Новая Почта!!! *Злой смайлик*

Прочитала только что несколько нелестных отзывов о работе Новой Почты и решила создать свой. Это просто крик души!!!
Рассказываю. Решила я отправить теплые вещи дедушке в село, и т.к. он уже очень старенький, ехать и общаться с людьми в транспорте в сезон гриппа и ОРВИ ему опасно для жизни, я заказала на НП доставку до дома курьером.
Отправила я посылку, и что вы думаете, проходит несколько дней, а она не доставлена.
Проходят выходные, в понедельник мы с мужем давай звонить, уточнять что да как. Оказывается, посылочка спокойненько так лежит в отделении НП, в городе, ближайшем возле села, и никто даже не чешется ее доставить. Отговорка у служащих отделения одна - мы не смогли дозвониться до получателя. Муж звонит дедушке - все нормально, вызов идет, сразу берет трубку, и тут мы узнаем, что дедушке никто даже не звонил и не пытался...
А у НП ответ один - идите в свое отделение и оформляйте претензию. По телефону претензии не принимают.
На следующий день посылку все еще не доставили.
Ну а еще через день, дедушка сам собрался, сел в маршрутку и поехал в отделение НП. Простоял в очереди, а ее там нет. Она в другом отделении! На сайте они даже не удосужились указать, где именно посылка! Дедушка пешком ходил, искал то второе отделение, и наконец-то забрал свою передачу.
О*ренеть, граждане! За это время Укрпочта бы уже доставила бандерольку прямо в руки, и было бы дешевле!
Вот так Новая Почта футболит нас за наши же деньги!!!
Больше я их услугами не пользуюсь. И вам не советую.