет-провайдерами , компьютерами, браузерами так же не может.Но зашла с телефона сегодня.Ятоже вечером с телефона попробую.
Сейчас позвоню тоже знакомому , попытаю его.
Сейчас позвоню тоже знакомому , попытаю его.
Ну вобщем так.Блокирует IP .В моем случае это наверное более понятно, т.к я из Крыма.Вбиваем местоположение Украина и пропускает.Но изменить на долго местоположение - платно.Или менять провайдера надо.
Это просто капец какой-то...
Это просто капец какой-то...
А где вбивать это местоположение,мне выдавало как то эту табличку,сейчас не выдает,где найти ее то:(
Хм,ну в моем случае это видимо обьясняется тем же,я из Донецка:)
Но почему так избирательно? У меня никого из знакомых таких проблем нет,все спокойно входят в свой приват24!!
А как вы до этого дошли? как поняли что причина именно в этом?
И что теперь делать будем? :(((
Хм,ну в моем случае это видимо обьясняется тем же,я из Донецка:)
Но почему так избирательно? У меня никого из знакомых таких проблем нет,все спокойно входят в свой приват24!!
А как вы до этого дошли? как поняли что причина именно в этом?
И что теперь делать будем? :(((
Приглашала программиста, который мне помогает всегда.
Меняет страну на Украину и свободно захожу.Но менял на некоторое время бесплатно, чтобы просто проверить.А если менять надолго, то 1000руб за полгода это счастье.
Сама в шоке.За что спрашивается такое...
Пока мы втроем попали((( Может с нас начали. Дурдом...
Табличка , которая выползает периодически - там не надо ничего трогать.
Меняет страну на Украину и свободно захожу.Но менял на некоторое время бесплатно, чтобы просто проверить.А если менять надолго, то 1000руб за полгода это счастье.
Сама в шоке.За что спрашивается такое...
Пока мы втроем попали((( Может с нас начали. Дурдом...
Табличка , которая выползает периодически - там не надо ничего трогать.
ПриватБанк , объясните, пожалуйста, почему заблокировали наши ай-пи.Писать и заполнять вам форму - я боюсь.Думаю потом вообще шансов не будет никаких попать в Приват 24 после вашей помощи...Неспроста же блокируете нас.
везет же вам,поздравляю!!!
я сейчас вообще в России нахожусь,первым делом приехала пробовать войти начала,и ни фига!! а раньше без проблем отсюда входила.
а мой родственник спокойно входит в мой приват и оплачивает все что мне нужно оплатить,по моей просьбе,но это фигня ведь,я хочу сама пользоваться своим счетом.
а вы просто вошли очередной раз и оно попустило? а потом еще пробовали,входит?
я сейчас вообще в России нахожусь,первым делом приехала пробовать войти начала,и ни фига!! а раньше без проблем отсюда входила.
а мой родственник спокойно входит в мой приват и оплачивает все что мне нужно оплатить,по моей просьбе,но это фигня ведь,я хочу сама пользоваться своим счетом.
а вы просто вошли очередной раз и оно попустило? а потом еще пробовали,входит?
Ответ дляБандитка Сью
Хрень еще и какая...Сейчас зашла спокойно и сделала оплату.
а у меня все по старому,я в шоке.
Значит была я в Киеве по работе,и зашла в ПРиватбанк,сделала себе новую карту Универсальную (у моей старой истек срок действия),там же подняла хай почему я не могу войти в приват24,долго там чето менеджер переписывался с айтиотделом,сказали попробовать сделать смену пароля,якобы после этого должно заработать,ну вобщем вчера вернулась домой,и первым делом полезла пробовать войти,и вошла! И сегодня вошла спокойно,делала платежи, итд,смену пароля не делала,уж не знаю надолго ли меня посетила удача,вобщем буду надеяться что навсегда:)) Может вам попробовать сделать смену пароля,как они мне говорили?
И мы с подругами вчера зашли ( без смены пароля).Сегодня еще не пробовала.Вобщем будем надеяться , что навсегда
Ответ дляБандитка Сью
И мы с подругами вчера зашли ( без смены пароля).Сегодня еще не пробовала.Вобщем будем надеяться , что навсегда
ага, будем в эт о верить,у меня пока тоже все ок))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу