Поддержите меня пожалуйста. Неадекватный покупатель

пишите в объявлениях - отправка в течении двух, трех дней - тогда к вам не будет претензий

Верните деньги. Зачем Вам этот негатив?

Это был аукцион на клумбе. Там отправка в течении 2х дней после оплаты покупателя. так прописано в правилах.

и как продавец выне компетенты, зачем всем писать о своих проблемах? извините, но покупателям все-равно на ваше эко!!

не тратьте нервы
думайте о своем здоровье

Ну зачем вы свое личное впутываете в покупки-продажи Да наср**** всем на ваше эко!Нужно было оговорить заранее все условия. Бабы есть бабы

значит на этом и настаивайте, а не рассказывайте о своих проблемах, я бы тоже психанула если бы мне продавец начал писать про эко и т.д..

а что теперь делать - да ничего, или деньиг верните или завтра товар отправите и забудете

верните ей деньги и будьте спокойны, у вас такой период, что лучше обходить нервных людей стороной.

Тогда она напишет администрации, желтую карточку дадут. Хотя отзыв напишет все равно негативный....

вот что еще писала она
Так вы после еко или за городом? я писала что завтра мне нужна отправка и спросила завтра отправите! пожалуйста не прикрывайтесь моими словами. вы мне не пошли на уступки хорошо. играйте по правилам. Это на вашей совести. А мне действительно на подарок свекрови! Увидела набор и купила специально ей подарить + к подарку основному! Я не знала что это будет такая трагедия отправить человеку который проплатил через пол дня после выигрыша. И хочу заметить что я выиграла ночью!!!!! вы б все равно не паковали! просто сейчас идете на принцип( ПРАВИЛА 2 ДНЯ и все)

я ей объяснила почему я физически не могу сама сегодня отправить. Т.к. она настаивала что только 10 утра, можете поднять типа задницу и идти отправлять.

как вам уже писали - всем насра.. после таких объяснений я бы тоже психанула. не люблю когда на меня вываливают свои проблеми посторонние люди. а почему муж не может отправить? где товар? на даче?

Спасибо, но по правилам аукциона я должна продать лот.

Я сейчас на даче, муж утром уехал на работу. Все что было оплачено взял, отправит в обеденный перерыв. Я сейчас 50 км от Киева.

а зачем? зачем пускаться в обьяснения своих личных обстоятельств? Сегодняшняя отправка УЖЕ состоялась, покупатель не успел оплатить до сегодняшней отправки - ждет завтрашней отправки. ВСЕ! Это просто реально выбешивает когда начинают о своих болячках, детях и т.д. распинатся там где это никого не волнует. Вот и понеслось у вас, вы ей о своем эко, она вам о своей свекрови, кому это надо???

Напишите администраторам клумбы,что анулируете сделку. Причина-куча негатива со стороны покупателя. И приложите переписку.

Как только бы мне начали писать,что я только что оплатила и отправьте мне сегодня, сразу бы вернула бы деньги и ничего бы ей не объясняла о своем положении-это никому не нужно. Хочет быстрее пускай ищет товар у другого продавца.

так если по правилам отправка в течение 2-х дней - какие к вам претензии? Так и надо было написать покупателю! И зря вы о своем личном стали... эко - это такое тонкое дело, лучше бы вообще никому не знать, кроме самых близких, пока не удостоверитесь, что все ок.

Ее еще до еко понесло. Она во время торгов до того как поставить ставку спрашивала какими тк отправляю. И ни слова о том, что нужно срочно отправить завтра т.к. это подарок. Об этом я узнала сегодня утром, когда муж уже уехал с посылками.

Так можно сделать?

Претензии такие -
ну я же сказала что оплачу. разве вы не можите по человеческому отнестись, вы же продавец. что это такое? я новой почтой заказываю ну отправте мне сегодня так как я вас попросила по человеческому. вернувши деньги назад только подтверлит то что вы не продавец. вам все равно на своего покупателя и на то что ему нужно. Вам что лиш бы продать?

Я
По правилам аукциона у меня есть 2 дня на отправку. Вы оплачивали через приват 24, почему сразу не оплатили, или хотя бы полслова написали что в воскресенье дарить?

Покупатель 10:17
понятно все с вами! грошь цена. покупатель для вас одно масто. я вылажу из одного места когда меня просят о чем то, а вам наплевать! жду свой товар и наврное отзыв оставлю извените но вы меня просто убиваете как человек. я же вам сказала вчера что на подарок. Я знаю правила, но есть человеческие качества, и вы во мне не вызываете восхищение! Больше никогда не вернусь к вам. Я у вас чуть ли не на коленяш прошу а вам наплевать!!!

Yulia_deni 10:19
я вам написала что я оплачу отправле завтра. могли б хотябы товар подготовить! бы сейчас идете ради принцина!!вот и я пойду ради принцина. Никогда я не встречала вот такого продавца которому наплевать на прозьбы покупателя!

Автор, а почему Вы написали ровно с того места , как покупатель начала отвечать?Я так поняла вы её ’матюкали’ зачем-то?Надо было просто написать, что смотрите правила аукциона и все.

Какая трагедия,она никогда к Вам не вернется, это ж надо быть такой ’тупой’, человек говорит ей,что,грубо говоря в больнице,а оно свое, в топку таких покупателей,пускай застрелится....

ну вот я после первого же ’по человеческому’ ответила, что я тоже живой человек со своими обстоятельствами. И продавец не означает прислуга, которая всегда должна быть готова по первому требования хозяина. Если не устраивает вариант отправки завтра - давайте аннулируем сделку.
Ну и о подарках обычно заранее беспокоятся, а не в последний момент...

ответила - ответила бы

Я ее не матюкала вообще! это она так написала...
вот весь текст
Покупатель
Здравствуйте. скажите какой транспортной компанией вы отправляете наборы стеклянные? они не бьются при нранспортировке?
Я Вчера в 23:34
отправляю любой тк. -деливери, нп, интайм. не бьются. уп с оценкой -25 грн. тоже хорошо доезжает

Покупатель 00:02
Автоматическое сообщение: победитель аукциона! Сумма заказа 140 грн.


Я 00:05
Поздравляю! оплата на карту приват ___________________

Покупатель 00:37
Новая почта __________________

Покупатель 00:37
Оплачу завтра отправите?

Покупатель 09:13
я оплатила
Я 09:29
отправка завтра. сегодня муж забрал на отправку то что вчера оплатили

Покупатель 09:53
Ну я же попросила вас. Только 10 часов утра, отправьте сегодня. Я заказываю новой почтой так как мне срочно на подарок на воскресенье. Пожалуйста! Если вы отправите завтра я получу ее в субботу. Пожалуйста , я же еще вчера вам писала
Я 10:02
ну я все понимаю. я сейчас живу не в киеве, за киевом, тут нп нет. муж в 8 утра выезжает берет с собой все отправки. что вам мешало вчера оплатить? если хотите верну вам деньги. Почему не написали что вам срочно на др?

Покупатель 10:12
ну я же сказала что оплачу. разве вы не можите по человеческому отнестись, вы же продавец. что это такое? я новой почтой заказываю ну отправте мне сегодня так как я вас попросила по человеческому. вернувши деньги назад только подтверлит то что вы не продавец. вам все равно на своего покупателя и на то что ему нужно. Вам что лиш бы продать?
Я 10:15
я сегодня никак не смогу отправить. Я вам объяснила ситуацию. когда людям срочно об этом сразу пишут.

Я 10:17
По правилам аукциона у меня есть 2 дня на отправку. Вы оплачивали через приват 24, почему сразу не оплатили, или хотя бы полслова написали что в воскресенье дарить?

Покупатель 10:17
понятно все с вами! грошь цена. покупатель для вас одно масто. я вылажу из одного места когда меня просят о чем то, а вам наплевать! жду свой товар и наврное отзыв оставлю извените но вы меня просто убиваете как человек. я же вам сказала вчера что на подарок. Я знаю правила, но есть человеческие качества, и вы во мне не вызываете восхищение! Больше никогда не вернусь к вам. Я у вас чуть ли не на коленяш прошу а вам наплевать!!!

Покупатель 10:19
я вам написала что я оплачу отправле завтра. могли б хотябы товар подготовить! бы сейчас идете ради принцина!!вот и я пойду ради принцина. Никогда я не встречала вот такого продавца которому наплевать на прозьбы покупателя!

Я 10:22
где написано что на подарок? покажите! реально дайте ссылку где вы такое писали? до того как оплатили? Девочкам если срочно пишут сразу -на подарок. я не могу физически сегодня отправите понимаете или нет? я после еко,мне нужно лежать 2 дня.

Покупатель 10:45
Так вы после еко или за городом? я писала что завтра мне нужна отправка и спросила завтра отправите! пожалуйста не прикрывайтесь моими словами. вы мне не пошли на уступки хорошо. играйте по правилам. Это на вашей совести. А мне действительно на подарок свекрови! Увидела набор и купила специально ей подарить + к подарку основному! Я не знала что это будет такая трагедия отправить человеку который проплатил через пол дня после выигрыша. И хочу заметить что я выиграла ночью!!!!! вы б все равно не паковали! просто сейчас идете на принцип( ПРАВИЛА 2 ДНЯ и все)

Я 11:00
Я за городом и после еко...Здесь нет нп, я к тому, что я сама сейчас не смогу выехать в киев и отравить вам. Я на принцип не иду. Девочкам которые оплатили все муж забрал на отправку -бокалы. Тоже ночью. Я не хочу тратить на вас свои нервы, волноваться к тому же нельзя, надеюсь у меня все получится. А вам советую в следующий раз яснее выражать свои мысли и писать о том что срочно нужно на подарок. А этого не было. Даже во время торгов вы просто спросили какими тк отправляю, а ни слова о срочности....я вам объяснила, что не могу выехать в киев сегодня. если вам наплевать, то что ж...я на вас не обижаюсь.

Покупатель 11:04
Да это вам наплевать! вы в первую очередь продавец и вы несете ответственность за свои поступки и действия! Если вам все равно на рейтинг на человеческие качества как продавца. Тагда вы на верном пути! Жду товар! Верю что прийдет целый и невредимый. И не матюкайте меня так как я тоже умею!

Для начала успокойтесь...Берегите себя...У Вас в объявлении указано молниеносная отправка? Нет....Обычная практика: товар отправляется в течении 1-2 дней после поступления средств на Ваш счет...Если человеку было бы срочно, он бы оплатил вчера, а так, звиняйте, оплаченные посылки уехали....Завтра отправите, если человеку не подходит- сделайте возврат средств...
Представляю каково мужу)... Мой в таких ситуациях сильно нервничает)))

Так дело в том, что за такую цену не найдет. На 100 грн дешевле чем везде...

Жестоко вы, но спасибо за поддержку. Я в последнее время на клумбе вообще от людей офигеваю..Покупают за 3 копейки, а мозг на 3 тыс вынесут. У меня вообще-то непробиваемая броня)) Но сегодня чуть расклеилась я

Та ради Бога.
У Вас есть 2 дня на отправку (хотя вроде 3 было?).
Ну напишет она отзыв, покажете модераторам накладную с датой и они его удалят.
Это нужно было столько пережить, чтобы сейчас рисковать жизнью ребенка, только потому, что она попроЗила ) Вам заняться больше нечем? Выдыхайте и думайте о приятном.
Я считаю, что если ей нужно было крайне срочно, то это нужно было уточнить. Не фразой ’оплачу завтра отправите’)