Герцогиня• 08 ноября 2016
Если Новая Почта завысила вес в 2 раза, если ли шанс?
Девочки, ситуация такая. Сегодня получаю товар, коробка. Общий вес 5-6 кг. Смотрю на сайте - обозначено 11 кг.веса. Цена соответствующая. 82 грн. Я понимаю, вес объемный считают и все такое. Но в два раза больше? Если шанс при получении пересчитать вес ? У кого есть такой опыт? И еще отправитель утверждал, что имеет скидку -23 %, а ее, скорее всего, не учли. Как правильно себя сегодня вести, что бы и дурой не выглядеть и лохушкой не уйти? Спасибо за ответы.
20
0
если отправитель утверждает,то обязан был все проверить.вес считают объемный,так что думаю шансов у вас нет
Я отправляю вещь весом около 400 грамм, но она по габаритам влазит только в коробку объемным весом 5 кг, поэтому считать будут именно 5 кг. С чего вы взяли, что у вас не может объемный вес быть 11 кг?
за 11 кг веса стоимость доставки 65 грн, у Вас скорее всего еще страховка добавлена или стрейч. Какая стоимость товара?
Ну так просчитайте на сайте сколько это должно стоить, вбейте габариты в таблицу и посмотрите, что получится. Если выйдет меньше, то с этими данными и идите получать посылку с просьбой перерасчета.
У меня за многие годы отправок новой почты обьемный вес не превышал реальный только 1 раз - когда заказывала кинетический песок. Во всех остальных случаях обьемный вес, который считала новая почта, был выше фактического веса. Даже когда отправляла лекарства в бутылках.
конечно есть шанс , я множество раз требовала пересчета и всегда выходило в мою пользу. Просто скажите им перед тем как забрать посылку что Вы хотите её пере взвесить и перемерить, т.к вам кажется что вес завышен. Они обязаны это сделать
приходите на отделение новой почты и просите пересчитать перед оплатой и все
вначале на весы. это будет фактический вес.
потом проверяете объемный
высота*ширина*длина разделяем на 4000 это будет объемный вес.
та значение, которое больше, по тому новая почта и считает
проверяйте сами.
если не верно посчитали они обязаны пересчитать стоимость
вначале на весы. это будет фактический вес.
потом проверяете объемный
высота*ширина*длина разделяем на 4000 это будет объемный вес.
та значение, которое больше, по тому новая почта и считает
проверяйте сами.
если не верно посчитали они обязаны пересчитать стоимость
еще вариант может быть, что вам просто отправитель купил коробку на почте и ее стоимость включили в отправку
Мне пересчитывали. В пункте отправки обозначили один вес и на оф. сайте НП цена была заявлена одна. На момент получения и вес и стоимость доставки увеличилась. Я писала заявление и в письменной форме и в электронной. Заявление было рассмотрено в мою пользу. Более того на время рассмотрения Вашего заявления с Вас не должны брать деньги за хранение на складе НП. Главное правильно и обоснованно написать свои претензии. Удачи Вам.
пересчитать реально но при условии что больший вес по которому считалась сумма за доставку был некорректно указан-у меня бывало такое , что продавцы указали в два раза больше объемный вес-я при получении писала заявление и сразу же пересчитывали. но если Вы хотите чтобы просто пересчитали по меньшему показателю-то такого не будет...правила у нп не позволяют этого сделать
я в своем кабинете новой почты посчитала -выдает 73 гривны за доставку...возможно Вам еще и доупаковку посчитали..или тариф такой у отправителя
Было дело, при получении просто сказала, что сомневаюсь в правильности оплаты, попросила пересчитать ( но у меня вес был указан не верно ).
Они пересчитали сразу до оплаты ,сфоткали посылку и я заплатила меньше.
Никаких заявил не писала.
Они пересчитали сразу до оплаты ,сфоткали посылку и я заплатила меньше.
Никаких заявил не писала.
Автор написала, что у отправителя еще и скидка, тогда скорее всего была коробка НП и сверху, *для надежности*, обмотали стрейчем. Пока автор не отпишется мы может только гадать
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу