Цикавенная• 13 сентября 2016
Оформленный заказ, отказ от выкупа. Как поступить?
Ситуация на другом ресурсе.
Запрос на заказ 21:40
Я его приняла сразу.
Реквизиты выслала сегодня в 16:10.
Сразу выслать не могла, необходимо было найти товар и взвесить. чтобы уточнить стоимость доставки УП.
Покупатель ответил, что нашел на другом ресурсе и оплатил другому продавцу.
Есть возможность оставить отзыв.
Оставлять ли?
Запрос на заказ 21:40
Я его приняла сразу.
Реквизиты выслала сегодня в 16:10.
Сразу выслать не могла, необходимо было найти товар и взвесить. чтобы уточнить стоимость доставки УП.
Покупатель ответил, что нашел на другом ресурсе и оплатил другому продавцу.
Есть возможность оставить отзыв.
Оставлять ли?
46
0
Я не раздуплялась. У меня ребенок болеет. И мне надо было взвесить товар.
Утром была занята врачом, лекарствами, градусником и жаропонижающим.
Утром была занята врачом, лекарствами, градусником и жаропонижающим.
Нужно было хотя бы написать человеку, что отпишитесь позже. А так мороз - правильно покупатель сделал, что купил в другом месте.
так а когда даешь потом сутки ждешь... а потом покупатель спустя 2ое суток проплатил... и оо ужас этот товар продали....а она ж одна в этом мире хочет это купить))... ну смешно честно... надоели думать что покупатели делают одолжение покупая у нас продавцов
карту для оплаты оставил но не прям с утра
карту для оплаты оставил но не прям с утра
Девушка, я продаю в инете очень давно и не только на ресурсах, у меня инет-магазин и лендинги. И да, я считаю, что если покупатель хочет оставить мне деньги, то я обязана сделать максимум. Он несет мне деньги, а не я ему. Продать в интересах продавца. И вообще любой заказ должен обрабатываться не позже, чем через 15 минут, чтобы был результат
А может человеку срочно нужно было? А продавец молчит. Пока автор покупателю отписалась, та уже и получить посылку могла
напишите свой магазин проверим как быстро у вас все работает... никто не кому не должен это во первых... во вторых у меня тоже есть 2 инет магазина ,но это не значит что я кому то должна ... получилось отреагировали быстро ,нет в течении часа перезвонили... а купить в интересах покупателя дешевле в 2 раза чем в обычном магазине...
мало того у меня есть стационарные магазины и поверьте эти покупатели отличаются от покупателей в инет и их достаточно... мозг никто не выносит...нет времени ждать идем и покупаем в магазине
мало того у меня есть стационарные магазины и поверьте эти покупатели отличаются от покупателей в инет и их достаточно... мозг никто не выносит...нет времени ждать идем и покупаем в магазине
Мда... лучше Вы напишите, чтобы я никогда не попадала к Вам) Я лучше заплачу дороже, но меня там будут рады видеть) Мы не в совдепии живем же)))) У Вас отношение, как в магазах того времени: не нравится - вали нах)) Сейчас нет дефицита, не забывайте об этом))
надоели просто покупатели бронировщики и те кто берет карту и теряются ...а еще при этом оформляют заказ через кнопку и теряются ...
но по теме я бы не обращала внимание. просто отменила и досвидание
но по теме я бы не обращала внимание. просто отменила и досвидание
я продаю такой товар который в дефиците и еще цена играет роль...поверьте вы не мой покупатель,я не реагирую столь быстро, а кому надо быстро перезвонит по тел. который указан )))
Да, таких полно. Но это издержки работы. Мегодня элементарный пример: оставляют заявку. Перезваниваю. Стандартный текст: Оставляли заявку на бла-бла-бла. Они: Нет, мы пиццу заказывали, а блаблабла случайно.
Ну да, случайно ввели все данные. К еде вообще не имею отношения, если шо, просто людям нефиг делать. И таких море.
Но при чем здесь нормальные покупатели?
Ну да, случайно ввели все данные. К еде вообще не имею отношения, если шо, просто людям нефиг делать. И таких море.
Но при чем здесь нормальные покупатели?
Я даже боюсь представить какой товар сейчас в дефиците)) Вот реально не представляю даже приблизительно)
а я рада всех видеть ... у меня отличное отношение все довольны уверяю вас... и никто не умер и все ждут пока напишу или отреагирую....
а ваши правила сам себе придумал,сам по ним играю... и это ваше право
но это ничего не значит
а ваши правила сам себе придумал,сам по ним играю... и это ваше право
но это ничего не значит
Я не сама это придумала. У меня специализация, которую закончила: Управление бизнесом)) Поэтому это общеизвестная инфа) Откройте любую статью - найдете там эту информацию)
На самом деле в продажах есть заказ, который формирует потребность покупателя, а есть реализация, сам факт сделки, когда товар отправлен или оплачен. Так что все эти брони до одного места, и черный список за неоплаченную бронь, попридумывали. Кто первый оплатил того и тапки. Тем более реквизиты через сутки.
Не ну вы странная. Это ж работа ваша. А если хобби, то какие вопросы? Сейчас продавцов как грибов, не понравился ответ, фото, описание, скорость обработки и все, чао. Ваш клиент уже не ваш.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу