Тоска в носках• 07 июля 2016
Как вернуть деньги за товар покупателю?
У меня купили шорты, клиенту они не подошли, клиенту необходимо вернуть деньги. Когда ? После того, как он мне отправит товар и я его получу ? Или не дожидаясь своего товара ?
автор
Тоска в носках
• 07 июля 2016
Я переживаю, что она могла мне испортить товар, так как очень неадекватная.
natasha matvienko• 07 июля 2016
после того как получите посылку и осмотрите , если все ок , возвращаете деньги
Деньги возвращать только после того, как увидите товар. Сравните товар с той фоткой товара, что высылали клиенту. Если добавилось пятен и прочего клиенту говорите куда ему этот товар засунуть и без возврата денег пусть думает, что делать уже с ЕЁ товаром. Если с товаром всё ОК то возвращайте деньги за товар минус сумму двойной пересылки
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу