Папина дочка• 21 октября 2016
подскажите по новой почте
отправила наложкой, товар не подошел, было это вчера. Но на сайте отслеживается только что товар прибыл, как узнать что он поехал обратно?
8
0
Там должно быть указано. Значит покупатель за посылкой еще не пришел. ( ПС - у нас по 10 посылок в день уходит, постоянно за ними слежу и знаю их статусы)
если сегодня к вечеру статус не поменяется - то это просто покупатель морозится, можете через два дня отзывать посылку назад
Было у нас таоке, товар не подошел ( отправляли отпугиватель собак, так покупатель со своей личной собакой пришел на НП проверять действие, естественно своя собака не боится прибора в руках хозяина, клиент отказался) - в статусе было написано типа клиент отказался, причина отказа - не подешел товар. Проследить посылку за ....( и ссылка с новым номером ТТН)
В вашем случае или НП что-то мутит ( может электричество выключили и пока ничего в базе они не делают) или покупатель просто придумал, чтобы отказаться ( может дешевле нашел)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу