Тема без анонимов, прошу помочь разобраться.
Ситуация такая.в разгар распродажи на виктория сикрет мне нужен был лиф(вставила фото, позже напишу для чего) и я долго не могла его выловить в нужном размере.размеры на сайте были указаны цифрами и буквами (например 34В, 36 А и пр)в одной из тем посредник с ником Otgvozdika предложила мне его выловить. я согласилась. это было 8 августа.чуть ли не сразу эта девушка написала мне что уже выкупила купальник, я его оплатила, заказ был авиа, меня устраивало, так как хотела получить его побыстрее. потом спустя какое то время я обратилась к этому посреднику чтоб она мне выкупила карандаши и фломастеры те которые были по 0,5 центов. она выкупила . в объявлении о способах доставке ничего указано не было и у меня есть скрин этого объявления, доказывающий что там НИЧЕГО о способах доставки не было написано.потому что сейчас объявление отредактировано и данный посредник утверждает что я плохо и невнимательно читала. пришел заказ , за вес которого я должна была оплатить в 3 раза больше чем стоит сам товар. я сказала что меня это не устраивает, я не согласна платить такую сумму.и сказала что даже не буду забирать деньги за товар. т.е. я за него не плачу, он остается у нее и она его продает.посредник не дождавшись моей оплаты выслала мне его. теперь вернемся к купальнику.вчера спрсила про свой купальник. посредник мне ответила что эти купальники идут в размерах S, M, L. хотя это не так.и сказала что мне пришел купальник в размере S, а мне нужен был 36С. я попросила вернуть деньги за него , она вернула, но не всю сумму, а за вычетом веса за эти карандаши и фломастеры. но они мне "золотые" вышли. девочки. помогите разобраться в этой ситуации. я хочу вернуть этому посреднику карандаши и фломастеры и вернуть свои деньги 9те что за купальник, за карандаши и фломастеры 26 грн я скзала даже забирать не буду) но посредник никак не идет на контакт по-хорошему.
прилагаю фото лифа от купальника (кто знает подтвердите как именно у него пишутся размеры) и прилагаю скрин объявления до редактирования, где хорошо видно что об условиях доставки ничего не сказано)там ник не видно, но видна ссылка на ее вк с таким же ником, да и можно сравнить сее объявлением сейчас https://www.kidstaff.com.ua/tema-15686036.html
вот вчерашняя тема этого посредника с его вопросом.https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1587404
Ситуация такая.в разгар распродажи на виктория сикрет мне нужен был лиф(вставила фото, позже напишу для чего) и я долго не могла его выловить в нужном размере.размеры на сайте были указаны цифрами и буквами (например 34В, 36 А и пр)в одной из тем посредник с ником Otgvozdika предложила мне его выловить. я согласилась. это было 8 августа.чуть ли не сразу эта девушка написала мне что уже выкупила купальник, я его оплатила, заказ был авиа, меня устраивало, так как хотела получить его побыстрее. потом спустя какое то время я обратилась к этому посреднику чтоб она мне выкупила карандаши и фломастеры те которые были по 0,5 центов. она выкупила . в объявлении о способах доставке ничего указано не было и у меня есть скрин этого объявления, доказывающий что там НИЧЕГО о способах доставки не было написано.потому что сейчас объявление отредактировано и данный посредник утверждает что я плохо и невнимательно читала. пришел заказ , за вес которого я должна была оплатить в 3 раза больше чем стоит сам товар. я сказала что меня это не устраивает, я не согласна платить такую сумму.и сказала что даже не буду забирать деньги за товар. т.е. я за него не плачу, он остается у нее и она его продает.посредник не дождавшись моей оплаты выслала мне его. теперь вернемся к купальнику.вчера спрсила про свой купальник. посредник мне ответила что эти купальники идут в размерах S, M, L. хотя это не так.и сказала что мне пришел купальник в размере S, а мне нужен был 36С. я попросила вернуть деньги за него , она вернула, но не всю сумму, а за вычетом веса за эти карандаши и фломастеры. но они мне "золотые" вышли. девочки. помогите разобраться в этой ситуации. я хочу вернуть этому посреднику карандаши и фломастеры и вернуть свои деньги 9те что за купальник, за карандаши и фломастеры 26 грн я скзала даже забирать не буду) но посредник никак не идет на контакт по-хорошему.
прилагаю фото лифа от купальника (кто знает подтвердите как именно у него пишутся размеры) и прилагаю скрин объявления до редактирования, где хорошо видно что об условиях доставки ничего не сказано)там ник не видно, но видна ссылка на ее вк с таким же ником, да и можно сравнить сее объявлением сейчас https://www.kidstaff.com.ua/tema-15686036.html
вот вчерашняя тема этого посредника с его вопросом.https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1587404
показать весь текст
157
0
так тут реальная ситуация, и вас об этом предупредили. а тут люди ждут, ждут, их кормят завтраками. а потом оказывается что нет никаких заказов вовсе
заказы с ин.сайтов ’побыстрее’ не бывают ибо есть куча факторов - сам магазин задержал отправку, таможня и тп. И да, может прийти брак, не тот цвет, не тот размер и тп. Возврат обратно в Америку дорого, а не все магазины компенсируют стоимость даже брака и тп.
И да, обычно у посредников, если не указано море, то это авиа идет.
А вообще, автор, вопрос тут копеечный просто. Что Вы бы делали, если бы 6пм выслал Вам розпаровку обуви(оба правых, например), а на претензию посредника ответил бы - делайте возврат и тогда компенсация? Это вполне реальная ситуация.
Покупки на ин.сайтах - риск.
И да, обычно у посредников, если не указано море, то это авиа идет.
А вообще, автор, вопрос тут копеечный просто. Что Вы бы делали, если бы 6пм выслал Вам розпаровку обуви(оба правых, например), а на претензию посредника ответил бы - делайте возврат и тогда компенсация? Это вполне реальная ситуация.
Покупки на ин.сайтах - риск.
да вы не поняли. я знаю про риски и про задержки. просто мне написали что я якобы хотела побыстрее карандаши, но типа меня не устроила авиа доставка. а я ответила, что это я хотела побыстрее купальник, поэтому оформила его авиа.
у меня такая же реальная как и у вас-сроки все по доставке вышли, слова посредника о таможне это просто слова-заказа я в глаза не видела и не знаю где он и что с ним и по вашей логике самое время кричать караул, тем более что вам деньги вернули, а мне нет
Если она покупала этт купальник, то предоставит. у нее в аккаунте все покупки сохранены, с артикулами, размерами, ценами. Это не конфиденциальная информация, ничего не стоит сделать принт скрин
Ответ дляgorgo
у меня такая же реальная как и у вас-сроки все по доставке вышли, слова посредника о таможне это просто слова-заказа я в глаза не видела и не знаю где он и что с ним и по вашей логике самое время кричать караул, тем более что вам деньги вернули, а мне нет
ну значит вам пофиг, а мне нет
опять неправильно, мне просто не пофиг на людей и я считаю невозможным безосновательно обвинять других людей во всем, что меня не устраивает, включая собственные промахи, в отличие от вас
Вам карандаши посчитали правильно, ведь Вы не указали, что хотите морем при заказе.
Дальше о купальнике - нафига Вы от него отказались, я не понимаю. И зачем посредник пошел на поводу у Вас - приняв отказ.
Теперь есть два варианта -
1.Посредник Вам возвращ. деньги за купальник, за вычетом веса канцтоваров авиа.
2. Вы забираете купальник и доплачиваете за вес купа и канцтоваров.
Все.
Дальше о купальнике - нафига Вы от него отказались, я не понимаю. И зачем посредник пошел на поводу у Вас - приняв отказ.
Теперь есть два варианта -
1.Посредник Вам возвращ. деньги за купальник, за вычетом веса канцтоваров авиа.
2. Вы забираете купальник и доплачиваете за вес купа и канцтоваров.
Все.
так посредник и сделал всё по просьбе автора как в пункте 1, непонятно чего автор от неё ешё хочет
деньги вернула? Я так поняла, что посредник не возвращает эту разницу.
Иначе смысла такой темки не вижу вообще.
Это что, автор хочет, чтоб канцтовары ей посчитали морем вместо авиа?
Иначе смысла такой темки не вижу вообще.
Это что, автор хочет, чтоб канцтовары ей посчитали морем вместо авиа?
посредник по просьбе автора вернула деньги купальник за вычетом веса по фломастерам, которые уже у автора, в чем проблемы не понимаю
скринов обещанных так до сих пор и нет, мне вот интересно посредник фломастеры отправляла автору без уточнения адреса и контактов?
скринов обещанных так до сих пор и нет, мне вот интересно посредник фломастеры отправляла автору без уточнения адреса и контактов?
та скорее всего, барышня заказала только трусы, но ждала купальник. Это ж как и с карандашами дорогущими по 13 грн. + 30 доставка...О_о
Ответ дляMsevash
нет уж уважаемая, какой же Вы заказчик. Вы клон самой Анастасии, тоже посредник. не запутывайте людей 
все мы тут клоны...
автор, у меня такой лиф и низ. они шли без бирок, но на лейбах написан размер М, что у верха, что у низа и в заказе моем для посредника стоит размер М для выкупа.
попросите скрин о выкупе. посмотрим что вам напишет. но что-то мне подсказывает что ваш купальник там и где и мой
это то что мне ответила:
-----------------------------------------13.09.2016--------------------------------------------
avicber
11:32
Анастасия, ну как же так получается, что у вас в гостевой книге девочка вас благодарит за купальник ВС в первых числах сентября, а мой, заказанный 3 августа, еще не приехал?
Otgvozdika
12:10
добрый день, извините в запаре+ приболела, ваш лиф попал в бек ордер, плавки ждем со дня на день, я хотела вам писать, может откажемся от бека и закажем в такой же ткане но другой?
-----------------------------------------13.09.2016--------------------------------------------
avicber
11:32
Анастасия, ну как же так получается, что у вас в гостевой книге девочка вас благодарит за купальник ВС в первых числах сентября, а мой, заказанный 3 августа, еще не приехал?
Otgvozdika
12:10
добрый день, извините в запаре+ приболела, ваш лиф попал в бек ордер, плавки ждем со дня на день, я хотела вам писать, может откажемся от бека и закажем в такой же ткане но другой?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу