Хлопаю ресницами• 12 ноября 2016
как вернуть товар и получить деньги из интернет-магазина
заказала в одном небольшом интернет-магазине товар, который мне был очень нужен срочно-срочно. звонила, уточняла, отправят ли в день оплаты. сказали, что отправят, если быстро оплачу. оплатила в течение 5 минут после разговора. позвонила, уточнила еще раз и еще попросила.
короче, итог - товар отправили на следующий день, он, естественно, не дошел во время и еще в пути (плюс выходной - воскр)
вопрос - как правильно сделать возврат денег и товара при получении? в магазин в выходные не дозвонюсь. Или просить сделать обмен на другой нужный мне товар? или просто возврат с наложкой на мою сумму?
короче, итог - товар отправили на следующий день, он, естественно, не дошел во время и еще в пути (плюс выходной - воскр)
вопрос - как правильно сделать возврат денег и товара при получении? в магазин в выходные не дозвонюсь. Или просить сделать обмен на другой нужный мне товар? или просто возврат с наложкой на мою сумму?
16
0
во сколько вы оплатили?
у нас на отделении, если до 15,30 не успел, позже этого времени, ставиться на накладной завтрашнее число
у нас на отделении, если до 15,30 не успел, позже этого времени, ставиться на накладной завтрашнее число
я никогда не делала возвраты в интернет-магазины. хотела подстраховать, уточнить. получается, мне все равно прежде всего нужно с ними созвонится и потом на НП идти.
думала, вдруг есть нюансы))
думала, вдруг есть нюансы))
они могли отправить в этот же день, а в накладной будет стоять следующий
вам остается только дождаться понедельника и позвонить им
удачного решения вашего вопроса.
вам остается только дождаться понедельника и позвонить им
удачного решения вашего вопроса.
дистанционные продажи-возврат любого товара-нового или бу без указания причины-ст 12 и ст13 закона украины о защите прав потреб-причем сначала не товар они дожидаются,а деньги возвращают,а потом ждут прибытие товара
Кошмар, как не зайду на советчицу уже дня 3 эта СоняРомашка в каждой теме. Кошмар. Вот ’повезло’ продавцу с такой мозгоклюйкой)))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу